Can Tho își intensifică eforturile de verificare a informațiilor abonaților de telefonie mobilă terestră.

Verificarea informațiilor abonaților la servicii mobile terestre este o parte crucială a managementului telecomunicațiilor, având ca scop asigurarea drepturilor individuale și a securității sociale. În orașul Can Tho, această activitate este promovată prin numeroase acțiuni practice din partea tuturor nivelurilor de guvernare, departamentelor și agențiilor, precum și a operatorilor de rețele mobile.

Viettel Can Tho ajută locuitorii să verifice informațiile abonaților din zona Thoi Ninh, districtul Thoi An Dong. Fotografie: Furnizată de Viettel Can Tho.

Consolidarea comunicării și coordonarea activităților.

Circulara nr. 08/2026/TT-BKHCN a Ministerului Științei și Tehnologiei (MST) privind verificarea informațiilor pentru înregistrarea și utilizarea numerelor oficiale de telefon mobil va intra în vigoare la nivel național începând cu 15 aprilie 2026. Conform reglementărilor, numerele de telefon mobil trebuie verificate și autentificate integral cu patru informații: codul numeric personal, numele complet, data nașterii și datele biometrice ale imaginii faciale, asigurându-se că acestea corespund cu Baza de Date Națională a Populației sau cu Baza de Date Națională a Cărților de Identitate. Abonații care nu își verifică informațiile sau furnizează informații inexacte vor avea serviciile de telecomunicații suspendate temporar (apeluri efectuate, mesaje SMS), apoi vor avea serviciul bidirecțional și, în final, vor avea contracte reziliate, iar serviciul va fi furnizat în termenul stipulat (30-60 de zile, în funcție de caz).

Pentru a accelera implementarea, Președintele Comitetului Popular al orașului Can Tho a semnat și emis Documentul Oficial nr. 2162/UBND-KGVX la 28 aprilie, prin care Departamentul de Știință și Tehnologie a fost însărcinat să continue să acționeze ca punct de contact pentru a îndruma Comitetele Populare ale comunelor și districtelor, precum și întreprinderile de telecomunicații, în implementarea eficientă a activității menționate mai sus. Comitetele Populare ale comunelor și districtelor, precum și întreprinderile de telecomunicații, sunt obligate să raporteze periodic Departamentului de Știință și Tehnologie în fiecare vineri cu privire la progresul implementării. De asemenea, acestea sunt obligate să raporteze prompt orice dificultăți sau obstacole Departamentului de Știință și Tehnologie pentru îndrumare, compilare și raportare.

Dl. Tran Ba ​​​​Quang, șeful Departamentului Tehnologia Informației - Telecomunicații - Poștă din cadrul Departamentului de Știință și Tehnologie, a declarat: „Departamentul de Știință și Tehnologie a trimis un document Comitetelor Populare ale comunelor și sectoarelor și întreprinderilor de telecomunicații din oraș privind coordonarea în diseminarea informațiilor și sprijinirea verificării informațiilor abonaților la telefonia mobilă terestră prin diverse forme: prin sisteme locale de radiodifuziune; în întâlniri din cătune și cartiere; în asociații, grupuri și cluburi locale; și prin distribuirea de anunțuri și pliante către organizații, comunități, întreprinderi, gospodării și școli. Comitetele Populare ale comunelor și sectoarelor vor prelua inițiativa în coordonarea cu întreprinderile de telecomunicații pentru a organiza puncte mobile de asistență la sediul Comitetului Popular, centre culturale din cătune/zone sau alte locuri publice convenabile pentru a ghida direct oamenii în procesul de verificare. Se va acorda prioritate sprijinirii persoanelor în vârstă, a celor cu abilități tehnologice limitate sau a celor fără dispozitive inteligente. Perioada de implementare este de la 15 aprilie la 15 iunie 2026.”

Operatorii de rețele mobile implementează o varietate de soluții coordonate.

Dl. Nguyen Hoang Phuong, director adjunct al Viettel Can Tho, a declarat: „Viettel Can Tho colaborează proactiv cu liderii Comitetelor Populare din comune și circumscripții pentru a conveni asupra unui plan, sincronizând astfel patru soluții cheie pentru a crea cele mai favorabile condiții pentru ca oamenii să își verifice informațiile despre abonați. În primul rând, îndrumarea oamenilor să utilizeze aplicații digitale precum VNeID și My Viettel pentru a-și verifica singuri informațiile acasă. În al doilea rând, pe lângă sistemul de magazine Viettel, se coordonează și cu punctele de tranzacție, agenții și punctele de vânzare Viettel Post din zonă; se conectează cu sistemele de retail pentru a crește numărul de puncte de asistență, ajutând oamenii să acceseze cu ușurință serviciile din apropierea reședințelor lor. În al treilea rând, Viettel Can Tho se coordonează cu Comitetele Populare din comune și circumscripții pentru a implementa puncte de asistență directă în centrele culturale sătești din toate cele 103 comune și circumscripții. Personalul de asistență este desfășurat în mod regulat pentru a îndruma oamenii în verificarea rapidă și convenabilă a informațiilor lor, contribuind la reducerea sarcinii asupra punctelor centralizate de tranzacție.” În al patrulea rând, pentru persoanele în vârstă, vulnerabile sau cu mobilitate limitată, Viettel Can Tho își mobilizează echipa de consultanți pentru a le vizita domiciliile, pentru a le ajuta să verifice informațiile abonaților și pentru a-i îndruma în utilizarea aplicațiilor digitale.

Un reprezentant al Vinaphone Can Tho a declarat că clienții își pot verifica proactiv informațiile prin intermediul aplicației sau site-ului web MyVNPT; pot contacta linia telefonică directă 18001091 - interior 3 pentru îndrumare și pot solicita asistență directă din partea personalului VNPT din zona lor; sau pot vizita cele mai apropiate puncte de tranzacție VNPT/VinaPhone pentru verificare și confirmare. De asemenea, unitatea coordonează cu autoritățile locale înființarea de puncte de asistență pentru verificarea informațiilor abonaților în comune/secții, centre administrative publice și alte locații convenabile pentru locuitori. Clienții au prioritate în a contacta, îndruma și sprijini proactiv persoanele care necesită asistență promptă. Se intensifică comunicarea prin intermediul paginii de fani, al canalelor de informare interne și al sistemului de operare pentru a accelera implementarea și a oferi sprijin în timp util zonelor care se confruntă cu dificultăți.

Dl. Phan Dinh Luyen, director adjunct al VNPT Can Tho, a declarat: „Conform rapoartelor de până la 5 mai, întreaga zonă VNPT Can Tho are peste 128.000 de abonați care trebuie să își verifice informațiile. La data raportării, unitățile au finalizat verificarea pentru aproape 46.000 de abonați, ajungând la 30,49% din numărul total de abonați care necesită actualizare; peste 82.000 de abonați sunt încă revizuiți, contactați și asistați de către unități.”

MobiFone Can Tho a implementat, de asemenea, multe soluții similare, oferind asistență utilizatorilor prin intermediul platformelor digitale, agenților, magazinelor și locurilor publice. Drept urmare, 49% dintre abonați au fost verificați.

Operatorii de rețele mobile afirmă că întregul proces de actualizare, standardizare a informațiilor și verificare a biometriei faciale este complet gratuit. Cetățenii nu trebuie să plătească nicio taxă operatorului de rețea sau oricăror persoane implicate în furnizarea de asistență. Prin urmare, cetățenii trebuie să fie vigilenți împotriva activităților frauduloase care exploatează implementarea Circularei nr. 08. Cetățenii nu trebuie în niciun caz să furnizeze coduri OTP, parole sau informații despre conturile bancare; să nu dea clic pe linkuri necunoscute trimise prin SMS, Zalo sau rețele sociale; și să nu instaleze aplicații din surse neoficiale. Agențiile guvernamentale și operatorii de rețea nu vor suna niciodată cetățenii pentru a le solicita coduri OTP, parole sau transferuri de bani pentru a verifica informațiile despre abonat.

JOI

Sursă: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html