„Punți moi” între destinații și turiști.

Transformarea digitală și inteligența artificială creează oportunități de dezvoltare complet noi pentru industria turismului, schimbând fundamental modul în care aceasta este gestionată, promovată și consumată. În acest context, comunicarea turistică nu mai este doar o activitate de sprijin, ci a devenit un avantaj competitiv esențial pentru destinații.

Vietnamul devine cunoscut ca o destinație sigură, verde și prietenoasă, cu o identitate culturală bogată. (Foto: THANH DAT)

Presa răspândește valori culturale, promovează consumul turistic și îmbunătățește imaginea națională.

În ultimii ani, industria turismului din Vietnam și-a revenit treptat și s-a dezvoltat puternic, afirmându-și progresiv poziția de sector economic cuprinzător, interdisciplinar și interregional și jucând din ce în ce mai mult un rol crucial ca motor de creștere pentru economia țării. Turismul joacă, de asemenea, un rol vital în consolidarea puterii non-coerente (soft power) a națiunii, deoarece fiecare vizitator internațional în Vietnam nu numai că experimentează serviciile, dar simte și direct cultura, oamenii și imaginea țării.

Ministrul adjunct al Culturii, Sportului și Turismului, Ho An Phong, a declarat: „În era digitală de astăzi, presa nu este doar un canal de informare și propagandă, ci și o forță de modelare a conștiinței sociale, de conducere a tendințelor, de răspândire a valorilor culturale și de promovare a dezvoltării economice. Pentru turism, presa este «puntea moale» dintre destinații și turiști, dintre valorile culturale și piață și dintre imaginea națională și comunitatea internațională.”

Cu toate acestea, ministrul adjunct al Culturii, Sportului și Turismului, Ho An Phong, a subliniat, de asemenea, limitările activităților jurnalistice și media din sectorul turismului, cum ar fi conținutul promoțional inconsistent, lipsa unei narațiuni distinctive pentru destinații și profunzimea insuficientă a legăturii dintre presă, companii și localități.

Având în vedere această situație, inovarea metodelor de comunicare multi-platformă, aplicarea inteligenței artificiale și a datelor digitale și consolidarea legăturilor pentru a forma un ecosistem unificat de comunicare turistică sunt pași necesari.

În era digitală de astăzi, jurnalismul nu este doar un canal de diseminare a informațiilor, ci și o forță pentru modelarea conștiinței sociale, conducerea tendințelor, răspândirea valorilor culturale și promovarea dezvoltării economice. Pentru turism, jurnalismul este „podul moale” între destinații și turiști, între valorile culturale și piață și între imaginea națională și comunitatea internațională.

Ho An Phong, viceministru al Culturii, Sportului și Turismului

Potrivit lui Nguyen Trung Khanh, directorul Administrației Naționale de Turism din Vietnam, tendința turismului global de după pandemia de Covid-19 deschide numeroase avantaje pentru Vietnam, deoarece turiștii acordă din ce în ce mai multă prioritate destinațiilor sigure, ecologice și prietenoase, cu o identitate culturală bogată. Acesta este un avantaj proeminent al Vietnamului, cu resursele sale naturale abundente, ecosistemul cultural divers, bucătăria unică și mediul politic stabil.

În plus, previziunile ONU privind turismul indică faptul că sosirile turiștilor internaționali la nivel global ar putea ajunge la aproximativ 1,8 miliarde până în 2030. Regiunea Asia-Pacific va fi unul dintre cele mai dinamice centre de creștere din lume. Aceasta este văzută ca o mare oportunitate pentru Vietnam de a trece de la imaginea sa de „destinație ieftină” la o „destinație cu experiențe de înaltă calitate”.

Potrivit directorului adjunct al Departamentului de Presă, Dang Thi Phuong Thao, presa joacă un rol din ce în ce mai important în ecosistemul dezvoltării turismului. Nu numai că ajută la promovarea destinațiilor, dar contribuie și la răspândirea valorilor culturale, la stimularea consumului turistic și la îmbunătățirea imaginii naționale.

Prin urmare, consolidarea coordonării dintre agențiile de management de stat, instituțiile media și întreprinderi, inovarea conținutului, aplicarea tehnologiei digitale și valorificarea puterii mass-media multiplatformă vor fi factori cheie în îmbunătățirea eficacității comunicării turistice din Vietnam în viitor.

Contribuind la stimularea cererii și la conducerea tendințelor din turism.

Reflectând asupra stării actuale a dezvoltării turismului în această nouă fază, directorul Administrației Naționale de Turism din Vietnam, Nguyen Trung Khanh, a spus că turismul vietnamez se confruntă cu multe oportunități extraordinare, dar și cu numeroase provocări strategice.

Conform informațiilor furnizate de Administrația Națională a Turismului din Vietnam, în ultimii ani, Partidul și Statul au emis numeroase directive și politici importante pentru a crea o bază pentru dezvoltarea turismului într-un sector economic cheie. Printre acestea se numără Rezoluția nr. 08-NQ/TW a Biroului Politic, Strategia de Dezvoltare a Turismului din Vietnam până în 2030, Planificarea Sistemului Național de Turism pentru perioada 2021-2030, cu o viziune până în 2045, împreună cu numeroase politici privind transformarea digitală, dezvoltarea ecologică, industria culturală și integrarea internațională.

În special, Rezoluția Guvernului 82/NQ-CP privind accelerarea redresării și dezvoltării turismului în mod eficient și durabil; Directiva Prim-ministrului 08/CT-TTg privind dezvoltarea cuprinzătoare, rapidă și durabilă a turismului; și Telegrama 34/CĐ-TTg privind promovarea dezvoltării turismului, corelată cu obiective de creștere economică de două cifre, au demonstrat hotărârea fermă a Guvernului de a face din turism un motor al creșterii economice în noua perioadă.

În plus, extinderea politicilor de scutire de vize, introducerea vizelor electronice, prelungirea perioadelor de ședere temporară și reformele procedurilor de imigrare au contribuit semnificativ la creșterea competitivității Vietnamului ca destinație internațională.

Împreună cu strategiile de creștere și avantajele identității unice, este ușor de observat că dezvoltarea tehnologiei, în special a inteligenței artificiale, a digitalizat treptat industria turismului. Infrastructura de transport, infrastructura digitală, plățile electronice, inteligența artificială și big data schimbă fundamental modul în care turismul este gestionat, promovat și consumat. În acest moment, comunicarea este considerată un factor cheie care contribuie la competitivitatea de bază a unei destinații.

Evaluând rolul presei și al mass-media, directorul Administrației Naționale de Turism din Vietnam, Nguyen Trung Khanh, a afirmat că presa a adus o contribuție foarte importantă la redresarea și creșterea puternică a industriei turistice din Vietnam în ultima vreme.

Presa a adus o contribuție foarte importantă la redresarea și creșterea puternică a industriei turistice din Vietnam în ultima vreme.

Directorul Administrației Naționale de Turism din Vietnam, Nguyen Trung Khanh

„Prin articole, rapoarte, videoclipuri digitale și platforme de socializare, presa a răspândit imaginea Vietnamului ca o țară sigură, prietenoasă, bogată în identitate culturală și care oferă experiențe atractive. De asemenea, presa contribuie la stimularea cererii și la conducerea tendințelor turistice, deoarece un articol bine scris sau o campanie de comunicare creativă pot crea un efect de domino semnificativ, inspirând explorarea în comunitate și stimulând consumul turistic”, a declarat Nguyen Trung Khanh, directorul Administrației Naționale de Turism din Vietnam.

În plus, presa contribuie la răspândirea tendințelor turismului sustenabil, cum ar fi turismul verde, turismul Net-Zero, turismul de vindecare și turismul comunitar. În același timp, joacă un rol crucial în modelarea opiniei publice, combaterea știrilor false, gestionarea crizelor media și protejarea imaginii turismului vietnamez de informațiile negative.

Mai presus de toate, presa și mass-media au devenit o punte care promovează legăturile dintre localități, companii și turiști, contribuind la promovarea potențialului destinațiilor, la atragerea investițiilor și la consolidarea cooperării dintre turism și industria aviatică, culturală, sportivă, cinematografică și creativă.

În 2026, industria turismului din Vietnam își propune să primească 25 de milioane de vizitatori internaționali și 150 de milioane de vizitatori interni. Alături de eforturile întregului sector turistic, sprijinul puternic, responsabil și creativ al presei și mass-media va contribui la accelerarea continuă, la progresele și la poziția din ce în ce mai proeminentă a Vietnamului pe harta turismului mondial.

CHIEU ANH

Sursă: https://nhandan.vn/cau-noi-mem-giua-diem-den-va-du-khach-post966780.html