Aplicarea tehnologiei în serviciul pasagerilor
Aplicarea tehnologiei informației este puternic implementată de Centrul de Management și Operare VTHKCC, cu scopul de a crește eficiența managementului și operării autobuzelor; în același timp, ajutând pasagerii să acceseze cu ușurință informațiile și să fie mai proactivi în călătorii.
Potrivit reporterului de la Dong Nai Newspaper, Radio and Television, stațiile de autobuz din multe locuri, cum ar fi: în fața Spitalului General Dong Nai, Autogara Dong Nai, Parcul Bien Hung..., au fost instalate panouri informative electronice (panouri LED). Aceste panouri afișează traseul, ora estimată de sosire a autobuzului la stație, ajutând oamenii să reducă timpul de așteptare și să se simtă mai în siguranță atunci când folosesc autobuzul.
 |
| Recent, mulți oameni au ales autobuzele ca mijloc de transport atât rentabil, cât și sigur. Foto: An Nhon |
Dna Nguyen Thi Hien (rezidentă în secția Tam Hiep) a spus: „De mai bine de 5 ani, am ales întotdeauna autobuzul ca mijloc de transport ori de câte ori merg la medic, primesc tratament medical, fac cumpărături, îmi vizitez prietenii și rudele... Datorită panoului electronic de informații din sala de așteptare, pot afla cu ușurință ora de sosire a autobuzului și nu trebuie să aștept atât de mult ca înainte. Călătoria cu autobuzul este acum mult mai convenabilă și mai sigură.”
Recent, mulți pasageri, în special tineri și studenți, folosesc adesea aplicația Dong Nai Bus pentru a se înregistra pentru călătorii convenabile. Despre confortul aplicației Dong Nai Bus, dna Lam Bao Ngoc, studentă în anul IV la Universitatea Lac Hong (din sectorul Tran Bien), a împărtășit: „În ultima vreme, iau adesea autobuzele la școală sau ies cu prietenii. De când am instalat Dong Nai Bus, știu exact traseul autobuzului și ora de sosire la stație, așa că nu trebuie să aștept mult. A lua autobuzul este atât sigur, cât și rentabil.”
Multe canale de informare, ușor accesibile pentru oameni
Directorul adjunct al Centrului de Management al Transportului Public, Phan Hong Quang, a declarat: „Aplicând tehnologia informației în managementul și operarea activităților de transport public, centrul a exploatat și utilizat în trecut software-ul Sistemului Informatic, Managementul și Operarea Transportului Public cu Autobuzul. Prin utilizarea acestui software, persoanele care participă la traficul cu autobuzul pot accesa numeroase canale de informații despre activitățile de transport de pasageri cu autobuzul, pasagerii pot cunoaște ruta exactă, orele de plecare și sosire ale rutelor pentru a lua autobuzul convenabil, în același timp, oamenii pot transmite prompt informațiilor legate de operarea și gestionarea transportului public către autorități.”
Mai exact, atunci când utilizează aplicația Dong Nai Bus, pasagerii pot accesa informații legate de operațiunile autobuzelor, actualizate de agenția de management; pot accesa informații despre rute, rute și prețurile biletelor de autobuz; pot căuta indicații rutiere către destinații, locațiile celor mai apropiate stații de autobuz și opriri; și pot raporta autorităților problemele de calitate și întrebările care necesită răspuns.
Pe site-ul https://dongnai.ttgt.vn, oamenii pot citi articole legate de operațiunile cu autobuzul în provincie; pot accesa informații despre rute, trasee și prețurile biletelor de autobuz; pot reflecta asupra conținutului de calitate și a întrebărilor la care trebuie să se răspundă autorităților. Între timp, pagina de fani Dong Nai Bus îi ajută pe oameni să citească articole legate de operațiunile cu autobuzul în provincie; să reflecteze asupra conținutului de calitate și a întrebărilor la care trebuie să se răspundă autorităților.
„Centrul a implementat și o aplicație de chat pe Facebook Messenger, prin intermediul căreia pasagerii pot obține cu ușurință informații despre ruta de autobuz pe care trebuie să o parcurgă. În același timp, prin intermediul sistemului software de management, centrul poate primi rapid feedback de la oameni, ajustându-se astfel prompt pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și eficiența managementului transportului public”, a declarat dl. Quang.
În perioada următoare, provincia Dong Nai va continua să îmbunătățească eficiența exploatării software-ului Sistemului Informatic, de Management și Operare a Transportului Public cu autobuzul. În același timp, va consolida propaganda și va îndruma oamenii să utilizeze aplicația Dong Nai Bus. Dong Nai se concentrează, de asemenea, pe îmbunătățirea calității operațiunilor cu autobuzul, depunând eforturi pentru implementarea foii de parcurs pentru conversia ecologică cu autobuze electrice în direcția confortului, calității, siguranței, contribuind la reducerea congestiei, reducerea accidentelor rutiere, asigurarea mediului și frumuseții urbane.
Director adjunct al Centrului de Management și Operațiuni VTHKCC
PHAN HONG QUANG
În plus, centrul a instalat 10 panouri informative electronice (panouri LED) la 10 stații de autobuz din zona veche a orașului Bien Hoa (în fața următoarelor locații: Departamentul de Finanțe, Parcul Pieței Bien Hoa, Casa Provincială a Copiilor, Casa de Oaspeți 71, Parcul Bien Hung, Liceul Ngo Quyen, Școala Gimnazială Tran Hung Dao, Co.opmart Bien Hoa, Spitalul General Dong Nai, Autogara Dong Nai). Instalarea acestor panouri LED își propune să ofere informații despre activitățile de transport public cu autobuzul în provincie, pentru a facilita călătoria cu acest mijloc de transport pentru oameni.
Potrivit domnului Quang, până în prezent, aproape 30 de mii de utilizatori au descărcat aplicația Dong Nai Bus. Prin intermediul aplicației Dong Nai Bus, al site-ului web https://dongnai.ttgt.vn și al paginii de fani Dong Nai Bus, Centrul transmite informații despre activitățile de transport de pasageri cu autobuzul în provincie către cetățeni și pasageri, încurajându-i să utilizeze mai mult autobuzele.
An Nhon
Sursă: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202511/chuyen-doi-so-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-xe-buyt-c010b89/
Comentariu (0)