Profesionalizarea industriei turismului de nunți

Raportul privind piața globală a nunților în destinații turistice din 2023 arată că piața globală a nunților crește cu o rată impresionantă de aproximativ 32,8% pe an. Deși este o nișă de piață relativ nouă, este ușor de observat că turismul de nunți are potențialul de a aduce profituri semnificative economiei verzi din Vietnam, deoarece persoanele care aleg această formă de turism sunt adesea persoane bogate, cu condiții economice bune. Aceștia aduc un număr mare de invitați pentru a utiliza serviciile de cazare, masă și cumpărături la destinația aleasă pentru nunți, timp de mai multe zile. Și mulți dintre ei sunt dispuși să își prelungească programul pentru a avea o experiență de călătorie mai completă.

Nu numai că inițial atrăgeau cupluri de lux din întreaga lume pentru a-și organiza nunțile, dar multe locații cu avantaje în ceea ce privește peisajul, clima, infrastructura și serviciile din țara noastră, precum Phu Quoc, Quang Ninh, Da Nang, Phan Thiet, Nha Trang... au devenit și locuri unde cei bogați și faimoși din țară își pot „alege o față căreia să-i încredințeze aurul” pentru sute de invitați. Acest lucru arată că Vietnamul are întregul potențial de a organiza nunți de vis pentru miri și mirese, pe plajă, pe vârful muntelui, în pădurea de pini, lângă câmpuri terasate, pe iahturi sau în peșteri...

Cu toate acestea, potrivit experților, pentru ca turismul de nunți să devină cu adevărat o „găină de aur”, Vietnamul are nevoie de mai multă pregătire și creativitate. Vorbind la atelierul „Tendințe de dezvoltare a turismului de nunți în Vietnam”, organizat recent de Institutul pentru Cercetare în Dezvoltarea Turismului (ITDR), dl. Nguyen Quang Vinh, șeful proiectului de cercetare al ITDR, a comentat: Turismul de nunți poate fi factorul decisiv în a ajuta Vietnamul să devină o destinație internațională, dar timp de mulți ani, acest tip de turism nu s-a concentrat pe dezvoltare.

Pentru a putea concura cu Phuket (Thailanda), Bali (Indonezia) sau alte destinații celebre pentru turismul de nunți din lume, turismul din Vietnam trebuie să facă o cercetare completă, să evalueze situația actuală și tendințele de dezvoltare ale turismului de nunți pentru a avea soluții de promovare adecvate. Potrivit domnului Vinh, clienții turismului de nunți sunt cei care sunt dispuși să cheltuiască mult pentru evenimentul important din viața lor, dar sunt și foarte pretențioși, cerând calitate înaltă și creativitate a produselor oferite.

Serviciul trebuie să fie perfect, spațiul trebuie să fie impresionant, ideea trebuie să fie unică, designul trebuie să atragă atenția, dar totuși să respecte gustul estetic al organizatorului nunții, așa că, pentru a-l îndeplini, este nevoie de o înțelegere temeinică și profesională a nevoilor, caracteristicilor și preferințelor invitaților.

Este de menționat faptul că în țara noastră există încă o lipsă de organizatori de nunți profesioniști, capabili să ofere consultanță și planificare a implementării, precum și o lipsă a unui ecosistem sincron pentru turismul de nunți. De fapt, în ultima vreme, unele mirese și miri internaționali au ales doar Vietnamul ca locație pentru nunți, în timp ce organizarea, furnizarea serviciilor, mâncarea, costumele și personalul de servicii aferent sunt încă asigurate de furnizori străini.

Potrivit Dr. Dinh Duc Quang, de la APEC Mandala Wyndham Mui Ne Company (Binh Thuan): Piața turismului de nunți din țara noastră este încă dependentă de o serie de piețe sursă, cum ar fi India și Orientul Mijlociu; segmentul de piață al clienților cu o capacitate mare de cheltuială și sejururi pe termen lung reprezintă încă o proporție scăzută; piața internă a turismului de nunți nu a fost activată activ.

Ca să nu mai vorbim de faptul că produsele turismului de nuntă sunt încă destul de monotone, bazate în principal pe idei și comenzi de la turiști; produsele locale sunt duplicate și au o valoare adăugată scăzută, iar calitatea serviciilor este inegală. Resursele umane din domeniul serviciilor sunt încă deficitare din punct de vedere cantitativ și calitativ, în special facilitățile tehnice reprezintă un obstacol major, iar nu s-a format un sistem de zone de turism de nuntă cu o amploare și mărci remarcabile...

Pentru a depăși aceste „blocaje”, profesorul asociat, Dr. Pham Hong Long, șeful Departamentului de Turism al Universității de Științe Sociale și Umaniste (Universitatea Națională Hanoi), a declarat: „În primul rând, este necesar să se realizeze studii specifice asupra piețelor potențiale ale turismului de nunți, cum ar fi India, China, Coreea..., pentru a construi produse turistice asociate cu o organizare adecvată a nunții, ținând cont de caracteristicile culturale și culinare ale ceremoniei de nuntă din fiecare țară.”

În plus, este necesar să se promoveze destinațiile turistice pentru nunți prin diverse canale, în special prin intermediul rețelelor sociale, prin intermediul nunților cuplurilor internaționale organizate în Vietnam; să se construiască prețuri rezonabile și competitive pentru serviciile de organizare a nunților. În special, este necesar să se consolideze legătura dintre destinațiile turistice asociate cu organizațiile de nunți interne și străine și să se îmbunătățească calitatea produselor și serviciilor de organizare a nunților.

Destinațiile turistice și furnizorii de servicii trebuie, de asemenea, să diversifice produsele de servicii pentru nunți, să promoveze instruirea și să doteze personalul cu cunoștințe aprofundate despre organizarea evenimentelor de nuntă, cum ar fi designul, decorarea, fotografia, filmarea, costumele etc.

Pentru a profesionaliza și a spori competitivitatea produselor de turism de nuntă în Vietnam, organizarea turismului de nuntă trebuie să asigure cerințe suplimentare pentru monitorizarea stării de sănătate a oaspeților; să aibă politici de protejare a drepturilor și datelor cu caracter personal ale turiștilor, contribuind la aducerea liniștii sufletești și a satisfacției cuplurilor și oaspeților care aleg turismul de nuntă în Vietnam.