Poliția orașului Hanoi: Transformare digitală urgentă pentru implementarea unui model pe două niveluri

VHO - Transformarea digitală în perioada actuală este atât o cerință, cât și o sarcină urgentă pentru Poliția orașului Hanoi, în special în contextul finalizării modelului de organizare a aparatului polițienesc local pe 2 niveluri de către forțele de poliție ale Capitalei.

Ofițeri și soldați ai Poliției Capitalei au participat la cursul „Tineretul Polițist Exemplar al Capitalei”, preluând conducerea în instruirea și stăpânirea științei și tehnologiei, intrând ferm în era digitală.

Aplicați activ tehnologia modernă

Începând cu 1 iulie, împreună cu guvernul, aparatul de poliție locală al orașului Hanoi funcționează oficial sub un model pe două niveluri, cu forțe de poliție în 126 de comune și sectoare.

Conform observațiilor reporterilor ziarului Hanoi Moi de la sediul unităților, poliția din comune și sectoare a făcut pregătiri serioase și temeinice pentru organizarea și operarea punctelor de recepție a procedurilor administrative. În special, unele unități au aplicat activ tehnologia modernă, instalând computere integrate cu inteligență artificială (IA) pentru a sprijini oamenii și întreprinderile în căutarea, învățarea și efectuarea procedurilor administrative mai convenabil.

Locotenent-colonelul Vu Hai Thanh, șeful poliției din secția Thanh Xuan, a declarat că, în urma intrării sale în funcțiune, comandantul poliției din secție a dispus ofițerilor și soldaților să asigure întotdeauna cerințele transformării digitale pentru a servi cât mai bine nevoile cetățenilor. În special, după doar 10 zile de la intrarea oficială în funcțiune, poliția din secție a finalizat conversia informațiilor rezidențiale din aplicația VNeID pentru persoanele din secțiile vechi.

În comuna Thuan An, Poliția Comună a organizat numeroase campanii de propagandă, instruind oamenii să instaleze și să utilizeze aplicația VNeID, precum și să depună documente prin intermediul Portalului Serviciilor Publice Online. Maiorul Nguyen Hai Quan, șeful Poliției Comunei Thuan An, a declarat că Poliția Comună este hotărâtă să însoțească întotdeauna oamenii, în special în accesarea noilor tehnologii, cu scopul final de a servi oamenii mai bine și mai eficient după comasare.

Încă din primele zile ale funcționării administrației locale conform modelului pe două niveluri, Departamentul de Management Administrativ al Ordinii Sociale (Poliția orașului Hanoi) a desfășurat 6 grupuri de lucru pentru a colabora cu 126 de Comitete Populare din comune și sectoare, pentru a sprijini și îndruma oficialii Comitetelor Populare și ofițerii de poliție la nivel de comună în utilizarea sistemului informatic și a software-ului în scopul direcționării, operării și gestionării procedurilor administrative. Grupurile de lucru s-au concentrat, de asemenea, pe ghidarea de noi caracteristici și metode eficiente de operare, asigurându-se că sistemul este exploatat în scopul corect și își maximizează eficacitatea în practică.

Revoluție în percepție, organizare și acțiune

Colonelul Nguyen Ngoc Quyen, directorul adjunct al Poliției orașului Hanoi, a declarat că poliția orașului a implementat mișcarea „Educație digitală pentru oameni” în toate forțele de ordine.

„Peste 7.000 de ofițeri și soldați s-au înscris pentru a participa și au absolvit cursul «Tineri exemplari din poliția capitalei, lideri în instruire și stăpânire a științei și tehnologiei, intrând ferm în era digitală», cu scopul de a evalua rezultatele învățării în mod serios, substanțial și îndeaproape de capacitatea fiecărui ofițer și soldat”, a subliniat colonelul Nguyen Ngoc Quyen.

La conferința de bilanț al primelor 6 luni ale anului 2025 ale Ministerului Securității Publice, Ministrul Securității Publice a atribuit Poliției din Hanoi o sarcină separată: să fie un pionier în construirea unui model de securitate și management al ordinii bazat pe gândirea digitală, ca bază pentru replicarea la nivel național.

Implementând această direcție, Poliția orașului a implementat numeroase soluții complete de transformare digitală. În special, Proiectul de Transformare Digitală al Poliției orașului Hanoi pentru perioada 2025-2030, cu scopul de a moderniza managementul, operațiunile și deservirea cetățenilor, în vederea construirii unei Poliții a Capitalei inteligente, care să îndeplinească cerințele de protejare a securității și ordinii în contextul celei de-a patra Revoluții Industriale.

În special, colonelul Le Duc Hung, șeful Departamentului de Telecomunicații, Tehnologia Informației și Criptografie, a declarat că Poliția orașului implementează un model de camere de securitate integrate cu inteligență artificială, cu un plan de a instala 5.000 de camere până în al doilea trimestru al anului 2026. Până în 2030, sistemul de camere va fi implementat pe toate drumurile principale, iar 100% din camere vor fi integrate cu inteligență artificială pentru a servi eficient activității de asigurare a securității, ordinii și siguranței traficului.

Colonelul Doan Duc Thang, șeful Statului Major, a adăugat că Poliția orașului construiește un sistem Call Center bazat pe inteligență artificială (113 - 114), aplicații de asistență virtuală, chatbot-uri, callbot-uri și software „Sistem de digitalizare a documentelor” cu o viteză de procesare a datelor de până la 555.000 de pagini A4/zi, echivalentul a aproximativ 21 de milioane de câmpuri de informații. Acest sistem contribuie la îmbunătățirea eficienței muncii, la îmbunătățirea interacțiunii cu oamenii și la reducerea volumului de muncă pentru ofițeri și soldați.

Generalul-locotenent Nguyen Thanh Tung, membru al Comitetului Permanent al Comitetului de Partid din Hanoi și director al Departamentului de Poliție din Hanoi, a afirmat că transformarea digitală în cadrul Forțelor de Poliție ale Capitalei nu este doar o cerință tehnică, ci și o revoluție cuprinzătoare în ceea ce privește conștientizarea, organizarea și acțiunea. Directorul Departamentului de Poliție al orașului a subliniat că succesul transformării digitale în perioada 2025-2030 va pune o bază solidă pentru construirea unei Forțe de Poliție a Capitalei cu adevărat curate, puternice, disciplinate, de elită și moderne, care să îndeplinească cerințele sarcinilor din noua situație.

Directorul Centrului de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi, Cu Ngoc Trang:
Implementarea unei soluții de „asistent virtual” cu software de digitalizare a documentelor

Comitetul Popular din Hanoi a acordat prioritate Poliției Orășenești pentru a implementa software valoros și practic odată cu intrarea în funcțiune a administrației locale pe două niveluri și implementarea oficială a modelului de poliție la nivel de comună. Pe această bază, Centrul de Servicii Administrative Publice a coordonat cu Poliția Orășenească pentru a implementa și testa în mod riguros soluții de „asistent virtual” (chatbot) pentru a sprijini procedurile administrative și sistemele de digitalizare a documentelor, cu scopul de a economisi timp și de a servi oamenii mai bine și mai eficient.

În special, Centrul de Servicii Administrative Publice se va coordona cu Poliția orașului pentru a completa datele privind procedurile administrative ale forțelor de poliție; cunoștințe despre siguranța rutieră, abilități de prevenire și stingere a incendiilor, salvare; abilități de prevenire a criminalității, criminalitate cibernetică, bunuri contrafăcute, siguranță alimentară etc., astfel încât Poliția orașului Hanoi să poată finaliza și implementa în curând soluția de „asistent virtual” și software-ul de digitalizare a documentelor.

Colonelul Nguyen Tien Thang, șeful Departamentului de Securitate Politică Internă (Poliția orașului Hanoi):
Consolidarea formării în domeniul abilităților de aplicare a transformării digitale

Promovarea transformării digitale a impus o cerință pentru inovare în domeniul securității politice interne și al securității investigative; în același timp, aceasta impune fiecărui ofițer și soldat să cerceteze proactiv, să se doteze cu cunoștințe și să își îmbunătățească capacitatea de a aplica realizările științifice în activitatea profesională. Contribuind astfel la construirea unei forțe regulate, de elită și moderne a Poliției Capitalei, în slujba cetățenilor și pășind ferm în noua eră alături de națiune.

Departamentul Securității Politice Interne va continua să se coordoneze cu unitățile funcționale și întreprinderile tehnologice pentru a organiza numeroase sesiuni de instruire specializată, contribuind la îmbunătățirea competențelor și perfecționarea modelelor de aplicare a transformării digitale, servind eficient activității de protejare a securității politice. Aceasta este, de asemenea, o oportunitate pentru ofițeri și soldați de a accesa modele și soluții tehnologice moderne, îmbunătățind astfel eficacitatea îndeplinirii sarcinilor în noua situație, coordonând și îndrumând în același timp Poliția de nivel comunal pentru îndeplinirea eficientă a sarcinii de asigurare a securității în localitate.

Locotenent-colonel Do Sy Dung, șeful poliției din districtul Giang Vo:
Finalizarea rapidă a ajustărilor și actualizărilor datelor despre populație

După aproape o lună de implementare a modelului de administrație locală pe două niveluri, forțele de poliție din sectoare au ajustat și actualizat 100% din datele privind populația și domiciliul a aproape 100.000 de persoane din vechile sectoare, înainte de fuzionarea acestora în baza de date unificată a noii secții Giang Vo. Finalizarea rapidă a actualizării datelor privind populația a creat un confort maxim pentru cetățeni și companii, economisind timp și costuri de deplasare. Contribuind astfel la îmbunătățirea satisfacției și la consolidarea încrederii oamenilor în forțele de poliție de bază.

Pentru a obține rezultatele menționate mai sus, pe lângă îmbunătățirea calificărilor profesionale, Poliția Secționară a fost complet dotată cu computere, echipamente tehnice și software specializat pentru a servi eficient managementul administrativ al locuitorilor. Ofițerii și soldații au participat, de asemenea, la cursuri de instruire, îmbunătățindu-și cunoștințele juridice și abilitățile de a servi oamenii, asigurând îndeplinirea sarcinilor rapid, precis, prietenos și în conformitate cu reglementările.

Mai Huu a înregistrat

Potrivit ziarului TIEN THANH/Hanoi Moi

Legătură către articolul original

Sursă: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cong-an-thanh-pho-ha-noi-cap-bach-chuyen-doi-so-de-thuc-hien-mo-hinh-2-cap-156578.html