Această companie de aspiratoare își propune părul

Dyson a avut un mare succes în domeniul coafării. Foto: The Verge .

În 2015, inginerul mecanic Ben Hogan s-a alăturat echipei Dyson după ce a lucrat la o bicicletă de viteză. În loc să dezvolte motoare, așa cum era cunoscut, prima sa sarcină a fost să studieze părul. Hogan a dezvoltat un cablu rotativ pentru aparatul de coafat Airwrap, care ajută la prevenirea încurcărilor, iar mai târziu a continuat să studieze proprietățile balsamurilor.

Dyson a încercat să se extindă în domeniul mașinilor de spălat și al mașinilor electrice, dar a eșuat. Adevărata sa descoperire a venit odată cu intrarea în industria frumuseții. În 2016, Dyson a făcut furori cu uscătorul de păr Supersonic, de 400 de dolari . Era ușor, silențios, eficient energetic și avea un control al căldurii mai bun decât modelele tradiționale.

Supersonic a redefinit rapid prețul și așteptările pentru un dispozitiv de îngrijire a părului. După succesul său, Airwrap a fost lansat și a devenit un „fenomen”, având capacitatea de a ondul, îndrepta și usca părul într-un dispozitiv care costa doar 550 de dolari .

Secretul succesului lui Dyson

Până în 2023, dispozitivele de îngrijire a părului vor reprezenta 30% din veniturile Dyson din SUA. Compania continuă să se extindă în alte produse, cum ar fi balsamuri, creme de styling și spray-uri anti-încrețire. Dyson declară că dezvoltă patru produse noi, programate pentru lansare în 2026, care ar putea utiliza ingrediente de la Dyson Farming, o fermă tehnologică mare din Marea Britanie pe care compania o operează de mai bine de 10 ani.

La Malmesbury, locul de naștere al lui Dyson, cercetarea și dezvoltarea rămân extrem de secrete. Kathleen Pierce, șefa diviziei globale de produse de înfrumusețare, s-a alăturat Dyson în 2022, după aproape 20 de ani petrecuți la Estée Lauder. Ea oferă îndrumare, dar îi împuternicește pe ingineri să rezolve problemele folosind gândirea de design, mai degrabă decât un model de dezvoltare a produsului bazat pe analiza pieței.

Fondatorul James Dyson acordă întotdeauna prioritate tehnologiei în produsele sale. Foto: Bloomberg .

Pierce a fost, de asemenea, implicat direct în designul ambalajelor, testând peste 80 de modele de sticle pentru a se hotărî în final asupra unei pompi care eliberează exact 0,22 ml odată.

Dyson a petrecut patru ani dezvoltând Supersonic, cheltuind 71 de milioane de dolari și depunând peste 100 de brevete. Echipa sa a testat dispozitivul pe peste 1.600 de kilometri de păr, purtând ochelari de protecție oculară pentru a studia cum evaluau utilizatorii îndreptarea părului. Proiectul era atât de secretos încât inginerii au fost nevoiți să se acopere cu pânză neagră atunci când mutau prototipuri prin campus.

La lansare, modelul Supersonic s-a epuizat imediat în SUA. Dyson a colaborat, de asemenea, cu stilistul Jen Atkin pentru a-și promova și a-și spori influența. Între timp, modelul Airwrap, lansat în 2018, a reprezentat un „pariu” mai mare datorită mecanismului său complex de stilizare, dar a creat o nebunie globală, cu o listă de așteptare de peste 130.000 de persoane.

Ambiția de a domina piața

Succesul Dyson a dus la numeroase imitații, inclusiv dispozitive ieftine precum Revlon One-Step, care au avut, de asemenea, un succes uriaș. Dyson a dat chiar în judecată Shark după lansarea FlexStyle, înainte ca cele două părți să ajungă la o înțelegere la începutul acestui an.

În Malmesbury, Dyson a construit un laborator de coafură pentru a studia umiditatea, căderea părului și structura părului la nivel nanometric, folosind raze X. De asemenea, are o cameră acustică pentru a evalua nivelul de confort al sunetului aparatului atunci când este utilizat. În același timp, inginerii sunt trimiși la cursuri profesionale de coafură pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor.

Nu se oprește la uscătoare de păr, ci dezvoltă și produse pentru îngrijirea părului. Foto: Bloomberg .

Deși James Dyson a demisionat din funcția de președinte în 2010, el a rămas profund implicat în procesul de dezvoltare, de la consilierea privind plasarea etichetelor până la testarea produselor în locuințe. Cu toate acestea, nu toate dispozitivele au fost bine primite.

Airstrait, o placă de îndreptat părul de 500 de dolari , a fost criticată pentru potențialul său deteriorare a părului, în ciuda faptului că a fost foarte bine vândută în timpul reducerilor de sfârșit de an. Produsele de îngrijire a părului ale companiei, sub formă de uleiuri, spray-uri și creme, nu au fost la fel de populare ca dispozitivul. Analiștii spun că, în acest grup de produse, utilizatorii sunt mai interesați de ingrediente și eficacitate decât de tehnologie, care a fost în mod tradițional punctul forte al Dyson.

Cu toate acestea, Dyson a declarat că va continua să investească în cercetări aprofundate, considerând aceasta fundamentul pentru pași pe termen lung în industria frumuseții.

Sursă: https://znews.vn/cach-cong-ty-may-hut-bui-thong-tri-linh-vuc-tao-kieu-toc-post1602745.html