Google a lansat recent o actualizare majoră a experienței de cumpărături în aplicația sa Gemini din Vietnam, adăugând funcții de inteligență artificială care ajută utilizatorii să caute, să compare și să selecteze produse direct în cadrul unei conversații, în loc să fie nevoiți să caute prin mai multe site-uri web și aplicații.
Actualizarea aduce Gemini mai aproape de rolul unui asistent personal de cumpărături. Utilizatorii își descriu pur și simplu nevoile în limbaj natural, cum ar fi „caut un cadou de ziua de naștere pentru mama mea, care iubește yoga, buget în jur de 3 milioane VND” sau „aleg un bagaj de mână pentru o excursie de weekend ”. Inteligența artificială va analiza solicitarea, apoi va oferi o listă de produse potrivite cu imagini, prețuri, recenzii ale clienților și comercianți cu amănuntul.
O schimbare notabilă este că întregul proces, de la generarea de idei și cercetarea produselor până la compararea opțiunilor, are loc într-o singură fereastră de chat. Anterior, utilizatorii trebuiau adesea să comute între mai multe file de browser pentru a citi recenzii, a verifica prețurile și a compara specificațiile. Cu Gemini, aceste informații sunt consolidate într-un singur răspuns, scurtând timpul de căutare și reducând numărul de pași.
Atunci când iau în considerare mai multe produse, Gemini poate genera automat tabele comparative pe baza unor criterii cheie precum prețul, dimensiunea, greutatea, materialele sau caracteristicile. De exemplu, atunci când aleg între mai multe modele de valize cu rotile sau ceasuri inteligente, utilizatorii vor primi un tabel comparativ vizual pentru a evalua cu ușurință avantajele și dezavantajele fiecărei opțiuni înainte de a lua o decizie.
Google a mai afirmat că sugestiile sunt personalizate pentru fiecare întrebare, în loc să afișeze doar rezultate generale ale căutării. Acest lucru ajută inteligența artificială să înțeleagă mai bine intenția de cumpărare, bugetul și preferințele utilizatorului pentru a oferi recomandări mai relevante. Pentru nevoi inspiraționale, cum ar fi alegerea cadourilor, Gemini afișează chiar și imagini ale produselor sub formă de slidere, făcând procesul de navigare mai intuitiv.
Platforma din spatele acestei noi funcționalități este Shopping Graph – sistemul de date privind cumpărăturile Google, cu peste 50 de miliarde de produse la nivel global. Potrivit reprezentanților Google, această bază de date este actualizată cu aproximativ 2 miliarde de produse pe oră, permițând inteligenței artificiale să ofere informații actualizate despre prețuri, disponibilitate și opțiuni de cumpărături de la numeroși comercianți cu amănuntul.
Adăugarea experiențelor de cumpărături bazate pe inteligență artificială în Vietnam arată că Google extinde rolul Gemini de la un chatbot care răspunde la întrebări la un instrument de asistență pentru luarea deciziilor în situații reale. În loc să ofere doar informații, inteligența artificială poate ajuta utilizatorii să finalizeze aproape întregul proces de căutare și evaluare a produselor într-o singură conversație.
Sursă: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html








