DCCI: Un instrument pentru măsurarea calității operațiunilor.

În efortul de a îmbunătăți mediul investițional și de a spori competitivitatea provincială, provincia Son La a aprobat Indicele Competitivității Departamentale și Locale (DCCI). Acesta este un instrument modern de guvernanță care se concentrează pe satisfacția mediului de afaceri și este un pionier în integrarea valorilor de gen și a dezvoltării incluzive.

Indicele de Competitivitate Provincială (PCI) a fost mult timp o provocare anuală pentru localitățile aflate în cursa pentru atragerea investițiilor. Cu toate acestea, îmbunătățirea durabilă a PCI necesită eforturi sincronizate de la nivel local, unde întreprinderile interacționează direct cu acestea și le abordează. Recunoscând acest lucru, președintele Comitetului Popular al provinciei Son La a semnat Decizia nr. 3002/QD-UBND din 26 noiembrie 2025, prin care a fost aprobat Raportul Metodologic privind Indicele DCCI stabilit pentru anul 2025.

Conferința de instruire a avut ca scop consolidarea capacității departamentelor, agențiilor și localităților de a dezvolta și implementa planuri de îmbunătățire a DCCI până în 2025.

Indicele de Performanță Economică (DCCI) al Departamentului Provincial de Comerț și Industrie Son La din 2025 își propune să măsoare cu precizie și obiectivitate calitatea managementului economic realizat de departamentele, agențiile și unitățile verticale provinciale. Prin aceasta, oferă dovezi practice pentru ca aceste unități să se autoevalueze, să se autocorecteze și să planifice îmbunătățiri pentru propriul mediu de afaceri.

Dl. Lu Viet Ha, șeful Departamentului de Consultanță și Suport pentru Investiții din cadrul Centrului Provincial Son La pentru Investiții, Comerț și Promovarea Turismului , a declarat: „Cea mai mare diferență dintre DCCI Son La 2025 și edițiile anterioare constă în integrarea criteriilor de dezvoltare incluzivă și sensibile la gen din cadrul proiectului GREAT 2 Son La. Acesta este un pas important, care demonstrează gândirea umană și modernă a provinciei în materie de guvernanță.”

Pe lângă indicatorii tradiționali, cum ar fi costul timpului și transparența, noul set de indicatori dedică o parte semnificativă (inclusiv indicatori privind creșterea durabilă, incluzivă și sensibilă la gen) evaluării angajamentului guvernului față de o dezvoltare durabilă și echitabilă. Mai exact, entitățile vor fi evaluate pe baza capacității lor de a sprijini afacerile și cooperativele conduse de femei, minorități etnice sau persoane cu dizabilități.

Experții în testarea chestionarelor au lucrat cu oficiali ai Comitetului Popular al sectorului Chiềng An, precum și cu cooperative și afaceri din sector.

Dna Nguyen Thuy Nhi, directoare adjunctă a Economica Vietnam, o companie de consultanță specializată în management economic, a declarat: „Chestionarul sondajului a pus întrebări foarte directe, cum ar fi: Locația care oferă servicii publice are acces pentru scaune cu rotile? Sunt serviciile de asistență potrivite pentru persoanele cu deficiențe de auz și de vedere? Sau sunt liderii departamentelor și sectorului cu adevărat proactivi în organizarea de cursuri de formare profesională special pentru femeile antreprenoare? Aceste detalii aparent mici sunt de fapt măsura unui mediu de afaceri civilizat, în care nimeni nu este lăsat în urmă.”

Indicele Son La DCCI 2025 este conceput meticulos cu diferite grupuri de evaluare, asigurând o acoperire cuprinzătoare a întregului sistem guvernamental prin evaluarea a 10 departamente și agenții cheie, inclusiv Departamentul de Finanțe, Departamentul de Industrie și Comerț, Departamentul de Construcții, Departamentul de Sănătate etc., pe baza a 9 grupuri de indici componente cu 70 de indicatori principali.

Pentru agențiile integrate vertical, indicele provincial de evaluare a Impozitelor, Vămilor și Asigurărilor Sociale se bazează pe 67 de indicatori. La nivel local, evaluarea din acest an a fost extinsă pentru a include 18 comune și circumscripții, cele mai prietenoase niveluri de guvernare la nivel local, cu 10 grupuri de indici componente sintetizate din 69 de indicatori. Acești indici componente acoperă toate aspectele operațiunilor comerciale, de la intrarea pe piață și accesul la resurse până la costurile informale și dinamismul și inițiativa conducerii.

Pentru a asigura obiectivitatea, procesul de implementare a DCCI se desfășoară prin șase etape riguroase. De la sondaje directe (reprezentând 70%) la sondaje online (30%), toate informațiile furnizate de companii sunt garantate a fi păstrate strict confidențiale, servind exclusiv scopului cercetării și îmbunătățirii mediului investițional. Metoda de eșantionare este, de asemenea, calculată cu atenție pentru a reflecta diversitatea tipurilor economice, de la întreprinderi de stat, întreprinderi private, companii de investiții străine directe (ISD) la cooperative și gospodării de afaceri individuale. În special, sondajul din acest an colectează, de asemenea, informații despre genul proprietarilor de afaceri și procentul de femei în funcții de conducere pentru a analiza în continuare egalitatea de gen în afaceri.

DCCI nu este pur și simplu un sistem de clasificare. Adevărata valoare a indicelui constă în identificarea blocajelor în furnizarea serviciilor publice și în îmbunătățirea instituțiilor. Rezultatele DCCI vor servi drept un canal fiabil pentru companii, care pot contribui cu idei pentru îmbunătățirea aparatului guvernamental. Pentru departamente, agenții și localități, „cuantificarea” calității serviciilor prin intermediul acestor cifre va crea o presiune pozitivă.

Experții Economica Vietnam au testat chestionare administrate cooperativelor și întreprinderilor.

Cu sprijinul proiectului GREAT 2, se așteaptă ca DCCI Son La 2025 să creeze un impuls puternic, nu doar îmbunătățind indicatorii economici, ci și încurajând încrederea în comunitatea de afaceri. Aceasta va reprezenta o bază solidă pentru dezvoltarea rapidă, durabilă și cu adevărat incluzivă a orașului Son La în viitor.

Sursă: https://baosonla.vn/xa-hoi/dcci-cong-cu-do-luong-chat-luong-dieu-hanh-asB7Ga0DR.html