Propunere de completare a reglementărilor privind transformarea digitală în sectorul asigurărilor

Deputații Adunării Naționale au declarat că transformarea digitală în industria asigurărilor va contribui la îmbunătățirea eficienței operaționale, la optimizarea costurilor, la creșterea experienței clienților, la asigurarea transparenței și a siguranței sistemului; în același timp, aceasta este și o tendință inevitabilă, în conformitate cu politica majoră a Partidului privind dezvoltarea științei, tehnologiei și inovării.

În continuarea celei de-a X-a sesiuni, în dimineața zilei de 3 noiembrie, Adunarea Națională a discutat în grupuri proiectul de lege pentru modificarea și completarea unui număr de articole din Legea privind activitatea de asigurări.

Pilotarea de noi produse și modele de asigurare prin aplicarea tehnologiei

Delegatul Ta Dinh Thi (Delegația Hanoi) a apreciat că proiectul de document a fost pregătit cu atenție, dar este necesar să se adauge reglementări mai clare privind aplicarea științei , tehnologiei și transformării digitale în sectorul asigurărilor.

Potrivit delegatului, transformarea digitală în industria asigurărilor va contribui la îmbunătățirea eficienței operaționale, la optimizarea costurilor, la crearea de noi produse, la îmbunătățirea experienței clienților și la asigurarea transparenței și siguranței sistemului. „Aceasta este o tendință inevitabilă, în conformitate cu politica majoră a Partidului privind dezvoltarea științei, tehnologiei și inovării”, a declarat delegatul.

Delegatul Ta Dinh Thi (Delegația Hanoi ).

Subliniind o serie de aspecte care trebuie îmbunătățite, delegatul Ta Dinh Thi a subliniat necesitatea unor definiții juridice clare pentru noile modele de afaceri în domeniul asigurărilor bazate pe platforme digitale, cum ar fi asigurările la cerere, asigurările comportamentale și asigurările partajate, pentru a crea condiții de concurență echitabile, a încuraja inovația și a proteja interesele părților interesate.

În plus, proiectul trebuie să reglementeze în mod specific utilizarea și protecția Big Data și a Inteligenței Artificiale (IA) în activitățile de asigurare. „Tehnologia ajută companiile să analizeze riscurile, să personalizeze produsele și să detecteze fraudele. Cu toate acestea, este necesar să se asigure respectarea Legii privind protecția datelor cu caracter personal, să se evite discriminarea în stabilirea prețurilor și să se solicite transparență a algoritmilor”, a menționat delegatul.

În plus, delegația de la Hanoi a propus instituționalizarea aplicării tehnologiei în administrarea, managementul și supravegherea atât a întreprinderilor, cât și a agențiilor de management. Întreprinderile ar trebui încurajate să utilizeze platforme digitale pentru a gestiona contractele, compensațiile și securitatea informațiilor. Agențiile de management, cum ar fi Ministerul Finanțelor, trebuie, de asemenea, să aplice tehnologia datelor pentru o supraveghere mai eficientă.

O altă problemă menționată de delegați este aceea că ar trebui permisă testarea de noi produse și modele de asigurări care utilizează tehnologia. Legea privind știința și tehnologia are prevederi, dar Legea privind activitatea de asigurări trebuie să fie mai specifică pentru a asigura consecvența.

Pe baza conținutului de mai sus, delegatul Ta Dinh Thi a propus adăugarea unui nou articol (Articolul 5a) în proiect, care să reglementeze aplicarea științei și tehnologiei și transformarea digitală în domeniul asigurărilor, inclusiv: utilizarea big data, inteligența artificială, securitatea informațiilor, pilotarea de noi modele și însărcinarea Guvernului cu furnizarea de instrucțiuni detaliate.

„Adăugarea acestei reglementări va crea o forță motrice puternică pentru dezvoltarea industriei asigurărilor, contribuind la promovarea creșterii socio-economice”, a subliniat delegatul.

Necesitatea completării principiilor privind transparența contractelor de asigurare de viață

Comentând proiectul de lege, delegata Nguyen Thi Thuy (Delegația Thai Nguyen) a subliniat deficiențele legate de contractele de asigurare de viață. Dna Thuy a spus că a împrumutat o serie de contracte de asigurare de la diferite companii pentru a le cerceta, dar pentru cineva cu experiență în drept, citirea lor este încă „foarte dificil de înțeles”.

Delegatul Nguyen Thi Thuy (Delegația Thai Nguyen). (Foto: DUY LINH)

Delegația Thai Nguyen a subliniat că, în realitate, fiecare contract de asigurare are câteva zeci de pagini și conține mulți termeni specializați legați de finanțe și asigurări. Deoarece este dificil de înțeles, cumpărătorii de asigurări își încredințează adesea încrederea echipei de consultanți, adesea prieteni și cunoștințe ale acestora.

Pornind de la această realitate, vicepreședintele Comisiei pentru Drept și Justiție a sugerat că, la modificarea acestei legi, este necesar să se acorde o atenție sporită reglementărilor referitoare la conținutul contractelor de asigurare de viață, în care, pe lângă cerința de a asigura onestitatea absolută, este necesar să se adauge principiul transparenței contractelor de asigurare.

Din regulamentele de principiu, delegatul Thuy a sugerat ca Ministerul Finanțelor să fie însărcinat cu elaborarea unor regulamente detaliate pentru a stabili conținutul contractelor de asigurare de viață, iar companiile de asigurări să le respecte, pentru a asigura drepturile participanților la asigurări.

Este nevoie de un mecanism de monitorizare a conversiei agenților de asigurări.

În cadrul discuțiilor din cadrul grupului, delegata Doan Thi Le An (delegația Cao Bang) a fost interesată de conținutul modificării clauzei 1, articolului 127 din proiectul de regulament: Persoanele care acționează ca agenți de asigurări pentru companii de asigurări de viață nu pot acționa concomitent ca agenți pentru alte companii de asigurări de viață; și în mod similar, pentru companiile de asigurări generale...

Delegații și-au exprimat acordul cu regulamentul conform căruia agenții de asigurări individuali pot acționa ca agenți doar pentru o singură companie din același tip de asigurare, pentru a asigura transparența și a evita conflictele de interese atunci când un agent lucrează pentru mai multe companii din același tip de asigurare.

Scenă de discuție la grup în dimineața zilei de 3 noiembrie. (Foto: DUY LINH)

Cu toate acestea, delegații au sugerat că este necesar să se clarifice ce este „tip de asigurare” - de viață sau generală - și dacă aceasta ar trebui aplicată și produselor auxiliare, microasigurărilor sau asigurărilor bazate pe noi tehnologii?

De exemplu, un agent de microasigurări ar putea dori să colaboreze cu multe întreprinderi mici, iar dacă acest lucru este absolut interzis, ar putea limita noile modele de conectare. Delegata Doan Thi Le An a sugerat adăugarea de prevederi tranzitorii sau excepții pentru microasigurări și asigurări tehnologice, dacă acestea sunt gestionate strict.

În același timp, este nevoie de un mecanism de monitorizare a transferurilor de agenți: dacă un agent individual dorește să se transfere de la compania A la compania B, este necesar să se stipuleze o perioadă de așteptare, să se notifice și să se asigure drepturile participanților la asigurări.

Nhandan.vn

Sursă: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html