
Numere impresionante
În urma fuziunii provinciei Hai Duong cu orașul Hai Phong și a implementării unui model de administrație locală pe două niveluri, orașul Hai Phong s-a concentrat pe reformarea procedurilor administrative pentru a servi cât mai bine cetățenii și întreprinderile sale.
În 2025, orașul Hai Phong va ocupa primul loc în clasamentul Indicelui de Reformă a Administrației Publice (PAR INDEX) și al Indicelui de Satisfacție a Cetățenilor față de Serviciile Agențiilor Administrative de Stat (SIPAS).
Comitetul Popular al orașului Hai Phong a condus dezvoltarea procedurilor interne pentru gestionarea procedurilor administrative, asigurând uniformitatea, consecvența și transparența în implementare; revizuirea, reducerea și simplificarea documentelor și birocrației inutile, contribuind la reducerea costurilor de conformitate pentru cetățeni și întreprinderi. Până în prezent, Hai Phong a redus timpul de procesare pentru 1.996 de proceduri administrative; iar 100% din procedurile administrative sunt disponibile publicului în Baza de Date Națională a Procedurilor Administrative, pe portalul electronic al orașului și pe site-urile web ale agențiilor, unităților și localităților.
Hai Phong a integrat 2.220 de servicii publice online pe Portalul Național al Serviciilor Publice. A finalizat integrarea a 687 de proceduri administrative, realizând 100% din cele cu taxe și comisioane, pentru a oferi servicii de plată online pe Portalul Național al Serviciilor Publice și în sistemul informațional de soluționare a procedurilor administrative al orașului.

Începând cu 1 ianuarie 2026, primirea și procesarea procedurilor administrative se vor realiza prin intermediul sistemului centralizat de informații privind procedurile administrative al ministerelor și agențiilor și prin sistemul informațional privind procedurile administrative al orașului. Conform indicelui 776 stabilit pe Portalul Național al Serviciilor Publice, raportul orașului Hai Phong arată că rata de digitalizare a dosarelor și rezultatelor procedurilor administrative a atins 95,39%; rata rezultatelor emise electronic a atins 95,40%; rata de exploatare și reutilizare a informațiilor și datelor digitalizate a atins 98,35%, cu 672.790 de dosare; numărul de copii certificate electronic după originale a ajuns la 584.272 finalizate în perioada de raportare; rata de plată online a atins 81,46%, în timp ce metodele de plată directe și alte metode de plată au reprezentat 18,54%. Digitalizarea înregistrărilor, rezultatele soluționării procedurilor administrative, emiterea rezultatelor soluționării procedurilor administrative și reutilizarea datelor în mediul electronic au fost implementate activ și au obținut rezultate ridicate.
Multe modele inovatoare
Dl. Nguyen Van Nghiep, președintele Comitetului Popular al comunei Kim Thanh, a declarat că, din 1 iulie 2025 până în prezent, activitatea de recepționare și procesare a procedurilor administrative la nivelul comunei a fost menținută cu regularitate. După un an de funcționare a modelului de administrație locală pe două niveluri, în comuna Kim Thanh au apărut numeroase bune practici și modele inovatoare, cum ar fi: modelul echipelor de tineri voluntari care sprijină Centrul de Servicii Administrative Publice, modelul „Joi fără programare, sâmbătă voluntariat”, „Alfabetizare digitală pentru oameni” și „Familia digitală”, care au sprijinit direct oamenii, în special persoanele în vârstă și pe cele cu abilități digitale limitate, în accesarea serviciilor publice online, VNeID și a plăților electronice.
Potrivit lui Trinh Ngoc Anh, secretarul Comitetului de Partid și președintele Consiliului Popular al comunei Dai Son, după implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri, comuna a dezvoltat numeroase modele pentru a primi informații de la oameni și a reforma procedurile administrative pentru a servi mai bine oamenii și afacerile din comună, cum ar fi: modelul rețelei sociale: pagina de Facebook „Dai Son New Day”; modelul de coordonare „6 Clear” în gestionarea dosarelor interconectate, cu formulare de urmărire care indică clar persoana responsabilă, termenul limită și rezultatele; reducând la minimum situația dosarelor „plutitoare” între niveluri. Comuna Dai Son a implementat, de asemenea, un model de personal „multifuncțional” care integrează expertiza profesională și tehnologia digitală, cu o echipă de funcționari detașați din provincie și district ca „nucleu” pentru a transfera competențe către funcționarii de la bază; fiecare departament specializat are cel puțin un punct focal pentru transformarea digitală, sprijinind colegii și îndrumând oamenii în tranzacțiile online.

Liderii comunelor au solicitat, de asemenea, ca administrațiile centrale și orășenești să continue descentralizarea puterii către localități, în special în ceea ce privește procedurile legate de terenuri; să existe o unitate principală atunci când se implementează proiecte de investiții situate în diferite comune; și să fie desemnați funcționari care să se asigure că aparatul guvernamental al comunei funcționează mai eficient și mai eficace, deservind mai bine cetățenii și întreprinderile...
Potrivit domnului Nguyen Quang Phuc, membru al Comitetului Permanent și șeful Departamentului de Propagandă și Mobilizare în Masă al Comitetului de Partid al orașului Hai Phong, în perioada următoare, Hai Phong va continua să implementeze soluții pentru a-și extinde spațiul de dezvoltare și pentru a se asigura că personalul său este capabil să îndeplinească cerințele și sarcinile noii ere. Orașul va continua să descentralizeze puterea către localități pentru a asigura o procesare mai rapidă a procedurilor administrative pentru cetățeni.
Sursă: https://baotintuc.vn/dia-phuong/diem-sang-trong-thuc-hien-cai-cach-hanh-chinh-20260528191620094.htm







Comentariu (0)