Dedicat profesiei
„Ai luat micul dejun? Cum te simți astăzi?”, a întrebat Le Thi Thuy, moașa-șefă a secției de ginecologie (Spitalul Oncologic Da Nang), în timp ce aranja pătura pentru o pacientă. Aceste întrebări simple au devenit o imagine familiară în fiecare tură pentru această moașă-șefă, născută în 1973.
În fiecare zi, munca lui Thuy începe dimineața devreme, cu vizite la secțiile pacienților, verificarea cazurilor grave și discuții despre starea pacienților cu asistentele. Își amintește de circumstanțele fiecărei persoane, știind cine se luptă cu povara costurilor tratamentului, cine are copii mici acasă și cine tocmai a suferit o intervenție chirurgicală dureroasă... Pentru mulți pacienți, ea este ca un membru al familiei cu care își împart poverile.
[ VIDEO ] - Pacienta Vo Thi Xuan își împărtășește experiența cu dna Le Thi Thuy, moașa-șefă a departamentului de ginecologie (Spitalul Oncologic Da Nang):
Înainte de a trece la oncologia ginecologică în 2012, dna Thuy lucrase mulți ani în departamentul de obstetrică al unui alt spital. În timp ce în obstetrică bucuria era momentul unei nașteri în siguranță, iar la pacientele cu cancer, treptat s-a obișnuit să le vadă confruntându-se zilnic cu granița dintre viață și moarte.
I-a luat ceva timp să se adapteze la presiunea mentală din mediul dificil al tratamentului oncologic, care necesită atât perseverență, cât și empatie pentru fiecare pacient. Prin urmare, își face întotdeauna timp să vorbească cu aceștia. Potrivit ei, uneori doar câteva minute de ascultare sunt suficiente pentru a ajuta pacienții să își amelioreze presiunea în timpul tratamentului. În același timp, ea colaborează proactiv cu filantropi sau se coordonează cu echipa de asistență socială a spitalului pentru a sprijini pacienții aflați în circumstanțe dificile.
.jpg)
Între timp, la Departamentul de Cardiologie Intervențională (Spitalul Da Nang), asistenta medicală Pham Nguyen Phuong Hien (născută în 1997) s-a obișnuit cu un ritm de lucru constant și urgent. În fiecare tură, ea și colegii ei monitorizează continuu pulsul, tensiunea arterială și frecvența respiratorie a pacienților pentru a detecta prompt orice anomalii.
Potrivit asistentei medicale Hien, majoritatea pacienților din departament sunt cazuri de infarct miocardic, aritmii sau boli cardiovasculare severe. Chiar și o întârziere de câteva minute a tratamentului poate provoca o deteriorare rapidă a stării pacientului. Prin urmare, echipa de asistente medicale este mereu disponibilă 24/7. Fiind asistentă medicală de opt ani, ea monitorizează îndeaproape fiecare nevoie a pacienților. „Asistența medicală nu înseamnă doar expertiză; înseamnă și companie și prezența promptă atunci când pacienții au nevoie de sprijin”, a declarat asistenta Hien.
Pentru satisfacția pacientului
Potrivit dnei Nguyen Thi Phuc, șefa departamentului de asistență medicală (Spitalul Da Nang), echipa de asistente medicale, moașe și tehnicieni medicali reprezintă în prezent aproximativ două treimi din personalul total al spitalului, echivalentul a peste 1.000 de persoane. Fiind spitalul principal din regiunile Central și Highlands Centrale, cu un număr mare de pacienți internați zilnic, volumul de muncă pentru personalul medical este extrem de mare.
„Pe lângă tratament, pacienții au nevoie și de îngrijire, apropiere, înțelegere și sprijin din partea echipei de asistente medicale”, a subliniat dna Phuc. Prin urmare, echipa de asistente medicale nu numai că are nevoie de abilități profesionale solide, dar trebuie să își perfecționeze continuu abilitățile de comunicare, să înțeleagă psihologia pacientului și să se adapteze la transformarea digitală din domeniul sănătății .
[VIDEO] - Șefa Departamentului de Asistență Medicală (Spitalul Da Nang), Nguyen Thi Phuc, vorbește despre rolul asistentelor medicale în îmbunătățirea calității managementului spitalicesc:
Pentru a reduce stresul și a motiva personalul, Departamentul de Asistență Medicală organizează periodic activități pentru a avea grijă de bunăstarea acestora, a le stimula moralul și a asculta și rezolva prompt dificultățile legate de muncă. Numeroase programe, cum ar fi evenimente sportive, concursuri de abilități și concursuri de „asistente medicale elegante”, combinate cu activități de formare și academice, au contribuit la promovarea coeziunii echipei, la creșterea moralului și la sporirea competenței profesionale a personalului medical.
La Spitalul Oncologic Da Nang, dna Nguyen Thi Thanh Tra, șefa Departamentului de Asistență Medicală, a declarat că unitatea are în prezent 267 de asistente medicale și moașe și 80 de tehnicieni medicali. Potrivit acesteia, rolul asistentelor medicale a evoluat într-o direcție mai cuprinzătoare, nu doar prin executarea ordinelor medicale, ci și prin participarea la controlul infecțiilor, managementul calității, educația pentru sănătate, îmbunătățirea proceselor și aplicarea tehnologiei informației în îngrijirea pacienților.
Spitalul implementează în prezent un model de îngrijire complexă, combinat cu îngrijire bazată pe lucru în echipă, pentru a îmbunătăți coordonarea dintre asistente, a reduce volumul de muncă și a minimiza zonele de îngrijire omise. Potrivit dnei Tra, acest model contribuie la îmbunătățirea calității tratamentului, la asigurarea siguranței pacienților și la creșterea satisfacției pacienților și a familiei.
Sursă: https://baodanang.vn/dieu-duong-nhung-nguoi-tham-lang-vi-benh-nhan-3336289.html
Comentariu (0)