Companiile trebuie să stăpânească operațiunile de comerț electronic

Comerțul electronic devine o forță motrice importantă a economiei digitale. Cu toate acestea, experții spun că întreprinderile vietnameze trebuie să „opereze singure” în mod proactiv – de la gândirea de conducere la echipele de luptă – în loc să se bazeze în totalitate pe servicii externe dacă doresc să se dezvolte în mod sustenabil.

Programul de dialog face parte din seria de discuții „Viitorul comerțului electronic”, organizată de Asociația Tinerilor Antreprenori din Ho Chi Minh City, filiala Thu Duc, în colaborare cu Tri Tam Group și Creative Point, cu sprijinul profesional din partea TikTok for Business.

Potrivit Ministerului Industriei și Comerțului , se preconizează că comerțul electronic din Vietnam va atinge în prezent o valoare de 50 de miliarde USD până în 2025, reprezentând aproximativ 10% din totalul vânzărilor cu amănuntul de bunuri și veniturile din servicii pentru consumatori la nivel național. În acest context, stăpânirea de către întreprinderi a procesului de operare a comerțului electronic este considerată un factor decisiv pentru dezvoltarea durabilă.

La sesiunea de dialog „Comerțul electronic autonom - De la gândirea de lider la o echipă de luptă”, desfășurată în după-amiaza zilei de 28 octombrie, dna Pham Ngoc Thanh Phuong, șefa filialei Thu Duc, șefa comitetului de organizare a programului, a subliniat: „Comerțul electronic autonom nu înseamnă doar aplicarea tehnologiei, ci și stăpânirea resurselor interne - datele - viitorul. Întreprinderile trebuie să își schimbe gândirea de lider, să construiască o echipă responsabilă de conținut, date, publicitate și transmisiuni live care să fie bine pregătită”.

Dna Phuong a recomandat, de asemenea, ca întreprinderile să profite de platformele de inteligență artificială, să respecte reglementările legale și să dezvolte un ecosistem care să lege între întreprinderi, platforme și formare.

Dna Pham Ngoc Thanh Phuong, șefa filialei Thu Duc, a împărtășit informațiile la sesiunea de discuții din după-amiaza zilei de 28 octombrie.

Răspunzând la întrebarea „Cum să transmiți în direct pentru a vinde eficient?”, dl Le Tri Thong, președintele Asociației Tinerilor Antreprenori din Ho Chi Minh City, a declarat că întreprinderile trebuie să înțeleagă caracteristicile fiecărei platforme pentru a alege produsele, scenariile și KOL-urile/KOC-urile potrivite. „Oamenii care operează și povestea brandului sunt factorii care fidelizează clienții”, a subliniat dl Thong.

Din perspectiva formării, dna Pham Thu Phuong Thao Vi, directoarea de formare a Academiei Tri Tam, a declarat: „Pentru a transmite în direct eficient, trebuie să stabiliți obiectivul corect: creșterea gradului de conștientizare sau creșterea vânzărilor. Fiecare industrie și grup de clienți are nevoie de propriul conținut și de o echipă bine pregătită, atât intern, cât și prin programe deschise.”

Dl. Pham Tuan Hai, Director General Adjunct al companiei de comerț electronic E2E - KIDO Group, recomandă companiilor să investească pe termen lung, în special în etapa de construire a unui brand online. Companiile ar trebui să echilibreze vânzarea de produse cu o marjă de profit de 50% sau mai mult pentru a asigura o publicitate și o producție de conținut eficiente din punct de vedere al costurilor.

În concluzii, dl. Nguyen Tri Quang, vicepreședinte permanent al Asociației Tinerilor Antreprenori din Ho Chi Minh City, a afirmat: „Comerțul electronic nu mai este exclusiv locul de joacă al marilor corporații. Dacă întreprinderile mici și mijlocii înțeleg în mod proactiv tendințele, investesc în strategia potrivită și își desfășoară activitatea cu perseverență, produsele vietnameze pot ajunge complet în lanțul de aprovizionare global.”

Sursă: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm