Sprijinirea pacienților cu „nevoi speciale”

De la indivizi care odinioară erau retrași în propria lor lume, lipsiți de capacitatea de a comunica sau care se confruntau frecvent cu anxietate și atacuri de panică, mulți pacienți cu probleme de sănătate mintală și-au stabilizat treptat sănătatea și s-au reintegrat în comunitate. În spatele acestei transformări se află eforturile tăcute ale personalului medical de a însoți pacienții, ajutându-i să-și depășească nesiguranțele, să-și recapete încrederea și să găsească bucurie în viață.

Medicii de la Spitalul de Psihiatrie discută cu pacienții și îi încurajează.

Într-o dimineață, în secția II a Spitalului de Psihiatrie Thanh Hoa, domnul H.V.D. a fost văzut mișcându-se ușor, cu fața calmă și vorbind cu ceilalți. Puțini și-ar fi imaginat că, în urmă cu aproximativ o lună, vorbea excesiv și constant, rătăcea fără țintă, își pierduse controlul și necesita spitalizare. Chiar și după internare, el s-a opus și a atacat personalul medical .

Potrivit asistentei-șefe Le Tri Ngoc, domnul D. fusese tratat la spital de patru ori. De data aceasta, a fost internat într-o stare de agitație intensă, atacând personalul medical. În primele zile, pacientul nu a cooperat cu tratamentul. Dar, după ce i s-a administrat medicația corectă, combinată cu o monitorizare atentă și încurajări regulate, starea sa s-a stabilizat semnificativ.

Asistenta-șefă Le Tri Ngoc a declarat: „Pentru pacienții cu boli mintale cronice, tratamentul este un proces lung. Pe lângă medicație, pacienții trebuie monitorizați și încurajați să își stabilizeze treptat emoțiile și comportamentul.”

Aici, fiecare pacient are o situație unică. Unii au descoperit recent tulburări mintale în urma unor traume familiale sau a presiunilor vieții. Alții au suferit de această boală timp de decenii. În multe cazuri, recăderile duc adesea la pierderea controlului comportamental, reprezentând un pericol pentru ei înșiși sau pentru cei din jur. Firul comun este că toți necesită tratament pe termen lung și sprijin neclintit din partea echipei medicale și a celor dragi.

Pe lângă pacienții internați cu boli cronice, Departamentul de Ambulatoriu primește frecvent și numeroase cazuri de tulburări de anxietate, depresie, insomnie cronică, tulburări emoționale și tulburări de comportament. Mulți pacienți solicită asistență medicală doar atunci când afecțiunea lor le-a afectat grav munca, studiile și viața de familie. Dr. Nguyen Thi Kim Chi, șefa Departamentului de Ambulatoriu, a declarat: „Pentru a pune un diagnostic precis, medicii trebuie să petreacă mult timp vorbind, ascultând și construind încredere cu pacienții. Unii pacienți, când vin pentru prima dată la consultație, nu împărtășesc aproape nimic sau descriu doar simptome foarte superficiale. Între timp, cauza reală poate proveni din traume psihologice, presiuni ale vieții, conflicte familiale sau represiuni pe termen lung. Prin urmare, medicii trebuie să fie foarte răbdători, să își facă timp să vorbească și să îndemne cu blândețe pacientul să se deschidă. În multe cazuri, sunt necesare mai multe întâlniri pentru a obține complet istoricul medical al acestora.”

Potrivit Dr. Chi, tratarea bolilor mintale nu înseamnă doar prescrierea de medicamente, ci implică și consilierea și îndrumarea pacienților și a familiilor acestora pentru a menține un stil de viață sănătos, a respecta tratamentul și a limita factorii care cresc riscul de recidivă.

Dr. Dao Quang Long, director adjunct al Spitalului de Psihiatrie, a declarat: „În ultimii ani, gradul de conștientizare al oamenilor cu privire la sănătatea mintală s-a schimbat semnificativ. Numărul persoanelor care vin pentru examinare și tratament este în creștere. În unele zile, spitalul examinează și tratează peste 400 de pacienți. Acest lucru arată că oamenii acordă mai multă atenție propriei sănătăți mintale și celei a celor dragi.”

Numai din 2025, Spitalul de Psihiatrie Thanh Hoa a oferit examinare și tratament ambulatoriu pentru peste 78.000 de pacienți și tratament spitalicesc pentru peste 7.000 de pacienți. În spatele acestor cifre se află nenumărate povești de recuperare și speranță pentru multe familii ale căror persoane dragi suferă de boli mintale.

Potrivit Dr. Long, pentru ca pacienții să se recupereze bine și să minimizeze recidivele, pe lângă medicație, aceștia au nevoie și de grija familiilor lor, a comunității și de un mediu de viață pozitiv. Pe baza acestei perspective, spitalul se concentrează întotdeauna pe construirea unui mediu de tratament prietenos, punând pacientul în centru. Cultura „respect - fără discriminare” este considerată un principiu călăuzitor pe tot parcursul procesului de examinare, tratament și îngrijire a pacientului și este implementată în întregul spital. Personalul medical primește în mod regulat instruire în abilități de comunicare terapeutică, abilități de ascultare activă și comportament adecvat față de diferite grupuri de pacienți.

Simultan, spitalul intensifică instruirea și dezvoltarea profesională a personalului său medical . Acesta standardizează procedurile de lucru și atribuie clar responsabilitățile între medici, asistente medicale și infirmieri. De asemenea, dezvoltă proceduri pentru primirea, evaluarea riscurilor, monitorizarea și intervenția pacienților agitați sau cu risc de autovătămare.

Pentru a satisface cererea tot mai mare de examinări și tratamente medicale, spitalul a implementat numeroase tehnici avansate în domeniul psihologiei clinice, cum ar fi terapia individuală, terapia de grup, terapia cognitiv-comportamentală și testarea psihologică aprofundată. În același timp, continuă să investească în echipamente, să utilizeze dosare medicale electronice și să dezvolte un sistem de avertizare privind prescripțiile și interacțiunile medicamentelor pentru a îmbunătăți eficacitatea tratamentului și a asigura siguranța pacienților. În plus, spitalul colaborează cu organizații și filantropi pentru a organiza numeroase activități semnificative pentru pacienți, contribuind la aducerea de bucurie, împărtășire și încurajare celor mai puțin norocoși.

În ciuda provocărilor continue legate de resursele umane, facilitățile și presiunea tot mai mare a pacienților, eforturile inovatoare în domeniul sănătății mintale aduc schimbări pozitive. Spitalele nu sunt doar locuri de tratament, ci și sisteme de sprijin pentru mulți pacienți aflați în drumul lor spre recâștigarea stabilității, echilibrului și reintegrării în viață.

Text și fotografii: Thùy Linh

Sursă: https://baothanhhoa.vn/dong-hanh-cung-nguoi-benh-dac-biet-289863.htm