Industria turismului așteaptă o „mină de aur” de turiști din Orientul Mijlociu.

Un impuls pentru turismul din Vietnam.

Pe lângă Acordul de parteneriat economic cuprinzător (CEPA) Vietnam-EAU semnat pe 28 octombrie, vizita prim-ministrului Pham Minh Chinh în Emiratele Arabe Unite a dus și la 10 documente de cooperare între companii din ambele părți, inclusiv acorduri de cooperare privind tehnologia înaltă, inteligența artificială, logistica, serviciile și comerțul. Pentru a facilita conexiunile fără întreruperi, Vietjet și Emirates Airlines au semnat acorduri de cooperare pentru a extinde conectivitatea dintre orașele importante din Vietnam și Dubai, Emiratele Arabe Unite, precum și alte destinații globale.

Vizita prim-ministrului Pham Minh Chinh în Emiratele Arabe Unite și în alte țări din Orientul Mijlociu deschide oportunități excelente pentru industria turismului din Vietnam de a primi turiști din această piață.

Conform acordului, pasagerii Emirates se pot conecta convenabil cu rețeaua de zboruri Vietjet prin Hanoi, Ho Chi Minh City și Da Nang. În același timp, pasagerii Vietjet pot accesa cu ușurință rețeaua globală de zboruri Emirates prin Dubai, cu servicii și itinerarii fără probleme. Cele două companii aeriene vor coopera, de asemenea, în dezvoltarea tehnologiei și îmbunătățirea digitalizării în industria aviației. Adnan Kazim, vicepreședinte și director comercial al Emirates, a evaluat Vietnamul ca o piață cu un mare potențial pentru a stimula turismul și comerțul. Cooperarea cu Vietjet nu numai că extinde prezența Emirates în Vietnam, dar sprijină și cea mai scumpă și luxoasă companie aeriană din lume în căutarea mai multor oportunități de cooperare în viitor. Aceasta înseamnă că un număr mare de călători de afaceri și turiști din țările din Orientul Mijlociu vor fi atrași în Vietnam.

De fapt, de la pandemia de Covid-19, Orientul Mijlociu a fost o piață pe care industria turistică din Vietnam s-a concentrat să o cucerească. Inițial, India, cu populația sa masivă, mulți dintre ei musulmani, a fost vizată de Vietnam ca o alegere optimă pentru a umple golul lăsat de lenta redresare a pieței turistice tradiționale chineze. Cu toate acestea, Vietnamul nu numai că a câștigat rapid inimile turiștilor indieni, dar a atras și atenția multor miliardari din Emiratele Arabe Unite. Nunțile fastuoase, întâlnirile la scară largă și evenimentele de team-building organizate în multe provincii și orașe din nord până în sud au plasat oficial Vietnamul în cursa pentru atragerea turiștilor bogați. Acest lucru se aliniază, de asemenea, cu orientarea Vietnamului de a deveni o destinație turistică de înaltă clasă. Prin urmare, Ministerul Culturii, Sportului și Turismului, Administrația Națională a Turismului, precum și companiile aeriene și companiile de turism au implementat rapid activități promoționale pentru a îmbunătăți imaginea Vietnamului în ochii magnaților din Orientul Mijlociu.

Privind în urmă cu doi ani, când discuta despre atragerea turiștilor din Orientul Mijlociu în Vietnam, ambasadorul vietnamez în Qatar, Tran Duc Hung, a recunoscut că mulți vizitatori din țările care aparțin Consiliului de Cooperare al Golfului (CCG) nici măcar nu cunoșteau Vietnamul. Când au fost întrebați despre cooperarea în turism, aceștia și-au exprimat surprinderea: Unde se află Vietnamul? Ce are de oferit? Motivul a fost că informațiile despre turismul vietnamez în țările din Orientul Mijlociu erau foarte limitate. Încă nu promovasem sistematic și regulat turismul pe această piață. Înainte de pandemie, în ciuda poziției geografice favorabile a Vietnamului și a concentrării țărilor cu cele mai mari populații musulmane din lume, turiștii din Orientul Mijlociu reprezentau un procent nesemnificativ. Între timp, piețe turistice precum Singapore, Malaezia și Thailanda au atras un număr mare de turiști din țările musulmane, în principal călători de lux cu o putere de cumpărare mare.

Până în prezent, majoritatea turiștilor musulmani care vizitează Vietnamul sunt din India, în timp ce numărul vizitatorilor din Orientul Mijlociu, cum ar fi Bahrain, Kuweit, Oman, Qatar, Arabia Saudită și Emiratele Arabe Unite, rămâne destul de modest. Prin urmare, experții consideră că modernizarea oficială a Parteneriatului Cuprinzător, împreună cu acordurile strategice semnate între principalele grupuri economice vietnameze și din Emiratele Arabe Unite, va reprezenta un nou impuls pentru industria turismului din Vietnam pentru a atrage turiști de pe această piață unică.

Numărul turiștilor musulmani care vizitează Vietnamul este în creștere. În fotografie: Turiști musulmani vizitând spațiul cultural Yen Tu (Quang Ninh).

Multe avantaje pentru a deveni o nouă destinație.

Într-o declarație acordată ziarului Thanh Nien, un oficial al Administrației Naționale a Turismului a declarat că Orientul Mijlociu și India sunt piețe foarte mari, cu o creștere rapidă a turismului extern în ultimii ani. Mai exact, Orientul Mijlociu cuprinde 17 țări și 1 teritoriu, cu aproape 400 de milioane de locuitori. Nu este renumit doar pentru resursele sale de petrol și gaze, resursele financiare și știința și tehnologia, având unele dintre cele mai mari și mai reputate fonduri publice de investiții din lume, ci este și o potențială piață sursă pentru turiști. Cu o economie puternică și o clasă bogată în creștere, se preconizează că cererea de turism în Orientul Mijlociu va crește rapid în următorii ani, ajungând la 165 de miliarde de dolari americani până în 2025, principalele piețe sursă fiind Arabia Saudită, Iranul, Turcia și Israelul. Aceste patru țări contribuie cu 68% din totalul turiștilor din regiune. În prezent, Vietnamul primește doar câteva zeci de mii de turiști din Orientul Mijlociu. Prin urmare, Vietnamul are un potențial semnificativ de a exploata în continuare această piață enormă.

Conform Organizației Mondiale a Turismului (OMT), turiștii din țările CCG cheltuiesc de 6,5 ori mai mult decât media globală, 40% dintre turiștii individuali cheltuind peste 10.000 de dolari pe călătorie. Aceasta este considerată o „mină de aur” pe care multe țări care se concentrează pe dezvoltarea turismului doresc să o vizeze. Thailanda, Singapore, Malaezia etc. au un avantaj față de Vietnam, deoarece au exploatat această piață foarte devreme, dar sunt dezavantajate în comparație cu Vietnamul în ceea ce privește noutatea.

Mai exact, turiștii din Orientul Mijlociu preferă să viziteze situri din Patrimoniul Mondial; să caute oportunități de afaceri; turism cultural, să învețe, să exploreze și să experimenteze meșteșugurile tradiționale; și turism medical și de wellness. Cu o securitate și o ordine bune și resurse turistice abundente, Vietnamul este o destinație foarte potrivită pentru preferințele și nevoile turiștilor din Orientul Mijlociu.

Cameră de rugăciune pentru călătorii de afaceri musulmani la terminalul de plecări al Aeroportului Internațional Tan Son Nhat.

Pe lângă resursele existente, reprezentanții Administrației Naționale a Turismului recunosc că Vietnamul a început, de asemenea, să acumuleze experiență în servirea turiștilor Halal, satisfăcând practic nevoile esențiale ale acestui grup. Multe restaurante au implementat zone de luat masa separate, cu mâncare preparată conform standardelor Halal, satisfăcând turiștii musulmani. Aproape fiecare localitate are moschei, cea mai mare concentrație fiind în orașul Ho Chi Minh. Aceasta este o condiție favorabilă pentru ca turiștii să viziteze și să se închine.

Un program inovator de renunțare la vize îi primește pe vizitatorii bogați.

După patru ani de concentrare pe piețele din India și din țările CCG, președintele Vietravel Corporation, Nguyen Quoc Ky, a evaluat aceasta ca fiind o piață extrem de mare, potențială și favorabilă, dar nicidecum ușor de cucerit. În timpul procesului de promovare și marketing, Vietravel a observat că, în timpul procesului de promovare și marketing, consulatele și agențiile diplomatice vietnameze din CCG au arătat un mare interes pentru cooperarea pentru dezvoltarea turismului și au oferit un sprijin puternic întreprinderilor în organizarea de evenimente de promovare a destinațiilor. Au existat chiar și campanii care au adus excursii la ferme și vizite de presă din aceste țări în Vietnam pentru a afla, promova și cerceta produse. Cu toate acestea, până în prezent, doar piața indiană a dat rezultate pozitive semnificative; numărul turiștilor din CCG rămâne foarte modest. Zborurile comerciale și zborurile charter trimit în principal turiști vietnamezi în India, mai degrabă decât să-i aducă înapoi.

Potrivit domnului Nguyen Quoc Ky, motivul este că infrastructura turistică a Vietnamului nu a satisfăcut încă nevoile acestora. Turiștii din Orientul Mijlociu și din India sunt cunoscuți colectiv sub numele de turiști musulmani. Acesta este un grup foarte specific, cu cerințe specifice privind mâncarea, cumpărăturile și cazarea. Deși este adevărat că Vietnamul are în prezent restaurante care îndeplinesc standardele Halal și hoteluri cu săli de rugăciune, numărul este foarte mic și concentrat în principal în câteva orașe turistice importante. Standardele și reglementările pentru alimentele Halal nu au fost stabilite și publicate pe scară largă. În plus, trasabilitatea alimentelor nu este clar definită.

Un reprezentant al Vietjet (al treilea din stânga) a însoțit delegația prim-ministrului Pham Minh Chinh la cea de-a 8-a Conferință a Inițiativei de Investiții Viitoare, care a avut loc la Riyadh, Arabia Saudită, pe 30 octombrie.

În ceea ce privește cumpărăturile, Vietnamul încă duce lipsă de produse care să le satisfacă nevoile. Turiștii din Orientul Mijlociu sunt bogați și fac cumpărături extinse, dar țările lor nu au lipsă de articole de designer, iar prețurile sunt adesea mai mici decât în ​​Vietnam. Le place mătasea, dar Vietnamul nu are mărci reputate și de înaltă calitate. Le place aurul, dar măiestria noastră aurului nu poate concura cu a lor. Serviciile spa, sauna, de înfrumusețare și de îngrijire a sănătății se îmbunătățesc, dar încă nu se potrivesc obiceiurilor și tradițiilor musulmanilor. Ei cer intimitate, discreție, design sofisticat și unicitate...

„Când companiile din Orientul Mijlociu au venit în Vietnam pentru sondaje, toată lumea a lăudat peisajele frumoase, vremea, peisajul și fructele de mare proaspete; dar în ceea ce privește profunzimea și amploarea serviciilor oferite, nu am reușit să le satisfacem nevoile. Anterior, produsele noastre deserveau în principal segmentele tradiționale de clienți cu cel mai mare număr de vizitatori, fără a se concentra pe segmente specifice de clienți. Când Malaezia a venit în Vietnam dorind să dezvolte cooperarea, a ridicat și problema asigurării infrastructurii, dar la acea vreme nu ne-am putut adapta suficient de repede, așa că numărul turiștilor malaezieni care vin în Vietnam s-a chinuit să crească. Populația musulmană reprezintă aproximativ o treime din populația totală a lumii, concentrată în principal în Orientul Mijlociu, Asia de Sud-Est, Asia de Sud și Pacificul de Sud, foarte aproape de Vietnam. Acesta este un mare avantaj în concurența pentru a atrage acest segment de clienți bogați”, a sugerat dl. Nguyen Quoc Ky.

În timpul unei întâlniri dintre prim-ministrul Pham Minh Chinh și comunitatea vietnameză din Emiratele Arabe Unite, în seara zilei de 27 octombrie, dna Nguyen Thi My Tan, CEO al Desert Harbour Tourism Dubai, a declarat că firma sa a adus recent mulți turiști vietnamezi în Emiratele Arabe Unite. În prezent, compania se străduiește, de asemenea, să aducă clienți bogați din Emiratele Arabe Unite și din Orientul Mijlociu în general, în Vietnam, pentru turism. Pentru a realiza acest lucru, dna My Tan a sugerat că guvernul ar trebui să relaxeze cerințele de viză pentru turiștii din Emiratele Arabe Unite care intră în Vietnam. În prezent, pașaportul din Emiratele Arabe Unite este printre cele mai puternice din lume, acordând intrare fără viză în aproape 200 de țări. Scutirea de viză pentru această piață ar oferi Vietnamului un avantaj competitiv pentru un progres în turism.

O oportunitate de aur pentru a atrage clienți care cheltuiesc mult.

În prezent, guvernul își propune să dezvolte industria turismului Halal într-un sector puternic, transformând Vietnamul într-o destinație indispensabilă pe harta globală Halal. În plus, ne-am descurcat foarte bine în conectarea infrastructurii, deschizând numeroase zboruri directe între capitalele Indiei și alte țări din Orientul Mijlociu către Hanoi, Da Nang și Ho Chi Minh City. Per total, Vietnamul posedă tot ce au nevoie turiștii din Orientul Mijlociu. Ne aflăm într-o oportunitate de aur de a valorifica eficient acest flux turistic de înaltă calitate.

Reprezentant al Administrației Naționale de Turism din Vietnam

Guvernul a deschis calea; industria turismului trebuie acum doar să dezvolte o strategie sistematică, să reorganizeze sistemul de servicii și să creeze criterii suplimentare de produs specifice acestui grup țintă. Dacă vom putea face acest lucru, nu numai că vom atrage un aflux mare de turiști din Orientul Mijlociu, dar vom obține imediat acces la cele două piețe vecine, Malaezia și Indonezia, fiecare cu 300 de milioane de cetățeni musulmani.

Domnul Nguyen Quoc Ky, președintele Vietravel Corporation

Thanhnien.vn

Sursă: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-mo-vang-khach-trung-dong-185241031235155033.htm