Aducerea serviciilor publice în casele oamenilor

Delegația din Hai Van Ward aduce serviciile publice în casele oamenilor. Foto: KH

În cartierul Hai Van, modelul „1+20” a fost pilotat cu participarea activă a membrilor de sindicat și a tinerilor pentru a sprijini oamenii să acceseze serviciile publice online într-un mod apropiat de oameni, relevant pentru ei și în conformitate cu dorințele acestora.

Dna Pham Tran Truc Mai, secretara Uniunii Tinerilor din circumscripția Hai Van, a declarat că, după fuziune, circumscripția a amenajat un punct suplimentar de primire și returnare a rezultatelor la Comitetul Popular al comunei Hoa Bac (veche), pentru a deservi cetățenii.

Totuși, unele zone muntoase departe de centru încă au multe dificultăți în deplasări și accesarea procedurilor administrative.

Modelul „1+20” își propune ca fiecare membru de sindicat și tânăr să „mergă direct în fiecare alee, să bată la fiecare ușă” pentru a sprijini 20 de gospodării în efectuarea procedurilor administrative și familiarizarea cu serviciile publice online.

În prezent, modelul are 70 de membri participanți, inclusiv membri de sindicat, studenți universitari și de liceu, precum și tineri din unitățile militare staționate în zonă.

Dna Nguyen Thi Pham (70 de ani, locuitoare a satului Ta Lang) a împărtășit cu emoție: „Casa mea este departe de centru, este dificil să mă deplasez, așa că rareori am acces la proceduri administrative. Astăzi, membrii de sindicat au venit la mine, au vorbit cu mine și m-au ajutat să completez documentele pentru a primi pensia socială de 500.000 VND/lună. Sunt foarte fericită pentru că totul a fost ghidat rapid și cu atenție.”

Potrivit domnului Nguyen Ba Nam, director adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice din districtul Hai Van, în primele zile de implementare, modelul a sprijinit 86 de persoane, au fost instalate 3 semnături digitale personale și au fost oferite aproape 30 de cartele SIM gratuite.

Oamenii sunt foarte entuziasmați, în special vârstnicii și persoanele din zonele izolate, deoarece nevoia de a accesa serviciile publice este foarte practică acum.

În perioada următoare, se așteaptă ca modelul să se extindă, sprijinind peste 1.350 de gospodării din satele comunei Hoa Bac (veche), prioritate acordându-se populației Co Tu din Ta Lang și Gian Bi.

Evaluând eficacitatea inițială, dl. Nguyen Thuc Dung, președintele Comitetului Popular al districtului Hai Van, a afirmat: „Se așteaptă ca modelul «1+20» să contribuie la îmbunătățirea calității reformei administrative din localitate, răspândind în același timp spiritul de voluntariat în rândul tinerilor în serviciul comunității.”

În cartierul Hoa Xuan, 60 de membri de sindicat și tineri au fost mobilizați pentru a vizita casele oamenilor.

Potrivit dnei Nguyen Thi Bich Ngan, secretara Uniunii Tinerilor din Cartier, mulți oameni, în special vârstnicii, au fost inițial reticenți în privința tehnologiei. Cu toate acestea, atunci când au primit îndrumări entuziaste din partea membrilor de sindicat și a tinerilor, și-au dat seama că accesarea serviciilor publice online nu a fost atât de dificilă pe cât își imaginau.

Dl. Le Cong Dong, vicepreședinte al Comitetului Popular al Districtului, a declarat: „În contextul transformării digitale ca o tendință inevitabilă, faptul că membrii de sindicat și tinerii voluntari preiau inițiativa în aducerea serviciilor publice la domiciliile oamenilor este o activitate extrem de semnificativă. Acești pași creativi și practici au contribuit la construirea unui guvern apropiat de oameni și, în același timp, la răspândirea spiritului de voluntariat în rândul tinerilor în serviciul comunității.”

Membrii unui sindicat de tineri din comuna Vuong vizitează locuințele oamenilor pentru a-i îndruma cu privire la modul de utilizare a serviciilor publice online. Foto: KH

Spiritul activismului tineretului s-a răspândit și în multe zone muntoase. De exemplu, în comuna A Vuong, membrii de sindicat și tinerii nu numai că lucrează la sediul Comitetului Popular al comunei, dar merg și direct în fiecare sat și zonă rezidențială pentru a promova și a sprijini oamenii în actualizarea informațiilor personale, verificarea identității electronice și accesarea serviciilor publice online.

Dl. Bling Von, secretarul Uniunii Tineretului din comuna A Vuong, a declarat că obiectivul este ca în fiecare familie să existe cel puțin o persoană care știe să utilizeze smartphone-urile pentru a efectua tranzacții electronice, cum ar fi plata impozitelor, înregistrarea documentelor, declararea stării de sănătate , participarea la asigurările sociale sau utilizarea semnăturilor digitale.

Mulți oameni și-au exprimat entuziasmul pentru sprijinul primit acasă.

„Membrii de sindicat și tinerii au însoțit activ oamenii în procesul de transformare digitală, în special în ghidarea lor în înregistrarea și conectarea la conturile de servicii publice, efectuarea procedurilor precum înregistrarea nașterii, confirmarea reședinței, declarația de identificare electronică, utilizarea aplicației VNeID etc. Vom continua să organizăm echipe de voluntari care să meargă în fiecare sat pentru a sprijini oamenii, contribuind la construirea unui guvern digital de la nivel local”, a subliniat dl Von.

Totuși, unele zone muntoase departe de centru încă au multe dificultăți în deplasări și accesarea procedurilor administrative.

În prezent, modelul are 70 de membri participanți, inclusiv membri de sindicat, studenți universitari și de liceu, precum și tineri din unitățile militare staționate în zonă.

Oamenii sunt foarte entuziasmați, în special vârstnicii și persoanele din zonele izolate, deoarece nevoia de a accesa serviciile publice este foarte practică acum.

În cartierul Hoa Xuan, 60 de membri de sindicat și tineri au fost mobilizați pentru a vizita casele oamenilor.

Dl. Bling Von, secretarul Uniunii Tinerilor din comuna A Vuong, a declarat că obiectivul este ca fiecare familie să aibă cel puțin o persoană care știe să utilizeze un smartphone pentru a efectua tranzacții electronice, cum ar fi plata impozitelor, înregistrarea documentelor, declararea stării de sănătate, participarea la asigurările sociale sau utilizarea semnăturilor digitale. Mulți oameni și-au exprimat entuziasmul pentru sprijinul primit acasă.

Comentariu (0)