Linie telefonică directă pentru feedback privind examinarea medicală și calitatea tratamentului în Lam Dong - 0964.601515

Pe 1 august, Departamentul de Sănătate din Lam Dong a dispus ca unitățile de examinare și tratament medical din întregul sector de sănătate să consolideze linia telefonică directă pentru a primi și gestiona feedback-ul privind calitatea serviciilor de examinare și tratament medical.

Directoarea Departamentului de Sănătate Lam Dong, Huynh Thi Phuong Duyen, vizitează pacienții tratați la Departamentul de Chirurgie - Spitalul General Binh Thuan

Prin urmare, Departamentul de Sănătate Lam Dong solicită șefilor de unități să implementeze următoarele: Să afișeze public, clar și consecvent numărul de telefon al liniei telefonice de asistență pentru a primi și gestiona feedback-ul privind calitatea serviciilor de examinare și tratament medical ale Departamentului de Sănătate Lam Dong la numărul de telefon: 0964.601515. Numărul de telefon 0967.881818, care este numărul de telefon al liniei telefonice de asistență al Departamentului de Sănătate Binh Thuan (vechi), și numărul de telefon 0962.321818, care este numărul de telefon al liniei telefonice de asistență al Departamentului de Sănătate Dak Nong (vechi), vor înceta temporar să funcționeze.

Unitățile medicale afiliate vor afișa numerele de telefon ale liniilor de asistență, conform instrucțiunilor Departamentului de Sănătate al provinciei Lam Dong, într-un loc vizibil, pentru ca oamenii să le poată observa și contacta cu ușurință. În același timp, numerele de telefon ale liniilor de asistență vor fi afișate pe pagina de informații a unității, conform reglementărilor.

Conectați-vă la software pentru a gestiona feedback-ul persoanelor prin intermediul liniei telefonice directe a Ministerului Sănătății (1900.9095) la adresa: https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn. Asigurați funcționarea (24/24 de ore) a numărului liniei telefonice directe a unității, conectat la centrala telefonică a Ministerului Sănătății (1900.9095). Desemnați lideri și personal care să fie la datorie și să monitorizeze linia telefonică directă a unității pentru a se asigura că apelurile de feedback ale persoanelor sunt întotdeauna primite și gestionate prompt. La fiecare 6 luni și în fiecare an, rezumați și raportați rezultatele performanței unității către Departamentul de Sănătate.

Sursă: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html