Generația Z trebuie să se comporte bine la locul de muncă, atât în modul în care se îmbracă, cât și în atitudinea față de colegi.

Ảnh minh họa: iStock — Ilustrație: iStock

Nu doar să ne oprim la capacitatea profesională, ci fiecare persoană trebuie să fie atentă la modul în care se comportă, se exprimă și la tipul de mâncare pe care o consumă la prânz la birou. Toți aceștia sunt factori care îi vor afecta parcursul în dezvoltare profesională.

Trebuie să te îmbunătățești în ceea ce privește codul de conduită la locul de muncă

Business Insider a citat-o pe Myka Meier, fondatoarea Beaumont Etiquette, care oferă cursuri de etichetă în afaceri pentru companii și persoane fizice.

Meier a enumerat greșelile comportamentale comune pe care oamenii, în special tinerii din Generația Z, le fac adesea la locul de muncă.

Lucrătorii din Generația Z care sunt noi la locul de muncă încă învață toate secretele biroului, mai ales după ce au trecut printr-o perioadă de învățare online din cauza COVID-19, un format care necesită mai puține abilități interactive.

Mulți membri ai Generației Z au fost criticați de colegii mai în vârstă pentru că se îmbracă necorespunzător la locul de muncă sau pentru că sunt prea deschiși pe rețelele de socializare. Meier recomandă să se informeze despre eticheta la birou citind cărți pe această temă.

„Am crescut fără să fiu învățată eticheta. M-am educat singură când mi-am dat seama că existau probleme care necesitau anumite reguli de conduită, iar eu nu știam asta și i-am făcut pe cei din jurul meu să reacționeze negativ față de mine”, a spus ea.

Potrivit lui Meier, anumite reguli vor rămâne mereu valabile, indiferent de etapă, inclusiv sosirea devreme la întâlniri, îmbrăcarea profesională și alimentația sănătoasă. Dar prima și cea mai importantă regulă este să arăți respect față de ceilalți, adaugă ea.

„Totul se reduce la inteligența socială. Poți fi cea mai inteligentă persoană din încăpere, dar dacă inteligența ta emoțională nu este la nivelul așteptărilor, probabil că mai ai multe de învățat”, notează Meier.

Invitați candidații la cină pentru a le testa manierele.

Experta a împărtășit o poveste celebră despre Walt Bettinger, CEO al Charles Schwab Financial Group (SUA). El invita adesea candidații la interviuri de angajare la cină pentru a vedea cum se descurcă la masă.

„Își tratează bine chelnerii? Dacă nu, așa își vor trata echipa.”

„Pot mânca cum trebuie și să-i respecte pe ceilalți de la masă? Așa vor mânca în fața clienților. Acesta este testul lui”, a spus Meier.

Meier a spus că cererea pentru cursurile sale de etichetă este la un nivel record de la pandemia de COVID-19, care a lovit în 2020. Perturbările la locul de muncă i-au făcut pe mulți oameni să uite cum să se comporte la birou.

Nu este vorba doar de un comportament inadecvat evident, cum ar fi mâncatul prânzurilor urât mirositoare și îmbrăcatul prea casual. Mai multe firme importante, inclusiv KPMG și Deloitte, spun că noii lor recruți nu au nici abilități non-tehnice cheie, datorită faptului că acești tineri și-au petrecut cea mai mare parte a anilor de facultate online.

Aceste abilități includ dificultăți în a stabili contact vizual, în colaborarea cu colegii și în prezentarea față în față.

„Există anumite practici și standarde de afaceri care rămân imuabile în anumite industrii. Generația Z va trebui să respecte aceste standarde pentru a reuși în anumite domenii”, a adăugat ea.

Sursă