Produsele chinezești ieftine sunt pe cale să inunde Vietnamul?

(Dan Tri) - Sprijinirea vietnamezilor și oferirea de livrare gratuită sunt noi mișcări ale Alibaba - gigantul chinez al comerțului electronic - pentru a ajuta vânzătorii să acceseze piața asiatică, inclusiv Vietnamul.

Confruntate cu un „război” aprig pe piața internă, companiile chineze de comerț electronic au început să își extindă cota de piață pe piețele externe cu numeroase servicii atractive. Recent, 1688.com - o platformă chineză de comerț cu ridicata aparținând Alibaba Group, care deservește în principal piața internă, a adăugat brusc limba vietnameză în versiunea iOS și acceptă livrarea la adresele utilizatorilor din Vietnam. Anterior, această aplicație era disponibilă doar în chineză. În consecință, la accesarea aplicației, utilizatorii vietnamezi pot vedea interfețe precum plata, livrarea, returnarea... afișate în limba vietnameză. În special, această platformă de comerț electronic a creat și un grup WhatsApp dedicat vietnamezilor pentru a oferi suport și actualiza noile funcții. Odată cu această schimbare, vietnamezii pot alege și face achiziții similare cu cele utilizate în alte aplicații de comerț electronic. În plus, această platformă acceptă și carduri internaționale, pe lângă canalul de portofel electronic intern chinezesc Alipay.

Aplicația 1688 de pe iOS are brusc o versiune vietnameză (Foto: Minh Huyen).

În plus, multe instrucțiuni de livrare sunt afișate și în vietnameză, alături de chineză. Cu toate acestea, conținutul vietnamez este limitat doar la o mică parte, iar la selectarea unui produs, aplicația va comuta în continuare la chineză, ceea ce va cauza dificultăți utilizatorilor vietnamezi. Anterior, încă din august, Taobao - platforma de comerț electronic a Alibaba - a lansat și un program gratuit de livrare internațională pentru produse de modă . Acestea sunt cele mai recente mișcări ale gigantului de retail online Taobao pentru a lupta împotriva concurenței acerbe din partea rivalilor precum Temu și Shein. Acest program este aplicabil numai utilizatorilor din Singapore, Malaezia, Coreea de Sud, Taiwan, Hong Kong și Macao (China). Vânzătorii vor trebui doar să expedieze mărfurile către depozitul desemnat al Taobao din China, iar departamentul de logistică al Alibaba, Cainiao, se va ocupa de cea mai mare parte a procesului rămas. Mai exact, în Hong Kong (China), Taobao va livra gratuit clienților cu o comandă minimă de 99 de yuani (CNY), echivalentul a 14,1 USD, începând cu 1 octombrie. Inclusiv toate articolele precum accesorii vestimentare, electronice, articole sportive, cosmetice..., potrivit Yicai. În Singapore, Taobao a lansat și o interfață în limba engleză pe versiunile iOS și Android pentru a deservi utilizatorii din această țară. Singapore este a doua piață pe care gigantul de retail online Taobao a aplicat-o, după piața vecină Malaezia.

Aplicația Taobao din Malaezia are o versiune în limba engleză de la mijlocul lunii septembrie (Foto: Vulcan Post).

În Vietnam, aplicația Taobao nu acceptă încă limba vietnameză, dar permite livrarea la adresele utilizatorilor din Vietnam. În ceea ce privește costurile de livrare, gigantul de retail online aplică o politică de livrare internă gratuită și percepe o taxă pentru livrarea în Vietnam. Mai exact, o comandă plasată în aplicație va fi expediată către depozitul Taobao, acest proces de livrare fiind gratuit. Apoi, mărfurile din depozit vor fi expediate în Vietnam, timp în care cumpărătorul va trebui să plătească o taxă de livrare. De exemplu, o comandă cu prețul de 39,9 yuani, echivalentul a peste 140.000 VND, va costa încă 8 yuani, echivalentul a 28.000 VND, pentru livrarea în Vietnam. În plus, procesul de cumpărare pe site-ul de comerț electronic Taobao este destul de complicat, mai ales în etapa de plată. Mulți clienți consideră că este foarte riscant pentru cumpărători să plătească în avans, mai ales atunci când cumpără bunuri din străinătate. În multe cazuri, bunurile au fost pierdute sau livrate incorect. Recent, YouTube și Shopee au anunțat un parteneriat strategic, vizând concurența directă cu „gigantul” TikTok. Utilizatorii pot cumpăra produse care apar pe YouTube prin link-uri către Shopee. Se așteaptă ca cele două platforme să își extindă serviciile în Thailanda și Vietnam. În prezent, YouTube Shopping este disponibil în Coreea și SUA. În Vietnam, cursa comerțului electronic este martora unei concurențe acerbe între patru „giganți”, inclusiv Shopee, TikTok Shop, Lazada și Tiki. Conform datelor Metric, în al doilea trimestru, platforma Shopee a continuat să conducă, cu venituri de 53.740 miliarde VND, reprezentând 67,9% din cota de piață. Pe locul al doilea se află TikTok Shop, cu 18.360 miliarde VND, reprezentând 23,2% din cota de piață. Lazada și Tiki au atins, respectiv, 6.030 miliarde VND (7,6% din cota de piață) și peste 997 miliarde VND (1,3% din cota de piață).

Dantri.com.vn

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-vietnam-20241003020933603.htm