Călătoria transformării digitale a Tribunalului din orașul Ho Chi Minh

Tribunalul Popular din orașul Ho Și Min se transformă dramatic în era digitală. De la ședințele de judecată online la înregistrările electronice, de la software-ul de asistență virtuală care sprijină judecătorii până la portalul de servicii publice de justiție, toate inovațiile vizează un obiectiv comun: aducerea confortului și transparenței oamenilor atunci când accesează justiția.

Persoanele scanează codul de identificare de pe document pentru a compara documentul emis cu documentul original salvat în sistem.

De la instanța tradițională la instanța electronică

Președintele Curții Supreme, Le Thanh Phong, a declarat că Tribunalul cu două niveluri din orașul Ho Chi Minh a organizat 16.993 de ședințe și întâlniri online numai în ultimii cinci ani, un număr record în sistemul Tribunalelor Populare. „Tehnologia nu înlocuiește justiția, ci ajută la aducerea justiției mai aproape de oameni”, a spus dl Phong.

Începând cu anul 2021, Tribunalul Popular din orașul Ho Și Min a dezvoltat în mod proactiv un proiect de comunicare și notificare a documentelor procedurale prin mijloace electronice, un pas major înainte în reducerea procedurilor administrative. În august 2024, proiectul a fost aprobat de Curtea Supremă a Poporului pentru proiect pilot, deschizând calea pentru modelul „Tribunal fără hârtie”.

Cetățenii pot primi acum notificări, procese-verbale și taxe judiciare electronic pe telefoanele lor, fără a fi nevoiți să se prezinte la instanță. În special, în „marea inspecție a vehiculelor”, instanța a aplicat pentru prima dată un model combinat de procese față în față și online, asigurând securitatea, economisind timp, menținând în același timp strictețea legii.

Când inteligența artificială intră în sala de judecată

Fără a se opri la digitalizarea proceselor, Tribunalul Popular din Ho Chi Minh City aplică și inteligența artificială pentru a „citi și înțelege” dosarele, o sarcină care ocupă cea mai mare parte a timpului unui judecător.

Software-ul „Asistent virtual” poate găsi legi relevante, jurisprudență și cita conținut relevant cu doar câteva comenzi vocale. Un judecător poate întreba: „Ce articol din Codul Civil încalcă dosarul 102 privind contractele civile?”, iar sistemul va returna un răspuns instantaneu.

În plus, recunoașterea vocală prin inteligență artificială este testată pentru a pregăti automat transcrierile ședințelor de judecată. În loc ca secretarele să fie nevoite să tasteze zeci de pagini, întreaga conversație este convertită în text și stocată în siguranță.

Chatbot-ul ajută oamenii să caute informații și să îi ghideze prin procedurile judiciare și să plătească taxele judiciare în avans; codurile QR plasate în zona de recepție îi ajută pe oameni să verifice progresul cazului.

„Justiția în era digitală nu se reflectă doar în verdict, ci și în funcționarea transparentă a întregului sistem”, a afirmat judecătorul Phan Sy Hung de la Tribunalul Districtual 1 din orașul Ho Chi Minh.

În instanțele electronice, toate probele, de la imagini, videoclipuri și diagrame ale locului faptei, sunt afișate public pe un ecran mare. Părțile pot observa, compara și dezbate direct. Potrivit domnului Hung, acest lucru ajută la scurtarea timpului de procesare cu aproape 40% și creează o „instanță de dialog”, unde litigiul este considerat centrul.

Tribunalul Sectorului 1 a testat, de asemenea, un sistem care compară două documente unul lângă altul și folosește un pix electronic pentru a evidenția diferențele, permițând confruntarea vizuală. „Nu mai trebuie să citim dosarul timp de 5 minute și apoi toată lumea așteaptă. Acum, dreptatea se întâmplă direct pe ecran”, a spus el.

Nu numai că este mai rapid, dar instanțele electronice sunt și mai sigure. Toate datele sunt procesate într-o rețea internă închisă, neconectată la internet, asigurând confidențialitatea informațiilor.

Potrivit judecătorului Hung, cea mai importantă inovație nu constă în mașini, ci în mentalitatea de litigiu. Instanța modernă trebuie să fie un loc în care părțile să poată dialoga deschis și să se respecte reciproc, judecătorul jucând doar rolul unui arbitru al justiției.

„Instanța nu mai este un loc pentru citirea documentelor, ci un loc pentru căutarea adevărului prin dezbateri”, a spus el.

Această schimbare a dus la o nouă cultură judiciară, în care judecătorii, avocații și procurorii folosesc platforme digitale pentru a analiza probele și a compara datele. Fiecare proces devine o adevărată „simulare a justiției”.

„Instanță fără hârtie” - destinația anului 2027

Începând cu 1 iulie 2025, conform Rezoluției 81/2025/UBTVQH15, sistemul Tribunalului Popular din orașul Ho Și Min va fi reorganizat conform unui nou model: 19 tribunale regionale afiliate. Această structură simplificată stă la baza obiectivului unei instanțe electronice până în 2027.

Tribunalul Popular din orașul Ho Și Min cooperează cu Agenția de Executare a Hotărârilor Civile a orașului pentru a conecta datele privind colectarea și plata taxelor și impozitelor judiciare, ajutând oamenii să plătească și să primească chitanțe online.

Avocatul Vu Phi Long, fost președinte adjunct al Curții Penale din orașul Ho Și Min, a comentat: „Aceste îmbunătățiri aduc beneficii majore avocaților și cetățenilor. Putem căuta, depune documente și participa la procese de la distanță.”

„Tribunalul din orașul Ho Chi Minh pune primele cărămizi pentru o instanță inteligentă în Vietnam”, a afirmat dl. Le Thanh Phong. „Tehnologia poate schimba modul în care lucrăm, dar încrederea oamenilor este în continuare cea mai înaltă măsură a justiției”.

Centrul pentru Comunicare în Știință și Tehnologie

Sursă: https://mst.gov.vn/hanh-trinh-chuyen-doi-so-cua-toa-an-tphcm-197251113090045284.htm