Peste 50 de oficiali și conduceri ale spitalului au participat la cursul de abilități de comunicare cu presa.

Vorbind la ceremonia de deschidere, Dr. Nguyen Van Vinh Chau - director adjunct al Departamentului de Sănătate din orașul Ho Chi Minh, a declarat că sectorul sănătății are o mulțime de informații de oferit pacienților și oamenilor și trebuie să răspundă la multe întrebări de fiecare dată când reporterii și posturile de radio îi intervievează.

Dacă oamenii nu contactează mass-media și evită presa, vor fi curioși să afle singuri; atunci când nu există un răspuns oficial, vor căuta informații secundare, informații incorecte, ceea ce va provoca și mai multe crize.

Director adjunct al Departamentului de Sănătate al orașului Ho Chi Minh, Nguyen Van Vinh Chau. (Foto: H.Chau)

În ceea ce privește gestionarea clinicilor cosmetice și a reclamelor online inexacte, Dr. Nguyen Van Vinh Chau a declarat că sectorul sănătății a trecut acum la identificarea proactivă a clinicilor care încalcă legea, la gestionarea acestora, la publicarea lor pe portalul de informații și la republicarea lor în presă. Trecerea de la pasiv la proactiv va ajuta unitățile sanitare să comunice mai ușor cu presa.

La acest curs de formare profesională, conducerea și personalul spitalului au făcut schimb de informații, au discutat și au evidențiat dificultăți, avantaje, experiențe comune și situații întâlnite în activitățile unității. Pornind de acolo, au propus pași pentru implementare, recepționare și gestionare pentru a îmbunătăți eficacitatea activității de comunicare în spitale și unități medicale.

Cursul de formare privind abilitățile de comunicare în presă a avut loc în perioada 6-9 august, cu 4 teme: vorbitul și furnizarea de informații presei; prevenirea și gestionarea crizelor media; abilități de comunicare, interacțiunea cu mass-media, abilități de interviu cu presa; exersarea interviurilor, redactarea comunicatelor de presă.

Anterior, Centrul de Presă din orașul Ho Și Min a organizat 3 cursuri de formare în comunicare pentru aproximativ 300 de studenți, care sunt lideri și funcționari ai departamentelor, filialelor, Comitetelor Populare din districte, orașul Thu Duc și comune, sectoare și orașe. În viitorul apropiat, Centrul de Presă din orașul Ho Și Min va organiza cursuri de formare similare pentru funcționarii din sectoarele bancar și de management al pieței.

P.Anh

Sursă: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html