Insider GMC 2025 - când transformarea digitală trebuie să fie legată de creșterea specifică a afacerii

De-a lungul anilor, Insider Growth Makers' Club (GMC) a devenit cel mai așteptat eveniment anual printre liderii din marketing și transformare digitală.

GMC nu este doar un loc pentru actualizarea tendințelor, ci și o rampă de lansare pentru brandurile inovatoare care aplică datele și tehnologia într-un mod practic.

GMC Vietnam 2024 și-a pus amprenta printr-o serie de premii prestigioase, onorând branduri precum Vinpearl, Appota Pay, Hoang Ha Mobile, MBS, Misumi, TPBank, Viettel Telecom, Yody și Vietnam Airlines - nume care contribuie la stabilirea de noi standarde pentru industrie prin platforma CDxP, inteligența artificială și personalizarea experienței utilizatorului în 2024.

GMC 2025 revine cu numeroase actualizări strategice de produs, inclusiv Agent One - noul asistent AI, și conținut practic, care vizează rezolvarea problemelor de creștere pe termen scurt și mediu - unde companiile nu doar găsesc tendințe, ci și găsesc calea potrivită pentru ele însele.

Pe 2 iulie, la Mövenpick Living West Hanoi, Insider a organizat oficial Growth Makers' Club 2025 - un forum care reunește pionieri care conturează noi standarde pentru experiența clienților în Vietnam.

De la întrebarea „corectă” la alegerea „demnă”

Insider GMC 2025 reunește peste 100 de lideri seniori din corporații financiare, de retail, de telecomunicații și de tehnologie - parteneri apropiați ai Insider în Vietnam.

Nu este doar un loc de întâlnire, GMC este o oportunitate de a privi înapoi la călătoria pe care am parcurs-o și de a pune întrebările potrivite: Unde începe transformarea digitală sustenabilă? Cum ar trebui definită experiența clientului în era inteligenței artificiale?

Repere ale GMC 2025:

- Discurs principal susținut de Contentsquare: Dincolo de Google Analytics - Motivul din spatele clicurilor, furiei și abandonului explorează psihologia comportamentului utilizatorilor. Dincolo de măsurarea traficului, sesiunea dezvăluie cum să „citești” emoțiile digitale, optimizând astfel experiența pe mai multe canale într-un mod mai precis și uman.

- Lansarea Agent One și anunțul foii de parcurs a produsului: La GMC 2025, Insider va anunța foaia de parcurs a produsului pentru perioada 2025-2026, bazată pe platforma CDxP, unde datele sunt activate instantaneu prin inteligență artificială și învățare automată pentru a personaliza experiența clientului în timp real. Punctul culminant este lansarea Agent One - un asistent cu inteligență artificială care ajută specialiștii în marketing să analizeze, să sugereze campanii și să optimizeze performanța pe mai multe canale. Acesta este un pas strategic către un „Single Tech Stack” simplificat, combinând cea mai puternică tehnologie cu o experiență fluidă - transformând inteligența artificială dintr-o promisiune într-o infrastructură de creștere reală.

- Studii de caz practice de la companii vietnameze:FPT Shop, Vietnam Airlines, VETC, MBS vor împărtăși modul în care personalizează eficient canalele multiple - de la web la OTT, cu rezultate clare: o retenție mai bună, o conversie mai mare. CDxP nu mai este un concept, ci un instrument operațional practic.

Brandurile inovatoare sunt premiate pentru că pun clienții în centrul atenției și utilizează tehnologia pentru a crea valoare reală - modelând noi standarde industriale cu o gândire bazată pe date.

GMC reunește peste 100 de cadre didactice de nivel C, un loc de întâlnire nu doar pentru a se întâlni, ci și pentru a iniția o cooperare strategică care să aducă o creștere durabilă.

Tehnologia este doar fundația - tovărășia este piedestalul

Succesul nu vine dintr-o tehnologie unidirecțională, ci din coordonarea dintre echipa Insider din Vietnam și echipele interne de CX, CRM și Digital - care înțeleg clienții din interior. Fiecare campanie este creată în comun prin date, testare și rafinare, creând experiența potrivită a utilizatorului pentru persoana potrivită - la momentul potrivit, cu identitatea potrivită.

GMC 2025 nu este doar un loc pentru actualizarea tendințelor, ci și pentru formarea de conexiuni strategice - bazate pe empatie și o viziune comună. CX nu este doar parcursul clientului, ci și propria dezvoltare a afacerii.

Informații despre eveniment:
- Numele evenimentului: Clubul Creatorilor de Creștere 2025 - Hanoi
- Ora: 2 iulie 2025
- Locație: Movenpick Living West Hanoi
- Contact: Katie Nguyen - Katie.nguyen@useinsider.com
Autor

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp