Când inteligența artificială decide ce spui online

Într-o lume digitală în care fiecare are un cuvânt de spus, algoritmii de filtrare a comentariilor ajută la protejarea comunităților sau înăbușă, în mod neintenționat, vocile utilizatorilor?

Inteligența artificială scanează și șterge comentariile de pe rețelele de socializare

Când oamenii lasă un comentariu la un videoclip de pe YouTube, o postare pe Facebook sau un articol online, nu au nicio idee dacă acesta va ajunge la cineva. Nu este pentru că este scris greșit sau pentru că este ilegal, ci pur și simplu este blocat de un algoritm de filtrare automat.

Platformele tehnologice folosesc acum sisteme de filtrare a comentariilor pentru a elimina discursul instigator la ură, pornografia, violența și discursul controversat. Scopul este de a „menține comunitățile în siguranță”, dar sunt aceste instrumente atât de igienizante încât devin insensibile?

Când inteligența artificială devine paznicul vorbirii

Spre deosebire de începuturile internetului, unde comentariile „brute” puteau apărea liber, majoritatea platformelor importante deleagă acum responsabilitatea filtrării conținutului către inteligența artificială. Datorită învățării automate, sistemele pot scana milioane de rânduri de text în fiecare zi, evaluând limbajul, tonul și chiar „contextul” pentru a decide dacă să păstreze sau să șteargă.

Totuși, acest sistem nu este întotdeauna precis.

Dna Ngoc Vy (HCMC) a spus: „Comentariul meu despre un produs a fost ascuns dintr-un motiv necunoscut. Fără înjurături, fără spam, doar un comentariu care a dispărut după câteva secunde.”

Multe fragmente de conținut sunt eliminate pur și simplu pentru că folosesc cuvinte sensibile într-un context complet normal. Expresii precum „sărăcie”, „foamete”, „politică” sau „sistem” sunt uneori înțelese greșit ca fiind negative dacă mașina nu poate „citi” spiritul propoziției.

Filtrez sau elimin criticile?

Conform unui avertisment al organizației germane AlgorithmWatch, sistemele automate de cenzură pot elimina în mod neintenționat vocile disidente, în special cele din grupurile defavorizate sau minoritare, deoarece aceste sisteme învață din comportamentul majorității, care nu este suficient de diversă din punct de vedere cultural și de puncte de vedere.

În Vietnam, controlul strict al conținutului de către platformele de socializare devine din ce în ce mai frecvent, în special pe site-urile de știri extrem de interactive. Comentariile despre problemele actuale și sociale sunt adesea restricționate sau trebuie „preaprobate”, ceea ce îi face pe mulți oameni să se întrebe: Mai există libertate de exprimare în spațiul cibernetic?

Îngrijorător este că utilizatorii rareori știu de ce comentariile sunt ascunse sau șterse. Nu există notificări, nu există mecanisme transparente de feedback. Totul se întâmplă în tăcere, iar într -o lume condusă de algoritmi, tăcerea poate fi cea mai subtilă formă de cenzură.

Mențineți internetul curat, dar nu ascundeți conversațiile.

Un spațiu cibernetic curat nu ar trebui să însemne steril. Societatea este un loc în care se exprimă opinii diferite, constructive, critice și dezbătute. Avem nevoie de algoritmi pentru a filtra discursul toxic, dar trebuie să protejăm și dreptul de a avea opinii diferite, dreptul de a pune întrebări, dreptul de a ridica inconveniente.

Când fiecare comentariu trebuie „moderat”, trebuie să ne întrebăm: Tehnologia protejează comunitatea sau filtrează ceea ce comunitatea are voie să audă?

Tehnologia nu poate înlocui oamenii în luarea deciziilor valoroase. Iar în era inteligenței artificiale, transparența și dreptul la feedback sunt cei mai corecți „algoritmi” pentru întregul sistem.

Tehnologia ar trebui să ajute oamenii să se exprime, nu să decidă ce să spună în locul lor.

INTELIGENȚĂ UNICĂ

Sursă: https://tuoitre.vn/khi-ai-quyet-dinh-ban-duoc-noi-gi-tren-mang-20250701231035288.htm