Când ambele părți lucrează împreună

Îmbunătățiți comunicarea bidirecțională.

Vorbind despre relația de colaborare dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile centrale de presă care operează în zonă, jurnalistul Nong Van Dat - șeful biroului permanent al Agenției de Știri din Vietnam din Cao Bang - a declarat: „În timpul activităților jurnalistice din localitate, lucrurile au mers destul de bine datorită sprijinului conducerii provinciale și al liderilor diferitelor departamente și agenții și nu am întâmpinat multe dificultăți.”

Cu toate acestea, uneori, în timpul activității de teren, reporterii întâmpină obstacole din cauza lipsei de cooperare din partea agențiilor și organizațiilor locale, cum ar fi refuzul de a furniza documente, evitarea sau nerespectarea Legii presei. Aceste obstacole și dificultăți au fost raportate de reporteri Departamentului de Informații și Comunicații. Ulterior, Departamentul, împreună cu Departamentul de Propagandă al Comitetului de Partid Provincial Cao Bang, a informat aceste agenții, solicitându-le să respecte Legea presei și să nu creeze dificultăți reporterilor în activitatea lor.

„Datorită acestui fapt, agențiile și unitățile din provincie înțeleg mai bine Legea presei și cooperează și furnizează informații și documente presei”, a observat Nong Van Dat, șeful biroului Cao Bang al Agenției de Știri din Vietnam.

Discutând această problemă, jurnalistul Tran Duy Tuyen, șeful biroului de reprezentare al ziarului Dan Tri din Thanh Hoa, a declarat: „Fiind una dintre agențiile centrale de presă staționate permanent în localitate, am primit timp de mulți ani o atenție și un sprijin deosebit din partea Departamentului de Informații și Comunicații, în special a Diviziei de Management al Presei și Publicațiilor. Coordonarea bidirecțională și schimbul de informații dintre Departamentul de Informații și Comunicații ajută reporterii locali să înțeleagă prompt politicile și directivele administrației locale. Prin conferințe de presă și informări lunare și trimestriale organizate în coordonare cu Departamentul de Informații și Comunicații, agențiile centrale de presă din zonă pot face schimb de informații și dialoguri directe cu liderii provinciali pe teme de interes pentru presă.”

„Acest lucru reflectă, de asemenea, deficiențele în procesul de comunicare cu presa din zonă și de furnizare de informații acesteia. În același timp, cu cooperarea și sprijinul Departamentului de Informații și Comunicații, unitatea a reușit să înțeleagă mai rapid multe probleme și informații importante din domeniu care interesează publicul.”

În ceea ce privește feedback-ul public cu privire la informațiile diseminate prin colaborarea dintre agențiile centrale de presă și Departamentul de Informații și Comunicații, jurnalistul Tran Duy Tuyen a evaluat modul în care această colaborare a îmbunătățit încrederea și interesul publicului: „Majoritatea acestor informații primesc atenție publică, în special în ceea ce privește îndrumarea informațională. Acest lucru se datorează faptului că informațiile furnizate în colaborare cu Departamentul de Informații și Comunicații au o bază juridică clară și sunt furnizate de autoritățile relevante, având astfel un nivel ridicat de credibilitate.”

Ca exemplu concret al unei colaborări de succes între reporteri și Departamentul de Informații și Comunicații, jurnalistul Tran Duy Tuyen a menționat următoarele: Evenimentele de promovare a investițiilor, întâlnirile la nivel înalt ale conducerii și evenimentele politice și economice din localitate au beneficiat de coordonarea și sprijinul Departamentului de Informații și Comunicații în furnizarea de informații și imagini. Acest lucru a permis instituțiilor media să obțină informații mai complete, precise și oportune.

Sincer vorbind, dl. Nguyen Thuc Manh, director adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Yen Bai, a declarat: „Anterior, în provincia Yen Bai, lipsa de planificare, proactivitate și profesionalism în furnizarea de informații presei încă exista în câteva agenții și localități. Aceasta a reprezentat, de asemenea, o dificultate și un obstacol în calea activității presei, afectând eficacitatea generală a propagandei în localitate.”

Pentru a aborda această problemă, Departamentul de Informații și Comunicații din provincia Yen Bai a implementat mai multe soluții cheie. Până în prezent, toate departamentele, agențiile și localitățile din provincia Yen Bai au emis reglementări privind comunicarea cu presa și furnizarea de informații către aceasta, stabilind mecanisme clare și transparente pentru furnizarea de informații către mass-media. Prin urmare, lipsa de proactivitate și profesionalism în furnizarea de informații către presa din Yen Bai a fost depășită; furnizarea de informații către presă se realizează acum într-un mod mai sistematic și mai eficient.

Atât conducerea, cât și coordonarea.

Pentru a clarifica mai bine relația de colaborare dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile centrale de presă, jurnalistul Tran Long - corespondent al ziarului Education Times din Vinh Phuc - a analizat: Clauza 4, Articolul 7 din Legea Presei stipulează: „Comitetul Popular la nivel provincial, în limitele atribuțiilor și competențelor sale, este responsabil de gestionarea de stat a presei din localitate.” Comitetul Popular Provincial a emis, de asemenea, regulamente privind funcțiile și atribuțiile Departamentului de Informații și Comunicații în gestionarea presei, care deleagă autoritatea de gestionare a presei către Departamentul de Informații și Comunicații.

„Acest lucru ilustrează faptul că relația dintre Departamentul local de Informații și Comunicații și reporteri și jurnaliști este atât managerială, cât și colaborativă. Cu alte cuvinte, Departamentul de Informații și Comunicații îi ajută pe reporteri și jurnaliști să opereze în conformitate cu reglementările, producând astfel lucrări jurnalistice de calitate care îndeplinesc cerințele agenției media și servesc gusturilor cititorilor”, a declarat jurnalistul Tran Long.

Reporterul Tran Long de la ziarul Education and Times lucrează la sediul examenului de absolvire a liceului Nguyen Thai Hoc din provincia Vinh Phuc.

Tran Long, corespondent al ziarului Education Times din Vinh Phuc, a adăugat: „După aproape 20 de ani de activitate în jurnalism, în principal ca reporter local, am primit asistență și cooperare eficiente din partea Departamentelor de Informații și Comunicații. În primul rând, mi s-au oferit informații prompte și precise despre problemele sociale actuale din provincie. În plus, am primit știri și activități importante în domeniile economiei, culturii, securității și ordinii sociale... Mai mult, Departamentele de Informații și Comunicații furnizează în mod regulat informații despre probleme „fierbinți” de interes public prin diverse canale.”

Potrivit jurnalistului Tran Long, corespondent local care trebuie frecvent să organizeze știri, să găsească surse și să dezvolte independent programe de lucru, reporterii trebuie să acopere toate domeniile, de la politică și societate la economie, securitate și apărare. Subiectele sunt ample, aria geografică este vastă, iar reporterii nu au întotdeauna suficient timp și capacitate mentală pentru a acoperi totul. Prin urmare, canalele oficiale de informare de la agențiile relevante, în special Departamentul de Informații și Comunicații, sunt neprețuite și necesare. Informațiile partajate între cele două părți primesc feedback pozitiv din partea cititorilor și încredere publică, deoarece provin din surse oficiale.

Reporterul Tran Long a comentat: „Un ziar sau un reporter care oferă constant știri precise și la timp va câștiga încredere și respect din partea publicului. Odată ce primesc încredere și feedback pozitiv din partea publicului, munca reporterului va fi mai fluidă și mai ușoară. Cititorii sunt atât o sursă foarte bună de informații pentru reporterii locali, cât și o sursă foarte obiectivă de evaluare a calității articolelor reporterului.”

Corespondentul cu sediul în Yen Bai este în misiune.

Discutând despre colaborarea dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile de presă, dna Le Hai Yen, director adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Lang Son, a declarat: „Anual, Departamentul a furnizat peste 300 de materiale către peste 30 de agenții de presă. Aceste agenții au acces la informații oficiale, actuale și veridice, care au fost transformate în sute de articole. Proporția informațiilor pozitive despre provincia Lang Son a crescut, în timp ce informațiile negative au scăzut. În primele șase luni ale anului 2024, 46 de buletine de știri care rezumau informații din ziarele centrale au reflectat asupra provinciei Lang Son cu 2.373 de știri și articole. Dintre acestea, 1.078 au fost pozitive (45%), 7 au fost negative (3%) și 1.288 au fost neutre (52%).”

„ În provincia Lang Son, toate nivelurile și sectoarele, de la nivelul provinciei până la cel local, au furnizat întotdeauna în mod proactiv informații presei, în conformitate cu reglementările din Decretul 09/2017/ND-CP privind vorbitul și furnizarea de informații presei prin diverse forme, cum ar fi conferințe de presă, publicarea de comunicate de presă, briefinguri de presă, prin intermediul mass-media electronice și răspunsurile la interviuri de presă. Drept urmare, presa a reflectat relativ pe deplin, cuprinzător, regulat și prompt asupra provinciei Lang Son”, a declarat directorul adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații al provinciei Lang Son.

Potrivit dnei Yen, în fiecare an, Departamentul de Informații și Comunicații Lang Son preia conducerea în evaluarea agențiilor și unităților din provincie, solicitându-le să actualizeze și să publice lista purtătorilor de cuvânt și să furnizeze informații presei pentru publicare pe portalul electronic de informații provincial. Departamentul a înființat și operează un grup Zalo pentru agențiile de presă rezidente și agențiile de presă care cooperează cu provincia Lang Son pentru a furniza informații în timp util. Pentru conținut tematic sau propuneri din partea agențiilor de presă, Departamentul a raportat prompt Comitetului Popular Provincial și a emis documente pentru a facilita munca reporterilor din agențiile de presă.

În legătură cu această chestiune, Nguyen Cao Thang, membru al Comitetului Provincial al Partidului și director al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Hai Duong, a declarat: „În Hai Duong, recunoaștem întotdeauna în mod clar rolul deosebit de important al presei în activitatea de informare și propagandă. Reporterilor li se oferă permise de presă pentru evenimentele majore pentru a accesa cu ușurință evenimentele și activitățile provinciei și ale departamentelor, agențiilor și localităților sale și pentru a relata despre acestea prin intermediul presei.”

În același timp, Departamentul de Informații și Comunicații a consiliat proactiv și activ Comitetul Popular Provincial în emiterea și organizarea implementării documentelor juridice, îndrumând și gestionând, creând un cadru juridic și condiții favorabile pentru funcționarea agențiilor de presă.

„De asemenea, am implementat un sistem de asistență online prin intermediul Liniei Telefonice de Presă, al Purtătorului de Cuvânt și Furnizorului de Informații pentru Presă și al grupului Hai Duong Press Zalo, Biroul Reprezentativ - Reporteri Rezidenți - unde reporterii pot trimite știri și articole publicate, pot trimite solicitări de informații și pot primi feedback în timp util de la Departamentul de Informații și Comunicații și de la alte departamente, agenții și localități. Acest sistem este conceput pentru a îmbunătăți interacțiunea și a minimiza timpul de așteptare, ajutând presa să obțină informații rapid și convenabil...”

„În plus, Departamentul organizează și sesiuni de instruire privind abilitățile de colectare și prelucrare a informațiilor și metodele de lucru în siguranță pentru reporteri... Toate aceste mecanisme au ca scop crearea celor mai bune condiții pentru ca presa să funcționeze, contribuind la îmbunătățirea calității informațiilor și asigurând transparența și acuratețea comunicării”, a subliniat directorul Departamentului de Informații și Comunicații al provinciei Hai Duong.

„Interacțiunea” înainte și înapoi

Răspunzând la întrebarea „Cum ar trebui Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile de presă să se coordoneze pentru a consolida colaborarea și a îmbunătăți calitatea și acuratețea informațiilor difuzate?”, Nong Van Dat, șeful biroului Cao Bang al Agenției de Știri din Vietnam, a declarat: „Pentru a realiza acest lucru, agențiile de presă trebuie cu siguranță să coopereze îndeaproape cu Departamentul de Informații și Comunicații, să își intensifice abordarea proactivă și să trateze Departamentul de Informații și Comunicații ca pe un editor sau «vigilent» care să îi ajute să detecteze erorile din informații. De acolo, aceștia pot oferi feedback reporterilor, astfel încât corecțiile și ajustările să poată fi făcute prompt.”

Comitetul Popular al Provincial Quang Nam a organizat o conferință de presă pentru a oferi informații presei.

În schimb, potrivit jurnalistului Nong Van Dat, Departamentul de Informații și Comunicații trebuie să își consolideze rolul de cenzor informațional; în același timp, trebuie să își îmbunătățească capacitatea de a detecta erorile în jurnalism, de a sprijini presa în identificarea erorilor și de a informa prompt reporterii. În plus, Departamentul de Informații și Comunicații ar trebui să prezinte și să ghideze reporterii, în special pe cei din agențiile media centrale, către subiecte interesante și captivante, aspecte culturale și tradiționale, precum și realizări în domeniul dezvoltării socio-economice a localităților lor, astfel încât reporterii să poată înțelege și transmite conținutul în mod eficient în publicațiile lor.

De acord cu punctul de vedere de mai sus, jurnalistul Tran Duy Tuyen - șeful biroului de reprezentare al ziarului Dan Tri din Thanh Hoa - a declarat: „Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile de presă trebuie să aibă schimburi și o coordonare mai frecvente, în special în cazul evenimentelor și incidentelor importante care au loc în zonă, acordând atenție și schimbând informații cu agențiile funcționale și localitățile pentru a asigura declarații și informații rapide și precise, astfel încât agențiile de presă să aibă o bază pentru diseminarea corectă și la timp a informațiilor.”

Între timp, reporterul Tran Long și-a exprimat, de asemenea, opinia că dezvoltarea puternică a internetului, a rețelelor sociale și a multimedia are un impact multilateral asupra activităților jurnalistice în general și asupra jurnalismului local în special. Departamentul de Informații și Comunicații, în rolul său, trebuie să se adapteze flexibil în gestionarea jurnalismului local.

Pe de o parte, Departamentul de Informații și Comunicații direcționează și îndrumă agențiile de presă, instituțiile media și reporterii din provincie în îndeplinirea sarcinii de diseminare a directivelor și rezoluțiilor Partidului, precum și a politicilor și legilor Statului. Acesta consiliază conducerea provincială cu privire la îndrumarea unităților și sectoarelor relevante pentru a investiga cazurile raportate de presă, a raporta Comitetului Popular Provincial și a răspunde agențiilor de presă, după cum este necesar; îndrumă și îndeamnă prompt agențiile, unitățile și localitățile să investigheze, să clarifice și să răspundă la informațiile din presă și să gestioneze prompt informațiile false.

Pe de altă parte, Departamentul de Informații și Comunicații trebuie să își consolideze supravegherea declarațiilor și a furnizării de informații către presă de către agenții și localități, în conformitate cu reglementările. Acesta ar trebui să se implice proactiv în dialog, să organizeze conferințe de presă și să ofere informații complete despre incidente și probleme actuale de interes public.

Directorul adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Lang Son a remarcat: „În perioada următoare, agențiile și unitățile trebuie să continue să se coordoneze proactiv, activ și regulat cu agențiile de presă, să inoveze metodele de comunicare și formele de furnizare a informațiilor către presă pentru a asigura transparența și a satisface nevoile informaționale ale agențiilor de presă.”

În schimb, pentru a realiza o „coordonare armonioasă”, instituțiile media trebuie să coopereze îndeaproape și în mod regulat cu agențiile și unitățile în domeniul comunicării politicilor. Consolidarea și îmbunătățirea calității comunicării politice, promovarea transformării digitale în jurnalism, aplicarea tehnologiei și inovarea metodelor de comunicare multimedia sunt cruciale pentru o comunicare eficientă a politicilor și pentru îndeplinirea noilor cerințe ale sarcinilor.

Exprimându-și, de asemenea, opiniile cu privire la „coordonarea armonioasă” dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile de presă, directorul Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Hai Duong, Nguyen Cao Thang, a declarat: „Ne vom concentra pe consolidarea conducerii și managementului presei, crearea unui cadru legal pentru ca presa să funcționeze fără probleme; stabilirea unor mecanisme pentru creșterea finanțării pentru contractarea, atribuirea sarcinilor și semnarea acordurilor de cooperare media cu agențiile de presă; continuarea promovării eficiente a grupurilor de lucru comune - unde oficialii Departamentului de Informații și Comunicații și reporterii pot discuta și schimba informații în mod regulat; și menținerea zilnică a rezumatelor știrilor naționale de presă despre Hai Duong pentru a servi conducerii, direcției și managementului liderilor provinciali.”

În plus, organizarea de premii de jurnalism, conferințe de presă, evenimente de networking, cursuri de formare privind abilitățile și tehnicile jurnalistice, vorbitul în public, furnizarea de informații presei și gestionarea crizelor media... vor contribui, de asemenea, la îmbunătățirea calității informațiilor și a capacităților de comunicare ale ambelor părți. Această cooperare strânsă va ajuta cu siguranță agențiile media să disemineze mai eficient informațiile despre activitățile și politicile locale.

Nguyen Huong – Quan Tuan – Minh Dien

Sursă: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html