Când ambele părți merg împreună

Îmbunătățiți comunicarea bidirecțională

Vorbind despre relația de coordonare dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile centrale de presă care operează în zonă, jurnalistul Nong Van Dat - șeful biroului permanent al Agenției de Presă din Vietnam din Cao Bang, a declarat: „Pe parcursul activităților de presă din localitate, acesta a fost destul de favorabil atunci când s-a primit sprijin din partea liderilor provinciali și a liderilor departamentelor și filialelor, fără a întâmpina prea multe dificultăți.”

Totuși, uneori, în timp ce lucrează la nivel local, reporterii întâmpină obstacole din cauza lipsei de cooperare a agențiilor și organizațiilor locale, a faptului că nu furnizează documente sau că evită sau nu implementează corect Legea presei. Aceste obstacole și dificultăți au fost raportate de reporteri Departamentului de Informații și Comunicații. Ulterior, departamentul, împreună cu Departamentul de Propagandă al Comitetului de Partid Provincial Cao Bang, a informat agențiile menționate anterior, solicitându-le să implementeze în mod corespunzător Legea presei și să nu îngreuneze munca reporterilor.

„Datorită acestui fapt, agențiile și unitățile din provincie au o mai bună cunoaștere a Legii presei, au cooperat și au furnizat informații și documente presei”, a recunoscut Nong Van Dat, șeful biroului permanent al Agenției de Știri din Vietnam, Cao Bang.

Discutând această problemă, jurnalistul Tran Duy Tuyen - șeful Biroului Reprezentativ al ziarului Dan Tri din Thanh Hoa, a declarat realitatea: „Ca una dintre agențiile centrale de presă din localitate, am primit timp de mulți ani o atenție și un sprijin deosebit din partea Departamentului de Informații și Comunicații, în special din partea Departamentului de Presă și Management al Publicațiilor. Coordonarea și schimbul bidirecțional de informații dintre Departamentul de Informații și Comunicații ajută reporterii locali să înțeleagă prompt politicile și directivele localității. Prin conferințe de presă, întâlniri lunare și întâlniri trimestriale organizate de Departamentul de Informații și Comunicații, agențiile centrale de presă din localitate pot face schimb de informații și dialog direct cu liderii provinciali pe teme de interes pentru presă.”

Prin urmare, aceasta reflectă și deficiențele în procesul de comunicare și furnizare a informațiilor către presa din zonă. În același timp, cu cooperarea și facilitarea Departamentului de Informații și Comunicații, aceasta a ajutat unitatea să înțeleagă mai rapid multe probleme și informații nerelevante din domeniu care interesează publicul.

Vorbind despre reacția publicului la informațiile pe care Agenția Centrală de Presă le-a diseminat în coordonare cu Departamentul de Informații și Comunicații, despre modul în care această coordonare a contribuit la îmbunătățirea nivelului de încredere și interes public, jurnalistul Tran Duy Tuyen a evaluat: „Majoritatea acestor informații primesc atenție publică, în special în ceea ce privește orientarea informațională. Deoarece informațiile pe care Departamentul de Informații și Comunicații le coordonează sunt informații cu o bază juridică clară, furnizate de autoritățile competente, deci se bucură de un nivel ridicat de încredere.”

Ca exemplu concret al succesului activității de propagandă coordonate de reporteri cu Departamentul de Informații și Comunicații, jurnalistul Tran Duy Tuyen a dat următorul exemplu: fie că este vorba de evenimente de promovare a investițiilor, sesiuni de lucru ale liderilor de rang înalt sau evenimente politice și economice din localitate, toate beneficiază de coordonarea și sprijinul Departamentului de Informații și Comunicații în ceea ce privește informațiile și imaginile. Astfel, agențiile de presă sunt ajutate să obțină informații mai complete, precise și oportune.

Recunoscând sincer, dl. Nguyen Thuc Manh - director adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Yen Bai, a declarat: „Anterior, în provincia Yen Bai, problema lipsei de planificare, a lipsei de inițiativă și a lipsei de profesionalism în furnizarea de informații presei încă exista în câteva agenții și localități. Aceasta reprezintă, de asemenea, o dificultate și un obstacol pentru operațiunile de presă, afectând eficacitatea generală a propagandei în localitate.”

Pentru a rezolva această problemă, Departamentul de Informații și Comunicații din provincia Yen Bai a implementat o serie de soluții cheie. Până în prezent, departamentele, filialele, sectoarele și localitățile din provincia Yen Bai au emis reglementări privind vorbitul și furnizarea de informații presei și au un mecanism clar și transparent pentru furnizarea de informații presei. Prin urmare, problema lipsei de inițiativă și a lipsei de profesionalism în furnizarea de informații presei în Yen Bai a fost depășită; activitățile de furnizare de informații presei sunt desfășurate într-un mod mai sistematic și mai eficient.

Atât managementul, cât și coordonarea

Pentru a clarifica relația de coordonare dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile centrale de presă, jurnalistul Tran Long - reporter rezident al ziarului Education Times din Vinh Phuc a analizat: Articolul 7, clauza 4, din Legea presei prevede: „Comitetul Popular la nivel provincial, în limitele atribuțiilor și competențelor sale, este responsabil de gestionarea presei de stat din localitate” . Comitetul Popular Provincial a emis, de asemenea, regulamente privind funcțiile și atribuțiile Departamentului de Informații și Comunicații în gestionarea presei, în care autoritatea de gestionare a presei este delegată Departamentului de Informații și Comunicații.

„Acestea fiind spuse, relația dintre Departamentul local de Informații și Comunicații și reporteri și jurnaliști este atât de management, cât și de coordonare. Cu alte cuvinte, Departamentul de Informații și Comunicații îi ajută pe reporteri și jurnaliști să opereze în conformitate cu reglementările, producând astfel lucrări jurnalistice de calitate, în conformitate cu cerințele sarcinilor agenției de presă, servind gusturile cititorilor”, a declarat jurnalistul Tran Long.

Reporterul Tran Long de la ziarul Education and Times, lucrând la sediul examenului de absolvire al Liceului Nguyen Thai Hoc, provincia Vinh Phuc.

Tran Long, reporter rezident al ziarului Education Times din Vinh Phuc, a adăugat: „După aproape 20 de ani de activitate în domeniul jurnalismului, în principal ca reporter local, am primit sprijin și coordonare eficiente din partea Departamentului de Informații și Comunicații. În primul rând, mi se oferă informații prompte și precise despre problemele actuale și sociale din provincie. În plus, există evenimente de știri și activități remarcabile în domeniile economiei, culturii, situației de securitate, ordinii sociale... În plus, problemele „fierbinți” de interes public sunt adesea furnizate de Departamentul de Informații și Comunicații prin multe canale diferite.”

Potrivit jurnalistului Tran Long, în calitate de reporter rezident local, acesta trebuie adesea să își organizeze propriile rute de știri, să găsească surse de informare și să își construiască propriul program de lucru. Reporterii trebuie să urmărească toate domeniile, de la politică - societate, la economie, securitate, apărare națională... Subiectele sunt ample, zona este „imensă” și reporterii nu au întotdeauna suficient timp și minte pentru a acoperi totul. Prin urmare, canalul oficial de informare din partea autorităților, în special Departamentul de Informații și Comunicații, este foarte valoros și necesar. Informațiile coordonate între cele două părți primesc feedback pozitiv din partea cititorilor și încredere din partea publicului, deoarece sunt furnizate din surse oficiale.

Reporterul Tran Long a comentat: „Un ziar sau un reporter care publică în mod regulat știri rapide și precise se va bucura de încredere și apreciere din partea publicului. Odată ce primește încredere și evaluare pozitivă din partea publicului, munca reporterului va fi mai favorabilă și mai ușoară. Cititorii nu sunt doar o sursă foarte bună de informații pentru reporterii locali, ci și un loc foarte obiectiv pentru a evalua calitatea articolelor de știri ale reporterilor.”

Reporterul rezident din Yen Bai lucrează.

Discutând despre „colaborarea” dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile de presă, dna Le Hai Yen - director adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Lang Son, a declarat: „În fiecare an, Departamentul a furnizat peste 300 de materiale către peste 30 de agenții de presă. Agențiile de presă au acces la informații oficiale, prompte și oneste și le-au transformat în sute de articole. Rata informațiilor pozitive despre provincia Lang Son a crescut, în timp ce informațiile negative au scăzut. În primele 6 luni ale anului 2024, au existat 46 de buletine informative centrale ale ziarelor care rezumau informații despre Lang Son, cu 2.373 de știri și articole. Dintre acestea, au fost 1.078 de știri și articole pozitive (reprezentând 45%); 7 știri și articole negative (reprezentând 3%); și 1.288 de știri și articole neutre (reprezentând 52%).”

„ Provincia Lang Son, toate nivelurile și sectoarele, de la provincie până la nivel local, au furnizat întotdeauna în mod proactiv informații presei, în conformitate cu prevederile Decretului 09/2017/ND-CP privind declarațiile de presă și furnizarea de informații sub diverse forme, cum ar fi conferințe de presă, emiterea de comunicate de presă, întâlniri de presă, prin intermediul mass-media electronice și răspunsurile la interviuri de presă. Drept urmare, presa a reflectat relativ pe deplin, cuprinzător, regulat și prompt asupra provinciei Lang Son” , a declarat directorul adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații al provinciei Lang Son.

Potrivit dnei Yen, în fiecare an, Departamentul de Informații și Comunicații din provincia Lang Son prezidează evaluarea agențiilor și unităților din zonă, solicită actualizarea și publicarea listei purtătorilor de cuvânt și furnizează informații presei pentru a fi postate public pe Portalul Electronic de Informații al Provincial. Departamentul a înființat și a operat un grup zalo de agenții de presă rezidente și agenții de presă care cooperează cu provincia Lang Son pentru a furniza informații în timp util. Pentru conținut specializat sau cu propuneri din partea agențiilor de presă, Departamentul a raportat prompt Comitetului Popular Provincial și a emis documente pentru a prezenta reporterilor agențiilor de presă o activitate fără probleme.

În legătură cu această problemă, Nguyen Cao Thang, membru al Comitetului Provincial al Partidului și director al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Hai Duong, a declarat: „În Hai Duong, identificăm întotdeauna în mod clar faptul că presa joacă un rol deosebit de important în activitatea de informare și propagandă. Reporterilor li se oferă legitimații de presă în timpul evenimentelor majore pentru a accesa cu ușurință evenimentele și activitățile provinciei și departamentelor, filialelor, sectoarelor și localităților și pentru a le relata în presă.”

În același timp, Departamentul de Informații și Comunicații a consiliat în mod proactiv și activ Comitetul Popular Provincial pentru promulgarea și organizarea implementării documentelor juridice, direcționarea, gestionarea, crearea unui coridor juridic și a unor condiții favorabile pentru funcționarea agențiilor de presă.

„De asemenea, am implementat un sistem de asistență online prin intermediul Liniei Telefonice de Presă, Purtătorului de Cuvânt și Furnizorului de Informații pentru Presă și al Biroului Reprezentativ al Grupului Hai Duong Press Zalo - Reporter Rezident - unde reporterii pot trimite știri, articole publicate și difuzate, pot trimite solicitări de informații și pot primi feedback în timp util de la Departamentul de Informații și Comunicații și de la alte departamente, sucursale, sectoare și localități. Acest sistem este conceput pentru a crește interacțiunea și a reduce timpul de așteptare, ajutând presa să obțină informații rapid și convenabil...”

„În plus, Departamentul organizează și sesiuni de instruire privind abilitățile de colectare și prelucrare a informațiilor și metodele de lucru în siguranță pentru reporteri... Toate aceste mecanisme au ca scop crearea celor mai bune condiții pentru ca presa să funcționeze, contribuind la îmbunătățirea calității informațiilor și asigurând transparența și acuratețea comunicării” - a subliniat directorul Departamentului de Informații și Comunicații al provinciei Hai Duong.

„Interacțiunea” înainte și înapoi

Răspunzând la întrebarea „Cum ar trebui Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile de presă să se coordoneze pentru a consolida cooperarea, a îmbunătăți calitatea și acuratețea informațiilor difuzate?”, șeful biroului permanent al Agenției de Știri din Vietnam din Cao Bang, Nong Van Dat, și-a exprimat opinia: „Pentru a face acest lucru, agențiile de presă trebuie cu siguranță să se coordoneze îndeaproape cu Departamentul de Informații și Comunicații, trebuie să își sporească receptivitatea, să considere Departamentul de Informații și Comunicații ca un editor, un «om sobru», care îi ajută să detecteze erorile din informații. De acolo, să răspundă reporterilor, astfel încât aceștia să le poată edita și corecta prompt.”

O conferință de presă organizată de Comitetul Popular al provinciei Quang Nam pentru a informa presa.

Dimpotrivă, potrivit jurnalistului Nong Van Dat, Departamentul de Informații și Comunicații trebuie să își promoveze în continuare rolul de cenzor informațional; în același timp, să își îmbunătățească capacitatea de a detecta erorile din presă, să sprijine presa în găsirea erorilor și să informeze prompt reporterii. În plus, Departamentul de Informații și Comunicații trebuie să prezinte și să orienteze reporterii, în special reporterii agențiilor de presă centrale, cu privire la subiecte bune și atractive, frumusețe culturală, tradiții și realizări în dezvoltarea socio-economică a localităților lor, astfel încât reporterii să poată înțelege și transmite aceste conținuturi în paginile ziarelor.

De acord cu punctul de vedere de mai sus, jurnalistul Tran Duy Tuyen - șeful biroului de reprezentare al ziarului Dan Tri din Thanh Hoa, a declarat: „Departamentul de Informații și Comunicații cu agențiile de presă trebuie să aibă schimburi și o coordonare mai frecventă, în special în cazul evenimentelor și incidentelor importante care au loc în zonă, acordând atenție și schimbând informații cu agențiile funcționale și localitățile pentru a avea declarații și informații rapide și precise, astfel încât agențiile de presă să aibă o bază pentru o propagandă corectă și la timp.”

Între timp, reporterul Tran Long și-a exprimat, de asemenea, opinia că dezvoltarea puternică a internetului, a rețelelor sociale și a comunicărilor multimedia are numeroase impacturi asupra activităților jurnalistice în general și asupra jurnalismului local în special. În rolul Departamentului de Informații și Comunicații, este necesar să se adapteze flexibil în gestionarea jurnalismului local.

Pe de o parte, Departamentul de Informații și Comunicații direcționează și îndrumă agențiile de presă, mass-media și reporterii din provincie în îndeplinirea sarcinii de propagare a directivelor și rezoluțiilor Partidului, precum și a politicilor și legilor Statului. Sfatuiește liderii provinciali să dirijază unitățile și sectoarele relevante pentru a inspecta cazurile de presă, a raporta Comitetului Popular Provincial și a răspunde agențiilor de presă conform reglementărilor; îndrumă și îndeamnă prompt agențiile, unitățile și localitățile să inspecteze, să clarifice și să răspundă la informațiile de presă și să trateze prompt informațiile false.

Pe de altă parte, Departamentul de Informații și Comunicații trebuie să consolideze supravegherea declarațiilor și informațiilor furnizate presei de către agenții și localități, în conformitate cu reglementările. Să contacteze, să dialogheze și să organizeze în mod proactiv conferințe de presă pentru a oferi informații complete despre incidente și probleme actuale de interes public.

Directorul adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Lang Son a recunoscut: „În perioada următoare, agențiile și unitățile trebuie să continue să se coordoneze proactiv și regulat cu agențiile de presă, să inoveze metodele de comunicare și formele de furnizare a informațiilor către presă pentru a asigura publicitatea, transparența și a satisface nevoile informaționale ale agențiilor de presă.”

Dimpotrivă, pentru a realiza „unanimitatea”, agențiile de presă trebuie să se coordoneze în mod regulat și strâns cu agențiile și unitățile în activitatea de comunicare politică. Să consolideze și să îmbunătățească calitatea comunicării politice, să promoveze transformarea digitală a presei, să aplice tehnologia, să inoveze metodele de comunicare multimedia pentru a crea o comunicare politică eficientă, să răspundă noilor cerințe ale sarcinilor.

Exprimându-și, de asemenea, opiniile cu privire la „unanimitatea” și coordonarea dintre Departamentul de Informații și Comunicații și agențiile de presă, directorul Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Hai Duong, Nguyen Cao Thang, a declarat: „Ne vom concentra pe consolidarea direcției și managementului presei, creând un coridor legal pentru ca presa să funcționeze fără probleme; vom avea un mecanism pentru creșterea finanțării pentru comenzi, atribuirea sarcinilor și semnarea acordurilor de cooperare media pentru agențiile de presă; vom continua să promovăm eficient grupurile de lucru comune - unde oficialii Departamentului de Informații și Comunicații și reporterii pot discuta și schimba informații în mod regulat; vom menține un buletin informativ național despre Hai Duong în fiecare zi pentru a servi conducerii, direcției și reglementării liderilor provinciali.”

În plus, organizarea de premii de presă, conferințe de presă, evenimente de schimb, cursuri de formare în domeniul abilităților, jurnalismului, discursurilor, furnizării de informații presei și gestionării crizelor media etc. va contribui, de asemenea, la îmbunătățirea calității informațiilor și a capacității de comunicare a ambelor părți. Această cooperare strânsă va ajuta cu siguranță agențiile de presă să promoveze mai eficient activitățile și politicile locale.

Nguyen Huong - Quan Tuan - Minh Dien

Sursă: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html