Secretarul adjunct al Comitetului de Partid, președintele Comitetului Popular al comunei Kien Luong, Tran Binh Trong, a declarat: „Comuna a pregătit cu atenție facilitățile, infrastructura tehnologiei informației, a promovat transformarea digitală în gestionarea procedurilor administrative (TTHC), a format personalul și funcționarii publici în abilități profesionale pentru a îndeplini cerințele funcționării eficiente și fără probleme a aparatului guvernamental”. În prezent, infrastructura de la Comitetul Popular al comunei îndeplinește practic cerințele, sistemul informatic, echipamentele de birou de la ghișeul unic și departamentele specializate de bază sunt complete, asigurând deservirea muncii. Infrastructura de rețea internă (LAN), conexiunea stabilă la internet, îndeplinește cerințele de accesare a sistemelor software specializate și a platformelor de management ale provinciei și ale Guvernului .
Oamenii se înregistrează pentru a efectua proceduri administrative la ghișeul automat al Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Kien Luong. Foto: THUY TRANG
Centrul de Servicii Administrative Publice al Comunei este amenajat rezonabil, spațios și dispune de echipamente pentru a sprijini oamenii în căutarea de informații și în efectuarea de servicii publice de nivel înalt. Procesul de primire și soluționare a procedurilor administrative se desfășoară online prin intermediul Portalului Național al Serviciilor Publice, asigurând publicitate și transparență. Zilnic, centrul primește aproape 100 de persoane pentru a efectua proceduri administrative. Deși numărul de persoane care vin este destul de mare în comparație cu perioada anterioară, toate activitățile din cadrul centrului se desfășoară în continuare rapid, ordonat și eficient. Etapele de îndrumare, primirea documentelor și returnarea rezultatelor sunt toate efectuate în conformitate cu reglementările. În special, personalul care lucrează aici este instruit în abilități de comunicare, comportament prietenos și profesional cu oamenii, fiind gata să asculte și să împărtășească cu ei.
Directorul adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Kien Luong, Nguyen Thi Anh Kieu, a declarat: „Pentru a ajuta oamenii să efectueze cu ușurință procedurile administrative, centrul este dotat cu computere cu conexiune la internet și are personal profesionist, precum și cu Uniunea Tineretului din Comună, care sprijină și ghidează direct procesul de depunere a documentelor, contribuind la scurtarea timpului de procesare a procedurilor administrative. Oamenii sunt foarte mulțumiți, deoarece nu trebuie să aștepte prea mult.”
Din 1 iulie 2025 până în prezent, indicii de servire a persoanelor și a întreprinderilor în efectuarea procedurilor administrative și furnizarea serviciilor publice în comuna Kien Luong au obținut rezultate destul de ridicate. Mai exact, indicele de publicitate și transparență a atins 18/18 puncte; indicele de progres al soluționării a atins 18,7/20 puncte; indicele serviciilor publice online a atins 8,1/12 puncte; indicele nivelului de satisfacție a atins 18/18 puncte. Domnul Tran Van Phong, domiciliat în cătunul Hon Trem, comuna Kien Luong, a declarat: „Introducerea înregistrărilor pe Portalul Național al Serviciilor Publice pentru Vârstnici este puțin dificilă, dar funcționarii comunei m-au îndrumat și m-au ajutat cu entuziasm să o fac rapid. Primirea și returnarea rezultatelor s-a făcut foarte prompt, am fost foarte mulțumit pentru că nu a trebuit să pierd timpul mergând înainte și înapoi de multe ori.”
Fără a se opri la transformarea digitală pentru a servi managementul sistemului administrativ de stat, comuna Kien Luong își sporește investițiile, modernizează infrastructura digitală, infrastructura poștală, serviciile de internet de mare viteză, extinde și îmbunătățește calitatea acoperirii 4G în întreaga comună. Urmărind construirea unei societăți digitale, Kien Luong și-a format obiceiul de a utiliza tehnologia digitală în activitățile zilnice pentru oameni. Comuna promovează propaganda, instruirea și îndrumarea cooperativelor, a grupurilor cooperatiste și a gospodăriilor de afaceri individuale pentru a aplica soluții digitale în managementul financiar, conectând clienții și construind branduri, precum și conectând zonele de consum de produse.
În același timp, Kien Luong promovează plățile fără numerar în școli, instituții de învățământ și formare profesională, spitale și unități medicale din comună și implementează modelul de piață 4.0. Până în prezent, în comună, multe întreprinderi mici și unități de servicii au implementat utilizarea codurilor QR și a portofelelor electronice (MoMo, Zalopay...) pentru plăți fără numerar, în special în piețe și puncte de servire.
THUY TRANG
Sursă: https://baoangiang.com.vn/kien-luong-nang-chat-phuc-vu-hanh-chinh-a461598.html
Comentariu (0)