Modernizarea completă a proceselor de afaceri

Considerând că transformarea digitală nu este doar o cerință inevitabilă, ci și o oportunitate de a îmbunătăți capacitatea de management și eficiența serviciilor pentru companii și cetățeni, toate activitățile Direcției Vamale a Regiunii VIII sunt desfășurate în direcția „considerării companiilor ca centru al serviciilor”, asigurând atât o gestionare strictă, cât și creând o comoditate maximă pentru activitățile de import și export.
Conform evaluării și analizei Departamentului Vamal din Vietnam, Serviciul Vamal al Regiunii VIII a înregistrat progrese remarcabile în aplicarea tehnologiei informației și a reformei administrative. Sistemul electronic de gestionare a documentelor, aplicația „Date vamale Vietnam” și sistemul de conectare AIS cu Emanifest au fost implementate eficient, deservind monitorizarea a peste 2.800 de nave care intră și ies. În special, funcția de atribuire automată a funcționarilor publici pentru verificarea documentelor în sistemul VNACCS/VCIS (vămuire automată) a fost implementată în toate unitățile din Regiunea VIII, contribuind la îmbunătățirea transparenței, reducerea timpului de procesare și minimizarea intervenției manuale. În prezent, toate documentele și înregistrările sunt procesate electronic, semnate digital, aproape 160.000 de declarații fiind primite și procesate fără probleme prin intermediul sistemului VNACCS/VCIS; peste 20 de programe software satelit care deservesc declarațiile și procedurile vamale ale întreprinderilor funcționează stabil. Toate procedurile administrative sunt efectuate prin intermediul serviciilor publice online la nivelurile 3 și 4, asigurând procese transparente, precise și rapide.

Fără a se opri la digitalizarea proceselor interne, Serviciul Vamal al Regiunii VIII se concentrează și pe dezvoltarea de produse inovatoare, deservind direct comunitatea de afaceri. Din iulie 2025, unitatea a pus oficial în funcțiune produsul de căutare online a informațiilor din declarațiile de import-export, permițând companiilor să monitorizeze și să actualizeze procesul de soluționare a declarațiilor oricând, oriunde, pe orice dispozitiv cu conexiune la internet. Aceasta este o realizare importantă, care demonstrează spiritul proactiv al unității de cercetare și aplicare a tehnologiei în implementarea Rezoluției nr. 57-NQ/TW a Biroului Politic .
Dl. Phung Ky Luan, director general al companiei Tonly Vietnam, a declarat: „Compania Tonly produce în principal produse electronice inteligente, cum ar fi difuzoare, căști, camere video etc., și noi linii de produse electronice (gimbaluri anti-vibrații pentru telefoane, ochelari de realitate virtuală (VR), echipamente de jocuri de interior etc.). Produsele electronice sunt în continuă schimbare, iar denumirile componentelor electronice se schimbă și ele odată cu multe tehnologii care nu sunt încă populare pe piață. Aplicația nu numai că ajută la creșterea publicității și a transparenței în activitățile profesionale, dar contribuie și la economisirea timpului, a costurilor și la reducerea presiunii atât pentru agențiile de management, cât și pentru companii. O demonstrație clară a obiectivului „e-guvernare către guvernare digitală, e-vamă către vamă inteligentă”.
Consolidarea parteneriatului dintre vamă și mediul de afaceri

Nu doar oprindu-se la digitalizarea completă a proceselor de afaceri, în septembrie 2025, Direcția Vamală a Regiunii VIII a înființat grupuri de lucru pentru a lucra direct cu 87 de întreprinderi de import-export din zonă, ascultând, înțelegând situația operațională, înlăturând dificultățile și îndrumând prompt problemele apărute în procesul de implementare a procedurilor vamale. În plus, Direcția a organizat 12 conferințe de dialog cu participarea a 374 de întreprinderi. Astfel, a primit și a răspuns la 68 de opinii ale întreprinderilor privind procedurile vamale și supravegherea vehiculelor; în același timp, a oferit asistență online și directă pentru 165 de solicitări de îndrumare privind politicile de import-export. Conferințele au devenit forumuri deschise, ajutând agențiile vamale și întreprinderile să facă schimb de informații, să înlăture dificultățile și să promoveze o cooperare mai strânsă.
Datorită direcției drastice și spiritului inovator, în primele 9 luni ale anului 2025, Serviciul Vamal al Regiunii VIII a obținut numeroase rezultate pozitive. Mai exact: cifra de afaceri din import-export a depășit 15,6 miliarde USD (în creștere cu 12,4% față de aceeași perioadă a anului 2024); a atras 2.446 de întreprinderi să participe la activități de import-export (cu 317 întreprinderi în creștere față de aceeași perioadă a anului 2024); veniturile bugetului de stat au depășit 12.759 miliarde VND (atingând 72% din ținta stabilită); 100% din procedurile vamale pentru mărfuri de import-export și plata electronică a taxelor 24/24h; aproape 3.000 de declarații utilizând documente de inspecție specializate; 476 de formulare C/O D au fost primite prin intermediul sistemului Ghișeului Unic Național; 1.337 de dosare administrative au fost procesate complet online, cu 15 proceduri.
În special, Departamentul a propus reducerea a 8 grupe de bunuri de inspecție specializată și a 4 proceduri la Ghișeul Unic Național. În același timp, a propus finalizarea a 45 de proceduri administrative, reducerea cu 30% a condițiilor de afaceri, cu 30% a timpului de procesare și cu 30% a costurilor de conformitate pentru întreprinderi. Rezultatele de mai sus nu numai că demonstrează eforturile de depășire a dificultăților Regiunii Vamale VIII, dar confirmă și camaraderia și partajarea responsabilităților între agenția de management și comunitatea de afaceri în procesul de integrare și dezvoltare.

Cel mai recent, pe 9 octombrie, Departamentul a semnat un program voluntar de conformitate vamală cu 6 noi întreprinderi, aducând numărul total de întreprinderi membre participante la 19. Prin participarea la program, întreprinderile membre vor avea prioritate în gestionarea procedurilor administrative gestionate de autoritățile vamale; și vor primi sprijin și îndrumare din partea autorităților vamale cu privire la măsurile de minimizare a consecințelor încălcărilor în timpul implementării procedurilor, pentru prevenirea riscurilor în activitățile de import și export. Periodic, întreprinderile vor primi avertismente complete privind riscurile nu numai în timpul implementării procedurilor, ci și avertismente privind tendințele riscurilor de securitate a lanțului de aprovizionare, încălcarea proprietății intelectuale în domeniu, industrie, precum și unele riscuri interne ale întreprinderilor, conform recomandărilor autorităților competente din țară și din întreaga lume .
În special, principiul aplicat în cadrul Programului este acela că, în termen de 24 de ore de la momentul în care autoritatea vamală primește o solicitare din partea unei întreprinderi membre, informațiile vor fi transferate către unitățile profesionale pentru cercetare, procesare și răspuns, în funcție de funcții și sarcini, fără a crea proceduri administrative inutile pentru întreprindere. Încă din faza pilot, Departamentul a avut numeroase inițiative pentru a concretiza implementarea flexibilă și creativă a Programului, inclusiv modelul funcționarului public „management specializat”, care a primit feedback pozitiv din partea întreprinderilor participante la Program, în special sprijinul însoțitor, îndrumarea, avertismentele privind riscurile... ajutând întreprinderile să depășească prompt dificultățile, să identifice riscurile pentru a le preveni și să îmbunătățească nivelul de conformitate cu legislația vamală.
Dl. Vu Tien Dung, reprezentant al companiei Aidi Vietnam Art Candle, a declarat: „Participarea la program a deschis oportunități pentru companii de a primi sprijin din partea autorităților vamale prin acțiuni practice și specifice de sprijin, cu 15 grupuri de acțiune, prioritizând asistența 24/7. Prin furnizarea de sprijin, evaluarea, identificarea și avertizarea cu privire la riscuri, îmbunătățind astfel nivelurile de conformitate și reducând rata inspecțiilor fizice, ajutând companiile să reducă timpul și costurile de depozitare. Semnarea și acordarea certificatelor vamale companiilor contribuie, de asemenea, la afirmarea reputației companiilor interne și pe piața internațională.”

Intrând într-o nouă fază, Serviciul Vamal al Regiunii VIII continuă să urmărească perfecționarea modelului Vămii Digitale, Vămii Inteligente și construirea unui ecosistem modern, sincron, sigur și eficient de gestionare a vămilor.
Dl. Pham Quoc Hung, șeful Sectorului Vamal al Regiunii VIII, a afirmat: Sectorul vamal se concentrează pe reformarea procedurilor administrative, revizuirea și modificarea reglementărilor legale privind vama pentru a servi construcției modelului „Vamă digitală - Vamă inteligentă - Vamă verde”, asigurând un management vamal modern. Sectorul va continua să urmărească îndeaproape direcția industriei și a provinciei și să se coordoneze activ cu departamentele, sucursalele și localitățile pentru a dezvolta proiectele „Poarta de frontieră inteligentă” și „Poarta de frontieră digitală”, vizând automatizarea completă a proceselor de import-export, îmbunătățirea conexiunii de date dintre agenții, scurtarea timpului de vămuire, reducerea costurilor logistice și îmbunătățirea competitivității întreprinderilor. În același timp, Sectorul continuă să își promoveze rolul de punte între agențiile de management de stat și comunitatea de afaceri, înțelegând proactiv situația producției și a afacerilor, înlăturând prompt dificultățile și sprijinind întreprinderile să se adapteze flexibil în contextul fluctuațiilor economice globale.
Sursă: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html






Comentariu (0)