A lucra în ziua de azi înseamnă a fi mereu online?

Într-o epocă în care prezența online este văzută ca o măsură a implicării, lucrătorii sunt din ce în ce mai prinși în ciclul „a fi online pentru a fi văzuți”. Așadar, mai există dreptul de a deconecta?

Mulți lucrători din ziua de azi sunt obligați să fie online pentru a-și desfășura activitatea, indiferent de oră.

Se aștepta odată ca tehnologia să ajute oamenii să lucreze mai eficient și să aibă mai mult timp de odihnă. Însă realitatea este opusă: mulți lucrători digitali sunt obligați să trăiască într-o stare de „continuu online”, atât din punct de vedere tehnic, cât și mental.

Fiecare profesie este „forțată” să fie online

De la profesii „tradiționale” precum contabilitatea și marketingul, la forțe emergente precum șoferii de tehnologie, colaboratorii de conținut, vânzările online... „a fi mereu gata să răspunzi” a devenit o cerință nescrisă.

Conform raportului privind indicele tendințelor de muncă publicat de Microsoft la mijlocul lunii iunie, rata angajaților care au ședințe după ora 20:00 a crescut cu 16%, iar aproximativ 29% dintre angajați trebuie să verifice e-mailul la ora 22:00. În medie, fiecare persoană trebuie să trimită și să primească peste 58 de mesaje în afara orelor de program, în plus, sunt întrerupte în medie la fiecare 1,75 minute, echivalentul a 275 de ori/zi...

Dna Quynh, care lucrează în administrație la o companie de logistică, a povestit: „După ce am terminat o ședință la ora 18:00, șeful m-a sunat totuși să mă întrebe de dosarele urgente. Am vrut să închid telefonul, dar mi-era teamă să nu fiu judecată drept «iresponsabilă». Treptat, nu am mai îndrăznit să-mi las telefonul în urmă.”

Șoferi de tehnologie, vânzători de transmisiuni live, consultanți online - oamenii care par să aibă libertatea de a-și gestiona timpul sunt cei mai predispuși să fie „forțați să se mute online”.

„Dacă nu pornești aplicația, nu vei primi nicio comandă. Dacă nu le accepți rapid, altcineva le va prelua. Dacă dezactivezi aplicația, va trebui să-ți iei ziua liberă”, a spus Quoc, șofer tehnic.

Platformele tehnologice funcționează pe baza algoritmilor, iar algoritmii favorizează persoanele „harnice”. Asta înseamnă că cei care sunt online mult, primesc comenzi în mod continuu și mențin o rată de răspuns ridicată vor fi recompensați sau cel puțin nu pedepsiți.

Libertatea de alegere pe care mulți oameni o au în ceea ce privește munca independentă a devenit o capcană invizibilă. Angajații sunt controlați de sisteme, cronometrați prin date și evaluați constant chiar și atunci când nu sunt la birou.

Când „dreptul de a păstra tăcerea” devine un privilegiu

În multe țări dezvoltate, conceptul de „drept la deconectare” a fost legalizat. Franța este pionieră cu o lege care permite angajaților să refuze să răspundă la e-mailuri în afara orelor de program, fără a fi penalizați.

Irlanda, Italia și unele companii globale precum Volkswagen și BMW limitează, de asemenea, sistemele interne de e-mail după orele de program.

În Vietnam, deși Legea Muncii reglementează timpul de lucru și de odihnă, „închiderea” depinde încă mult de cultura corporativă și de presiunea invizibilă a mediului digital.

Un manager de nivel mediu din industria comunicațiilor a spus: „Deși nu este obligatoriu, dacă angajații tac după ora 20:00, când echipa este ocupată, cu greu vor fi apreciați. Chiar dacă nu se spune, toată lumea înțelege.”

Închiderea: alegere corectă sau riscantă?

Problema nu este doar tehnologia, ci și o schimbare a modului în care percepem productivitatea. Pe măsură ce datele, rezultatele și prezența devin criteriile de judecare a oamenilor, „online” a devenit sinonim cu „responsabil”, iar „offline” cu „indiferent”.

Ceea ce este îngrijorător este faptul că lucrătorii înșiși uită treptat că au dreptul la odihnă. Apelurile telefonice nocturne, mesajele neașteptate și răspunsurile urgente în afara orelor de lucru au devenit „normalitatea”, o „nouă normalitate” periculoasă care estompează granița dintre viață și muncă.

Internetul a devenit noua definiție a productivității. Dar acest tip de productivitate nu poate dura la nesfârșit, dacă oamenii nu se mai pot deconecta pentru a se recupera, a se odihni și a fi umani.

A te închide, uneori, nu este o modalitate de a evita munca, ci singura modalitate de a te proteja.

INTELIGENȚĂ UNICĂ

Sursă: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm