O lecție despre comportamentul cibernetic

SGGPO 4 noiembrie 2023, ora 17:47

Cazul care implică o afacere de aprovizionare cu animale de companie numită Spa Pet Shop Nhat Tien (Strada Nguyen Khuyen, Sectorul 2, Orașul Bao Loc, Provincia Lam Dong ), despre care au fost postate informații false pe rețelele de socializare, cauzând daune grave afacerii sale, tocmai s-a încheiat cu scuzele persoanei în cauză. Aceasta este o adevărată lecție de comportament corect pe internet.

Incidentul s-a petrecut în jurul orei 20:00, pe 29 mai 2023, când două fete necunoscute au intrat să cumpere ceva. Dna Truong Thi Thanh Lan, mama domnului Lam Nhat Tien (proprietarul afacerii), a ieșit să le întâmpine. Când au ajuns la magazin, o fată a stat afară și a cerut parola de wifi a magazinului, în timp ce cealaltă fată a intrat să se uite și a cerut să cumpere mâncare pentru pisici.

După ce au întrebat despre multe articole, dar nu au cumpărat, au șoptit una alteia și apoi au postat online poze cu prețurile produselor din magazin. Văzând ceva neobișnuit, doamna Lan nu a fost de acord și le-a rugat pe cele două fete să părăsească magazinul, dar acestea s-au tot certat cu ea. Imediat după aceea, soțul doamnei Lan a urcat de la parter și a văzut ce s-a întâmplat, așa că a intervenit, a schimbat câteva cuvinte și le-a rugat pe cele două fete să părăsească magazinul.

Chăm sóc thú cưng tại cơ sở. Ảnh: HỒNG HUÊ

Îngrijire animale de companie la unitate. Fotografie: HONG HUE

Asta a fost tot, dar chiar în noaptea aceea, una dintre cele două fete pe nume An (Facebook: TAT) i-a trimis un mesaj proprietarului magazinului, domnul Tien, amenințându-l că își va cere scuze doamnei Lan și soțului ei, cu amenințarea: „Dacă părinții mei nu își vor cere scuze, vor posta online, astfel încât familia mea să nu poată face afaceri”.

Nu numai că cele două fete au publicat informații false despre magazinul de pe strada Nguyen Khuyen, dar au vorbit de rău pe rețelele de socializare și despre o altă locație comercială a familiei domnului Tien de pe strada Nguyen Van Troi (tot în Secția 2, orașul Bao Loc), ceea ce a dus la declinul afacerii, veniturile celor două unități scăzând cu aproximativ 50% față de înainte.

Pentru a nu afecta afacerea, domnul Tien a acceptat scuzele cu condiția ca aceștia să ascundă postarea. Cu toate acestea, după ce au aflat că aceste două fete au acuzat în mod fals familia doamnei Lan că le-ar fi bătut și le-au denunțat la secția de poliție din Secția 2 din orașul Bao Loc, familia domnului Tien nu și-a mai cerut scuze față de ele, ci a decis să clarifice ce este bine și ce nu.

Familia domnului Tien a depus o plângere la Poliția orașului Bao Loc, solicitând ca această agenție să ia în considerare gestionarea cazului în conformitate cu legea. Și după ce poliția s-a implicat, ambele părți au convenit să se împace. Rezultatul final a fost că familia domnului Tien și-a retras plângerea cu condiția ca fata care a postat informații false să își ceară scuze. Iar recent, pe Facebook, fata cu porecla TAT a postat o declarație oficială de scuze, al cărei conținut este următorul: „Pe 29 mai 2023, am postat un articol în care relatam experiența mea nefericită la acest magazin, dar pentru că, în focul momentului, am făcut judecăți greșite cu privire la incident, ceea ce ar fi putut afecta foarte mult activitățile comerciale ale magazinului. Am postat acest articol pentru a-mi cere public scuze magazinului de animale Nhat Tien pentru acțiunile mele pripite.”

Incidentul pare să fi fost rezolvat pașnic între cele două părți, dar aceasta este o lecție utilă pentru utilizatorii spațiului cibernetic de a evita comentariile rău intenționate care încalcă neintenționat interesele legitime ale altora, protejate de lege.

Sursă