Vânzările online de bunuri de larg consum cresc vertiginos în perioada premergătoare Tet (Anul Nou Lunar).

Pe măsură ce se apropie Anul Nou Lunar (Anul Dragonului), activitățile de cumpărare și vânzare care deservesc viața de zi cu zi a oamenilor din zonă au loc atât prin canale online, cât și offline. În timp ce cumpărarea și vânzarea în piețele tradiționale rămâne lentă, canalele online prezintă o atmosferă vibrantă și animată.

Angajații supermarketului Winmart+ din Quang Tri pregătesc comenzi online pentru livrare la domiciliu către clienți - Foto: TU LINH

Vânzând condimente, produse de cofetărie, gemuri, nuci și alimente uscate pentru Tet (Anul Nou Lunar) la piața Dong Ha timp de mulți ani, dna Truong Thi Thu a spus că piața Tet este mai liniștită decât în anii precedenți. Ea monitorizează întotdeauna piața, comandând mărfuri după cum este necesar și neîndrăznind să facă stocuri mari. Din cauza situației economice dificile, oamenii își restrâng cheltuielile, iar se preconizează că Tet-ul din acest an va avea o putere de cumpărare mai slabă decât anul trecut.

Nu este vorba doar de dna Thu; mulți mici comercianți de la piața Dong Ha spun că, deși în anii precedenți oamenii începeau să cumpere produse uscate pentru Tet în această perioadă, anul acesta aproape că nu mai sunt. Mulți vânzători de legume și fructe de la piață pot vinde în prezent doar legume, fructe sau condimente care nu se vând în magazinele moderne de vânzare cu amănuntul sau în supermarketuri.

În plus, vânzătorii care vând orez, cosmetice și alte produse de uz casnic au raportat, de asemenea, o scădere semnificativă a vânzărilor din cauza concurenței din partea magazinelor și supermarketurilor moderne. Produsele din magazinele și supermarketurile moderne nu sunt expuse doar în spații convenabile, curate și climatizate, ci sunt vândute și în exterior pentru un acces mai ușor către cumpărători și sunt adesea oferite cu promoții și prețuri afișate clar.

Dna Nguyen Thi Thu Thanh, șefa adjunctă a Consiliului de Administrare a Pieței Dong Ha, a recunoscut: „Concurența prin prețuri dintre lanțurile de retail din ultima vreme a reprezentat o presiune semnificativă asupra comercianților tradiționali de pe piață. Pe lângă aceasta, schimbarea nevoilor de cumpărături ale consumatorilor și schimbările rapide ale metodelor și platformelor de vânzare sunt probleme la care comercianții trebuie să se adapteze pentru a supraviețui. Încurajăm comercianții să se doteze în mod proactiv cu cunoștințe și abilități pentru a vinde bunuri prin intermediul platformelor de socializare, pentru a-și vinde mai bine produsele și a se adapta treptat la progresul social.”

În timp ce cumpărăturile în piețele tradiționale rămân lente, cumpărăturile online sunt în plină expansiune. Pentru a sărbători Anul Nou Lunar (Anul Dragonului), supermarketul Winmart+ din Quang Tri oferă numeroase promoții și livrare gratuită pe o rază de 10 km. În prezent, supermarketul are un program numit „Aducem Anul Nou Lunar la ușa dumneavoastră cu serviciul de livrare la domiciliu”.

Directorul regional al supermarketului Winmart+ Hoang Dan din provincia Quang Tri a declarat că, având 27 de magazine care acoperă întreaga provincie, Winmart+ asigură o aprovizionare completă cu produse pentru a satisface nevoile oamenilor în timpul sărbătorii Tet (Anul Nou Lunar). În această perioadă de dificultăți economice, consumatorii se concentrează aproape exclusiv pe cheltuielile pentru bunuri esențiale, așa că sistemul se străduiește să mențină prețuri stabile și competitive pentru aceste articole.

Pentru a crește vânzările, pe lângă concentrarea pe concurența prin prețuri, sistemul oferă și numeroase programe promoționale și scheme de acumulare a punctelor de fidelitate. În mod notabil, comparativ cu anul trecut, cumpărăturile online au atras mai multă atenție în acest an. În prezent, procentul consumatorilor care fac cumpărături online la acest supermarket este mai mare decât anul trecut. Deoarece produsele supermarketului au întotdeauna origini clare, sunt de înaltă calitate și includ o gamă completă de specialități regionale atractive și inedite, consumatorii au încredere în cumpărăturile online pentru livrarea la domiciliu.

Nu doar supermarketul Winmart+ din Quang Tri, ci și alte supermarketuri și magazine moderne de vânzare cu amănuntul se concentrează pe vânzările online. Tendința vânzărilor online în timpul Tet (Anul Nou Lunar) este în plină expansiune pe Facebook, Zalo, TikTok etc. Unele pagini personale de Facebook vând aproape o sută de comenzi de Tet în fiecare zi.

Domnul Nguyen Van Hoa, din districtul Gio Linh, cu domiciliul temporar în Sectorul 1, orașul Dong Ha, lucrează ca șofer de livrare. El a spus că, din cauza creșterii rapide a cererii de cumpărături online, munca sa zilnică implică de obicei primirea de bunuri de la vânzătorii online și livrarea lor la domiciliile clienților. În multe zile, numărul comenzilor crește și nu le poate servi pe toate la timp. Pentru comenzile care nu sunt foarte urgente, trebuie să aștepte până după ora 21:00 pentru a le livra.

Potrivit doamnei Tran Thi Huong Giang din Secția 5 a orașului Dong Ha, ea și multe dintre prietenele ei au trecut recent la cumpărăturile online pentru peste 90% din bunurile de larg consum ale familiei lor, chiar și în timpul Anului Nou Lunar. Avantajele acestei metode de cumpărături online includ economisirea timpului de călătorie și permiterea unor comparații ușoare de prețuri între mai mulți furnizori, economisind bani în comparație cu cumpărăturile directe din piețe și supermarketuri... datorită utilizării diferitelor coduri promoționale. Ea păstrează întotdeauna mai multe numere de telefon ale serviciilor de livrare salvate pe telefon și a instalat aplicații de cumpărături online.

Pe lângă supermarketurile și magazinele de vânzare cu amănuntul de renume, una dintre preocupările consumatorilor este calitatea bunurilor și serviciilor atunci când fac cumpărături online pe paginile personale de socializare. Acest lucru prezintă riscuri, deoarece este dificil să se facă distincția între produsele autentice și cele contrafăcute și este foarte dificil să se verifice calitatea produselor. Prin urmare, pentru a proteja drepturile consumatorilor prin cumpărăturile online, autoritățile recomandă oamenilor să fie mai precauți atunci când cumpără și vând bunuri nu numai pe rețelele de socializare, ci și pe platformele de comerț electronic.

Este esențial să verificați și să cercetați temeinic informațiile despre vânzător; continuați tranzacțiile doar după confirmarea credibilității vânzătorului. Asigurați-vă că vânzătorul oferă suficiente informații detaliate despre produs, imagini de înaltă calitate și descrieri precise. Nu transferați bani și nu efectuați plăți în nicio circumstanță până când credibilitatea vânzătorului și calitatea produsului nu au fost verificate pentru a proteja drepturile cumpărătorului.

Cumpărăturile pe platformele de socializare au devenit un nou obicei de consum, mult mai convenabil decât cumpărăturile tradiționale și au fost adoptate pe scară largă în cumpărăturile de sărbătorile Tet. În concurența actuală din retail, pe lângă preț, adaptarea flexibilă la noile tendințe de cumpărături pentru a ajunge eficient la clienți este întotdeauna un factor crucial pe care mulți comercianți cu amănuntul trebuie să îl ia în considerare.

Comentariu (0)