Prevenirea mărfurilor contrafăcute: Nevoie de unitate și solidaritate

Bunurile contrafăcute sunt omniprezente, în special pe piețele online, nu numai că provocând daune grave consumatorilor, ci afectând și activitățile de producție interne.

Alimentele funcționale au fost aruncate pe marginea străzii Nguyen Van Linh (HCMC), când afacerile au aflat că poliția ia măsuri împotriva produselor contrafăcute la scară largă - Foto: NGOC KHAI

După doar o lună de implementare a campaniei de vârf pentru combaterea mărfurilor contrafăcute și de contrabandă, autoritățile au descoperit și soluționat peste 3.100 de încălcări, după inspectarea a aproape 3.900 de cazuri.

Deși autoritățile și-au intensificat măsurile împotriva bunurilor contrafăcute în piețele tradiționale, în unitățile de producție și în locațiile comerciale, multe tipuri de bunuri contrafăcute sunt încă răspândite pe piețele online, provocând daune nu numai consumatorilor, ci și economiei .

Companiile suferă pierderi duble

Într-o discuție cu Tuoi Tre , dna Tran Vu Phuong Ha - director general adjunct al Mat Viet Group, a declarat că situația vânzării de produse contrafăcute, de bunuri care încalcă proprietatea intelectuală și de bunuri de calitate slabă se regăsește peste tot pe piața ochelarilor. În zona în care se află magazinele Mat Viet, există până la 80% ochelari contrafăcuți în jurul acestora, iar mulți clienți îi folosesc.

Acest lucru a afectat semnificativ activitățile comerciale ale întreprinderilor care importă bunuri autentice cu origini clare. De-a lungul anilor, nu doar întreprinderile autentice din industria ochelarilor, ci și multe alte industrii au sperat cu ardoare să fie protejate de contrafacerile, falsurile și produsele de calitate slabă, răspândite în mod rampant.

În special, pe lângă vânzarea de produse de marcă contrafăcute și contrafăcute (Ray-Ban, Gucci, Dior, Chanel, Gentle Monster, Bolon...), multe părți comerciale vând și ochelari de vedere cu prescripție contrafăcuți (rame și lentile pentru persoanele cu miopie, astigmatism și hipermetropie).

„Ochelarii de vedere nu sunt doar un accesoriu de modă , ci afectează și în mod direct sănătatea vizuală”, a subliniat dna Phuong Ha.

Consumatorii cheltuiesc bani pentru a cumpăra, iar vânzătorul trebuie să se asigure că este vorba de produse autentice și de calitate. Ca să nu mai vorbim de faptul că unora le lipsește expertiza, cum ar fi măsurarea ochilor, potrivirea ochelarilor care sunt descentrați, axa greșită..., ceea ce afectează consumatorii.

Prin urmare, potrivit doamnei Ha, clienții trebuie să găsească un loc de încredere pentru a cumpăra ochelari, cu facturi și documente clare și să fie dispuși să își asume responsabilitatea pentru origine și calitate.

Masterul Nguyen Pham Hoang Huy - șeful departamentului de comerț electronical FPT Polytechnic HCM, a subliniat că, deși multe platforme au implementat scanarea pentru bunuri contrafăcute și protejate prin drepturi de autor, în realitate nu au reușit să le gestioneze complet.

„Partea bursieră se grăbește să colecteze comisioane de la micii comercianți, dar trebuie să protejeze și vânzătorii autentici. Nu poate permite un mediu concurențial nesănătos să existe mult timp”, a declarat dl Huy.

Curățarea podelelor comerțului electronic

La emisiunea „Comerțul electronic se confruntă cu provocarea menținerii încrederii consumatorilor”, organizată recent de ziarul Tuoi Tre , dl. Nguyen Minh Hung - șef adjunct al Departamentului de Management Comercial din cadrul Departamentului de Industrie și Comerț din orașul Ho Chi Minh, a declarat că numai în 2024, întreaga țară a descoperit peste 3.000 de încălcări, dintre care orașul Ho Chi Minh a înregistrat aproape 400 de cazuri legate de mărfuri contrafăcute.

Aceste cifre reprezintă un avertisment clar și, în același timp, deschid așteptări pentru un mediu de afaceri mai transparent, cu intervenția decisivă a autorităților.

Din punct de vedere juridic, potrivit domnului Hung, există legi precum Legea privind comerțul electronic și Legea privind protecția drepturilor consumatorilor care au contribuit la transparența inițială a pieței.

Totuși, activitatea de inspecție și control trebuie să fie mai strictă. Agențiile de management de stat trebuie să asigure un mediu deschis, echitabil și sustenabil.

„Dacă înăsprim prea mult, va cauza dificultăți pentru afaceri, dar dacă le slăbim, va duce la proliferarea mărfurilor contrafăcute și de calitate slabă”, a declarat dl Hung.

Potrivit domnului Hung, Ministerul Industriei și Comerțului finalizează un nou proiect de lege, cu contribuții din partea Departamentului de Industrie și Comerț din orașul Ho Chi Minh, pentru a construi un coridor juridic mai complet și mai adecvat. În ciuda eforturilor, „legile singure nu sunt suficiente”.

Dl. Hung a subliniat rolul responsabilității și consensului tuturor entităților din ecosistemul comerțului electronic. Este necesară o verificare riguroasă și eliminarea vânzătorilor și influencerilor (KOL, KOC) care încalcă legea, susținând în același timp vânzătorii autentici, produsele de calitate și responsabili față de consumatori.

În plus, potrivit domnului Hung, consumatorii ar trebui să acorde prioritate alegerii magazinelor autentice și a vânzătorilor de renume pe platformele de comerț electronic.

„Și atunci când se descoperă un produs care nu îndeplinește standardele de calitate, chiar dacă costă doar câteva mii de dongi, acesta ar trebui raportat platformei pentru a preveni răspândirea încălcării, în loc să se incite la aceasta prin păstrarea tăcerii”, a spus dl Hung.

Platforma de comerț electronic „își declină” responsabilitatea

Reflectând la Tuoi Tre , un cititor a spus că a comandat un produs pe o platformă de comerț electronic celebră. Cu toate acestea, când a primit bunurile, acest cititor a descoperit că era un fals - doar o geantă mică, nefiind conform descrierii produsului.

Imediat după aceea, am returnat produsele conform procedurii corecte, iar sistemul acestei platforme a confirmat că am primit produsele returnate. Cu toate acestea, merită menționat faptul că această platformă a refuzat rambursarea, pe motiv că „contul vânzătorului nu are suficienți bani pentru rambursare”. Platforma a declarat, de asemenea, că nu poate oferi niciun alt suport, atribuind tot prejudiciul cumpărătorului - chiar dacă, în mod clar, vina nu a fost a cititorului.

„Cred că acesta este un mod iresponsabil de lucru, care afectează drepturile consumatorilor și provoacă pierderea încrederii în operațiunile acestei platforme de comerț electronic”, a fost indignat cititorul van...@gmail.com.

Gestionarea a peste 3.100 de cazuri de bunuri contrafăcute într-o lună

Echipa de gestionare a pieței nr. 4 a desfășurat forțe pentru a inspecta o serie de locații comerciale din Piața Saigon (iunie 2025) - Foto: HY

Potrivit Departamentului pentru Managementul și Dezvoltarea Pieței Interne (Ministerul Industriei și Comerțului), după o lună de implementare a campaniei de vârf împotriva contrabandei, fraudei comerciale, bunurilor contrafăcute și încălcării drepturilor de proprietate intelectuală, întreaga țară a inspectat 3.891 de cazuri, a detectat și a soluționat 3.114 încălcări, cu amenzi totale de peste 63 de miliarde VND.

Dintre acestea, 26 de cazuri cu indicii de criminalitate au fost transferate agenției de investigații, o creștere de 50% față de aceeași perioadă a anului trecut.

Perioada de vârf a înregistrat numeroase cazuri proeminente descoperite și gestionate, cum ar fi confiscarea temporară a peste 500 de produse contrafăcute ale unor mărci de lux în centrul orașului Da Nang pe 20 mai, cazul unei fabrici de producție de șosete contrafăcute din La Phu (Hanoi) pe 26 mai; inspecția din Piața Saigon (HCMC) pe 29 mai a confiscat mii de produse contrafăcute ale unor mărci celebre.

În special, inspecția efectuată pe 9 iunie la patru unități de cosmetice din Hanoi a descoperit 3.500 de produse de contrabandă de origine necunoscută, demonstrând complexitatea și sofisticarea amestecării mărfurilor contrafăcute cu mărfuri legale.

Agenția a declarat că va intensifica supravegherea pieței prin intermediul tehnologiei digitale, va interconecta datele și va perfecționa mecanismele juridice adecvate caracteristicilor comerțului modern - în special ale comerțului electronic.

Vor continua să fie abordate subiecte privind verificarea mărfurilor contrafăcute și a mărfurilor care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, alături de activități de propagandă și semnarea de angajamente cu organizații și persoane fizice care desfășoară activități comerciale pe platforme digitale pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la respectarea legii.

Înapoi la subiect

FLOARE DE PRUN - DUC THIEN - NGOC AN

Sursă: https://tuoitre.vn/ngan-chan-hang-gian-hang-gia-can-dong-suc-dong-long-20250617224541838.htm