Prima zi de funcționare a guvernului pe două niveluri în Hanoi: Servicii urgente, profesionale și dedicate

Înregistrările de la numeroase puncte de recepție a procedurilor administrative la nivel de comună și secție în prima zi au arătat o atmosferă de lucru serioasă și urgentă, cu o echipă de oficiali și funcționari publici care lucrau cu profesionalism și entuziasm pentru a sprijini oamenii.

Facilitățile Punctului de Recepție al Serviciului Administrativ Public din Secția Dong Da sunt foarte spațioase. Foto: QUOC KHANH

În sectorul Dong Da, punctul de recepție pentru proceduri administrative, situat la adresa Hoang Cau nr. 61 (fostul sediu al districtului Dong Da), este spațios și modern și a primit mulți oameni încă de dimineață. Domnul Nguyen Xuan Sinh (de pe strada Nguyen Luong Bang) a spus că a durat doar 30 de minute pentru a finaliza certificarea documentelor funciare, deși la început a fost puțin confuz din cauza schimbării locației. „Personalul de aici a dat instrucțiuni detaliate, a lucrat rapid și a fost prietenos”, a spus el.

Oficialii din secția Dong Da sfătuiesc și îndrumă oamenii atunci când vin să facă proceduri administrative. Foto: QUOC KHANH

Dl. Nguyen Ngoc Viet, secretar de partid și președinte al Consiliului Popular al districtului Dong Da, a declarat că, în prima zi, deși personalul oficial era de doar 5 persoane, districtul a mobilizat personal suplimentar din alte departamente pentru a asigura o procesare fără probleme a documentelor, fără a-i face pe oameni să aștepte prea mult.

Unii membri ai Uniunii Tinerilor din cartierul Dong Da au fost mobilizați pentru a sprijini oamenii care vin să îndeplinească proceduri administrative.

În sectorul Bach Mai , punctul de recepție a procedurilor administrative, deși situat împreună cu Centrul de Administrație Publică al orașului Hanoi (filiala 4), are zone funcționale clar separate, astfel încât, chiar dacă este aglomerat, nu există haos.

În dimineața zilei de 1 iulie, la punctul de servicii administrative al secției Bach Mai au venit destul de mulți oameni pentru a face proceduri administrative. Foto: QUOC KHANH

În aceeași zi, la ora 10:00, peste 100 de persoane veneau să efectueze proceduri, majoritatea în domeniile autentificării, justiției și resurselor naturale și mediului. Fiecare grup de ofițeri este responsabil de o zonă separată, ajutând la procesarea rapidă a lucrurilor, identificând clar persoanele și sarcinile.

Personalul Centrului de Servicii Administrative Publice din Hanoi, Filiala nr. 4, îi îndrumă pe oameni prin procedurile administrative. Foto: QUOC KHANH

Oficialii din secția Bach Mai consiliază și sprijină oamenii atunci când vin să facă proceduri administrative. Foto: QUOC KHANH

În sectorul Hoan Kiem, până la ora 10:00 în aceeași zi, numărul persoanelor care așteptau la Punctul de Servicii Administrative Publice al sectorului era de doar aproximativ 10 persoane, chiar dacă acest loc se află și în apropierea Centrului de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi (filiala numărul 3).

Centrul de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi, Filiala nr. 3, situată în sectorul Hoan Kiem. Fotografie: QUOC KHANH

Liderul districtului Hoan Kiem a declarat că, datorită aplicării tehnologiei informației, transformării digitale și funcționarilor publici bine pregătiți, documentele oamenilor au fost procesate rapid.

Zonă de consultanță și asistență pentru persoanele care vin să facă proceduri administrative în secția Hoan Kiem. Fotografie: QUOC KHANH

Dna Nguyen Thi Thanh (strada Hang Gai) a comentat: „Tocmai a început să funcționeze, dar personalul lucrează foarte profesionist. Chiar dacă este aglomerat, nu trebuie să aștept mult, totul este clar și ușor de înțeles.”

În dimineața zilei de 1 iulie, în multe comune și sectoare din Hanoi, au venit destul de mulți oameni pentru a îndeplini proceduri administrative. Foto: QUOC KHANH

Cu un spirit de muncă serioasă și urgentă și eforturi în serviciul cetățenilor, prima zi de implementare a modelului de administrație locală pe două niveluri în Hanoi a lăsat multe semnale pozitive, deschizând speranța pentru o administrație publică mai transparentă, eficientă și prietenoasă cu cetățenii.

KHANH NGUYEN

Sursă: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-o-ha-noi-khan-truong-chuyen-nghiep-phuc-vu-tan-tinh-post801977.html