Pentru a mulțumi clienților cu ocazia sărbătorii, Viettel trimite un cadou special (01GB de date în roaming) utilizatorilor care călătoresc în Coreea și Emiratele Arabe Unite. Tot cu această ocazie, clienții care vizitează Emiratele Arabe Unite vor avea la dispoziție noi opțiuni de pachete atractive de la Viettel. Sărbătoarea de 2 septembrie se apropie, iar rețeaua
Viettel oferă stimulente extrem de atractive pentru clienții care călătoresc în Coreea și Emiratele Arabe Unite (pentru clienții care primesc mesaje promoționale). Prin trimiterea mesajului „HQ1” sau „UAE1” la numărul 191, fiecare client va primi imediat 1GB de date gratuite în roaming, pe care le poate utiliza în termen de 24 de ore pe durata șederii în aceste două țări (alegeți rețeaua KT în Coreea, alegeți rețeaua Etisalat în Emiratele Arabe Unite). Clienții trebuie să rețină că nu se înregistrează pentru alte pachete de roaming atunci când beneficiază de această promoție; după utilizarea datelor furnizate, utilizatorii se pot înregistra pentru alte pachete, ca de obicei. Promoția cu date în roaming a început oficial și se va încheia pe 30 septembrie 2024 (în Coreea) și 30 noiembrie 2024 (în Emiratele Arabe Unite).

Pentru a populariza serviciul de roaming, Viettel a depus constant eforturi pentru a oferi o varietate de pachete, optimizând costul utilizării acestora pentru clienți. În prezent, Viettel este rețeaua cu cea mai largă acoperire de date în roaming în 130 de țări/teritorii din întreaga lume , cu prețuri începând de la doar 20.000 VND/zi. Cel mai recent, din 30 august, Viettel a lansat pachetul de date Roaming UAE5, cu doar 99.000 VND, utilizatorii vor avea 5 GB de utilizat timp de 5 zile în Emiratele Arabe Unite (EAU).
Cu mesajul „Tehnologie din inimă”, Viettel dezvoltă continuu serviciile de roaming, atât cantitativ, cât și calitativ, prin extinderea ariei de acoperire pentru noi tehnologii precum VoLTE, 5G Roaming și a implementat noi funcționalități, cum ar fi înregistrarea pentru o dată de intrare în vigoare a pachetului, achiziționarea de trafic suplimentar atunci când clienții epuizează capacitatea de date în roaming a pachetului pe care îl utilizează.

Viettel nu numai că îmbunătățește calitatea serviciilor și experiența clienților, dar asigură și asistență permanentă pentru utilizatori, oricând și oriunde. Servicii de asistență clienți multicanal, cum ar fi: site web, aplicația My Viettel... Pe lângă formularul tradițional SMS cu instrucțiuni complete pentru înregistrare, utilizare și răspunsuri la întrebări online și offline, clienții vor fi sprijiniți rapid și din toată inima. Datorită confortului, prețului accesibil și fiabilității ridicate, serviciul de roaming Viettel a devenit un companion indispensabil pentru utilizatorii vietnamezi atunci când călătoresc în străinătate.
Pentru informații detaliate despre serviciul de roaming Viettel și pachetele preferențiale, vă rugăm să vizitați site-ul web https://viettel.vn/cvqt, aplicația MyViettel sau să contactați linia telefonică gratuită 198 din Vietnam pentru asistență directă. |
Sursă: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov
Comentariu (0)