Thien Huong Ward lansează aplicația Zalo Mini - o punte inteligentă între guvern și cetățeni

Scena conferinței.

Aplicația Zalo Mini a Comitetului Popular al Sectorului Thien Huong este integrată pe platforma Zalo, permițând oamenilor să caute cu ușurință informații, să trimită feedback și recomandări, să monitorizeze stadiul soluționării procedurilor administrative și să acceseze rapid și convenabil știrile și anunțurile locale, contribuind la reducerea timpului și a costurilor și la îmbunătățirea satisfacției oamenilor.

Președintele Comitetului Popular al Districtului, Nguyen Cong Dien, a vorbit.

În reforma administrativă și transformarea digitală, în ultima vreme, districtul Thien Huong a inițiat numeroase modele inovatoare, cum ar fi: „Centrul de Servicii Administrative Publice Prietenoase” cu modelul „Sâmbăta pentru oameni” și „Echipa de asistență pentru dosare online”, atingând o rată de 96,32% de dosare rezolvate la timp și 99,62% de persoane mulțumite; „Echipa de tehnologie digitală comunitară” în 53 de grupuri rezidențiale, care oferă asistență pentru instalarea VNeID, instrucțiuni pentru plata fără numerar, înregistrarea pentru serviciile publice online, contribuind la răspândirea culturii digitale în fiecare gospodărie; „Clasificarea gunoiului la sursă - raportarea la fața locului prin cod QR” ajută oamenii să trimită imagini și locații ale încălcărilor de mediu direct către autorități; „Educație digitală pentru mase” - un program gratuit de formare a competențelor digitale pentru vârstnici, membri, membri de sindicat și tineri, contribuind la reducerea decalajului digital din comunitate.

În cadrul programului, liderii au efectuat ceremonia de lansare a aplicației Zalo Mini App din districtul Thien Huong și, împreună cu locuitorii, au experimentat utilitățile aplicației.

În perioada următoare, districtul va continua să implementeze noi modele precum „Guvernare mobilă - Serviciu mobil”, „Manual electronic al grupurilor rezidențiale” și „Hartă digitală care reflectă infrastructura urbană Thien Huong”, integrate pe platforma de aplicații Zalo Mini App a Comitetului Popular al Districtului Thien Huong.

Delegații care participă la conferință.

Aplicația Zalo Mini a Comitetului Popular al districtului Thien Huong - o punte inteligentă între guvern și popor.

Vorbind la conferință, președintele Comitetului Popular al districtului, Nguyen Cong Dien, a subliniat că implementarea aplicației Zalo Mini App de către Comitetul Popular al districtului Thien Huong este una dintre soluțiile importante pentru implementarea eficientă a activității de transformare digitală a districtului, demonstrând spiritul „Inovație - Creativitate - Servicii - Conexiune”, sporind interacțiunea dintre guvern și cetățeni, contribuind la construirea unei guvernări digitale și a unei societăți digitale în localitate.

Balanță

Sursă: https://sokhcn.haiphong.gov.vn/tin-hoat-dong-chung/phuong-thien-huong-ra-mat-ung-dung-zalo-mini-app-cau-noi-thong-minh-giua-chinh-quyen-va-nguoi-da-807951