Persoana care vinde cele mai multe mașini Volvo în Vietnam: „Printre cumpărătorii de mașini Volvo se numără și Generația Z”

Domnul Nguyen Quyet - persoana care vinde cele mai multe mașini Volvo din Vietnam - Foto: HOANG VU

În cadrul programului On Chair din 11 februarie, domnul Nguyen Quyet - persoana care vinde cele mai multe mașini Volvo în Vietnam - a împărtășit despre schimbarea sa în carieră.

Schimbare, dar totuși „Volvo decisiv”

Acum 7 ani, am avut ocazia să te intervievez o dată. De atunci, ce schimbări ai făcut?

- Pentru cei din vânzări, 7 ani este o perioadă lungă. Am început să lucrez la Volvo în 2016, deci au trecut 9 ani. Am avut norocul să mă alătur companiei într-un moment în care aceasta a intrat pe piață, s-a extins și a crescut.

Încerc întotdeauna să maximizez vânzările și să fiu cel mai bun agent de vânzări. Prin muncă asiduă și sprijinul colegilor mei, am obținut statutul de cel mai bun agent de vânzări și l-am menținut timp de mulți ani consecutivi.

După mai mulți ani în care am lucrat exclusiv în vânzări, am făcut o schimbare de carieră preluând un rol de management. Pe lângă vânzările directe, instruiesc, ghidez, împărtășesc experiențe și secrete ale profesiei de vânzări cu noii colegi.

Datorită acestui fapt, mi-am dat seama de un lucru, a vinde și a vinde mult pentru realizare personală este doar o parte. Mai important, am o echipă de vânzări puternică, cu colegi apropiați ca o familie.

Și eu m-am schimbat mult de la un agent de vânzări obișnuit la o poziție de management.

De ce ai decis să-ți schimbi locul de muncă când aveai atât de mult succes?

- În domeniul vânzărilor de mașini, nu doar noi trebuie să ne schimbăm, ci și clienții se schimbă în timp.

La începuturile vânzării de mașini, clienții erau adesea preocupați de prețul de vânzare, valoarea mărcii și caracteristicile mașinii. Dar clienții de astăzi sunt mai preocupați de valoarea pe care o primesc, ce altceva vor obține atunci când cumpără o mașină de la mine, dacă mașina pe care o cumpără le-a satisfăcut nevoile sau nu...

Prin urmare, trebuie să ne schimbăm, să ne îmbunătățim mereu și să acumulăm experiență. Ne schimbăm de la modul în care vindem, la modul în care găsim clienți.

De asemenea, trebuie să-mi schimb mentalitatea de lucru atunci când trec de la agent de vânzări la manager de vânzări. De acolo, responsabilitatea mea este și ea mai mare, trebuie să conduc membrii departamentului să progreseze împreună, atingând obiectivele stabilite de companie.

De ce ați decis să renunțați la locul de muncă de la Volvo și să vă mutați într-un alt mediu?

- Aceasta nu este o schimbare de loc de muncă, ci doar următorul pas în cariera și călătoria mea de viață.

Cum spune vechea zicală, toată lumea trebuie să se maturizeze. Începem de la grădiniță până la școala primară, liceu și apoi universitate. La fel și pentru noi, profesioniștii. Acesta este al 9-lea an în care lucrez la Volvo, fiind aproape unul dintre cei mai în vârstă oameni de aici, de la agent de vânzări obișnuit la manager de vânzări.

Din ceea ce am învățat și acumulat la Volvo, atunci când ies în viață, îmi doresc cu adevărat să am ceva pentru propria mea carieră. Vreau să mă dezvolt mai mult, să am lucruri mărețe nu doar pentru mine, ci și pentru colegii mei.

Îmi pot construi propriul brand sau pot lansa un proiect de afacere cu mașini second-hand... dar totuși să-mi continui pasiunea pentru vânzări. Îmi doresc în continuare să ofer clienților cele mai bune mașini și să le oferi cea mai mare satisfacție.

Ce se află în spatele deciziei de a schimba locul de muncă în acest moment?

- Am început la Volvo la invitația unui frate. El a simțit că aveam potențial de dezvoltare, așa că m-a contactat. De atunci, am învățat multe și am obținut anumite titluri.

Pentru această schimbare, eu am fost cea care a luat decizia de a-mi echilibra viața, între muncă și familie.

La începutul carierei noastre, oameni ca noi eram mereu entuziaști, capabili să vizităm clienții de la zi până la noapte, capabili să participăm la excursii de lungă durată în provincie, ba chiar să nu ne întoarcem acasă timp de o lună întreagă.

Dar pe măsură ce am crescut, m-am căsătorit și am avut copii, am vrut să-mi rearanjez munca și să petrec mai mult timp cu familia mea.

În plus, voiam să-mi las amprenta în carieră. Așa că am decis să renunț la slujba mea de la Volvo și să încep o nouă călătorie.

În noul mediu, ce obiective îți stabilești?

- Chiar dacă nu mai lucrez pentru companie și m-am mutat într-o afacere nouă, principiul meu călăuzitor este în continuare ceea ce am învățat lucrând la Volvo. Adică dăruirea și profesionalismul.

Societatea și clienții sunt în continuă schimbare, totul este orientat spre profesionalism și dăruire. Fără atingerea acestor doi factori, afacerile vor fi foarte dificile.

Clienții s-au schimbat

* Iată 10 întrebări rapide pentru tine.

Vânzări directe sau management al vânzărilor?

- Manager de vânzări. Dacă vrei să mergi repede, mergi singur. Dacă vrei să ajungi departe, mergi cu prietenii.

Aș dori să subliniez că nu există absolut nicio discriminare de gen. Preferați clienții bărbați sau femei?

- Aleg clienți de sex masculin. Pentru că, odată cu mașinile, bărbații vor avea o înțelegere mai profundă și vor iubi mai mult.

Alegi clienți mai în vârstă sau mai tineri?

- Aleg clienți mai tineri. În zilele noastre, clienții tineri cumpără multe mașini . Anterior, cumpărătorii de Volvo erau în mare parte frați mai mari, unchi și mătuși. Dar acum, am vândut multe mașini tinerilor din Generația Z.

Sunteți foarte buni, informați și cuminți. De la felul în care faceți cumpărături până la felul în care împărțiți, am multe de învățat.

Lucrezi singur sau în echipă?

- Munca în echipă

Mașină sport sau mașină de lux?

- Aleg mașini de lux. Îmi plac în continuare mașinile sport , dar orientarea mea profesională este în continuare mașinile de lux. Mașinile de lux includ în continuare mașinile sport.

Hanoi sau Ho Și Min?

- Hanoi. Totuși, dacă aș fi întrebat ce îmi doresc, mi-aș dori întregul Vietnam.

Dacă ai avea 100 de miliarde de dong, ce ai face?

- Voi continua să fac afaceri cu mașini. 100 de miliarde, dacă nu fac nimic, vor fi tot 100 de miliarde. Dar dacă fac afaceri, vor mai fi sute de miliarde.

Dacă ți-a mai rămas doar 1 milion de dong, ce vei face?

Voi începe de la zero, urcând din vânzări.

Dacă te pensionezi, ce vei face?

- Voi continua să fac afaceri, pentru că afacerile nu au vârstă de pensionare.

Care este dorința ta?

- Vreau să-mi iau toată familia, cam 100 de persoane, într-o excursie împreună, oriunde. Totuși, încă nu am reușit să o fac, nu am reușit să aranjez ora, locația, munca și banii .