Să se urmărească ca 100% dintre persoanele cu vârsta peste 15 ani să utilizeze aplicația iHanoi până în 2026.

Până în 2026, Hanoi își propune ca 100% dintre persoanele cu vârsta peste 15 ani care utilizează telefoane să poată accesa și utiliza aplicația iHanoi, 100% dintre feedback-urile primite și gestionate prompt de la oameni și 100% dintre oficialii și funcționarii publici ai agențiilor de stat de toate nivelurile să utilizeze eficient iHanoi pentru a oferi asistență eficientă cetățenilor și întreprinderilor.

Comitetul Popular din Hanoi tocmai a planificat dezvoltarea platformei „Cetățeanul Capitalului Digital” (iHanoi) în oraș pentru perioada 2025-2026. În consecință, dezvoltarea își propune să atingă 6 obiective principale: 100% dintre persoanele cu vârsta peste 15 ani care utilizează telefoane mobile pot accesa și utiliza aplicația; 100% din feedback-ul oamenilor este primit și procesat prompt; 100% dintre oficialii și funcționarii publici ai agențiilor de stat de la toate nivelurile sunt competenți în utilizarea iHanoi pentru a oferi un sprijin bun cetățenilor și întreprinderilor; rata persoanelor și întreprinderilor care utilizează iHanoi crește cu cel puțin 30% pe an; 100% din datele utilizatorilor sunt securizate; cel puțin 30% din serviciile și utilitățile de pe iHanoi sunt integrate cu inteligență artificială pentru a sprijini managementul, operarea și serviciile pentru cetățenii și întreprinderile din Hanoi.

Interfața aplicației iHanoi (Foto: TL).

Aplicația iHanoi oferă servicii și utilități pentru a sprijini persoanele fizice și juridice, cum ar fi: reflecție la fața locului; servicii publice online; portal de consultare și dialog pentru gospodăriile de afaceri; centrală automată de întrebări și răspunsuri (integrată cu inteligență artificială); primirea reclamațiilor și denunțurilor cetățenilor; informații de avertizare și asistență, sondarea opiniilor persoanelor fizice și juridice.

Și alte facilități din numeroase domenii, precum sănătatea, educația , transporturile, mediul, avertizările privind inundațiile, contribuie la îmbunătățirea indicelui de servicii pentru locuitorii și întreprinderile din oraș.

Modernizarea și extinderea au ca scop transformarea iHanoi în singura platformă centralizată de aplicații de socializare din oraș, pentru a deservi mai bine oamenii și afacerile din Hanoi.

În trimestrul al patrulea al anului 2024, Hanoi va elabora un plan, va înregistra sursele de capital și va întocmi un buget pentru implementarea planului. Mai exact, Hanoi va realiza un sondaj, va evalua nevoile și va analiza datele pentru a avea un plan specific de dezvoltare, modernizare și extindere a aplicației iHanoi - planul va fi elaborat în ianuarie 2025.

De asemenea, conform planului, în primul trimestru al anului 2025, orașul Hanoi va elabora o propunere pentru securitatea informațiilor de nivel 3 pentru platforma iHanoi și o va supune spre aprobare Comitetului Popular al orașului, și, în același timp, va organiza selecția furnizorilor de servicii.

Sursă: https://thoidai.com.vn/phan-dau-100-nguoi-dan-tren-15-tuoi-khai-thac-ung-dung-ihanoi-vao-nam-2026-206720.html