Dezvoltarea serviciilor digitale pentru contribuabili

Pentru a crea un confort maxim pentru contribuabili, sectorul fiscal promovează reforma, simplificarea procedurilor administrative și digitalizarea proceselor de management, încurajând în același timp cetățenii și întreprinderile să participe la monitorizarea activităților autorităților fiscale. Aceste eforturi contribuie la modernizarea administrației fiscale, vizând colectarea a peste 2 milioane de miliarde VND din venituri bugetare în 2025.

Construirea unui sistem modern de gestionare a impozitelor

În prezent, autoritatea fiscală gestionează peste 1 milion de întreprinderi, peste 300.000 de organizații, peste 2 milioane de persoane fizice, gospodării de afaceri și peste 80 de milioane de coduri fiscale pentru persoane fizice. Sistemul de proceduri administrative fiscale este revizuit, redus și simplificat continuu, de la 435 de proceduri la 304 proceduri în 2021; până în 2025 acesta va fi redus la 219 proceduri, dintre care aproximativ 44% vor fi în continuare recomandate pentru a fi reduse și eficientizate. Împreună cu aceasta, cerința de a inova metodele de gestionare a impozitelor este pusă în contextul economiei digitale în plină expansiune, al comerțului electronic transfrontalier și al apariției unor noi modele de afaceri.

Potrivit directorului Departamentului Fiscal, Mai Xuan Thanh: În ultima vreme, sectorul fiscal a implementat puternic transformarea digitală, a construit un sistem modern de tehnologia informației, a aplicat inteligența artificială (IA) și big data în management. Au fost puse în funcțiune o serie de servicii fiscale electronice avansate, cum ar fi facturile electronice, facturile electronice generate de la casele de marcat, aplicația eTax Mobile, portalul de informații pentru furnizorii străini, portalul de informații pentru gospodăriile și persoanele fizice care desfășoară comerț electronic, aplicația IA pentru sprijinirea contribuabililor, cererea automată de rambursare a impozitului pe venit... Până în prezent, peste 99% dintre companii au utilizat servicii electronice de declarare și plată a impozitelor; 100% dintre companii utilizează facturi electronice; aproape 7 milioane de oameni utilizează software-ul eTax Mobile.

Delegații experimentează cele mai noi tehnologii de gestionare a impozitelor la târgul de transformare digitală al industriei fiscale, septembrie 2025. Foto: VAN HUNG

Sectorul fiscal este evaluat de experți ca fiind una dintre unitățile de top în conectarea datelor naționale și exploatarea eficientă a surselor de date, conform Proiectului 06 privind dezvoltarea aplicațiilor de date privind populația, identificarea electronică și autentificarea în serviciul transformării digitale naționale. Conectarea identificării electronice a ajutat autoritățile fiscale să „curățe” datele contribuabililor, servind în același timp la gestionarea unificată a persoanelor fizice, organizațiilor și întreprinderilor. Până în prezent, peste 30 de milioane de contribuabili au accesat sistemul folosind conturi de identificare electronică. În 2025, sectorul fiscal va continua să se conecteze cu centrul național de date pentru a exploata optim datele partajate în scopul deservirii procedurilor administrative, în special în domeniile terenurilor, înmatriculării vehiculelor, statisticii, finanțelor și managementului bugetar.

O realizare importantă este aceea că, începând cu 1 ianuarie 2026, întreaga industrie va elimina complet formularul de impozitare forfetară pentru gospodăriile de afaceri, trecând sincron la un mecanism de declarare și plată pe cont propriu. Acest lucru are ca scop crearea unui mediu de afaceri egal și transparent, încurajarea producției și a dezvoltării afacerilor și aducerea unor contribuții durabile la bugetul de stat. Pentru a servi mai bine oamenii și întreprinderile, industria fiscală tocmai a anunțat un portal de informații fiscale pentru a sprijini antreprenorii și, în același timp, a lansat un set de 3 „Manuale fiscale electronice” pentru proprietarii de afaceri, contabili șefi, gospodării de afaceri și persoane fizice. Manualele sunt integrate cu inteligență artificială pentru a susține întrebări și răspunsuri inteligente, ajutând la căutarea și aplicarea rapidă și convenabilă a politicilor fiscale și a procedurilor administrative.

Perfecționarea politicilor și mecanismelor pentru inovare

Potrivit directorului adjunct al Departamentului Fiscal, Mai Son, deși sectorul fiscal a făcut mulți progrese, există încă probleme care trebuie îmbunătățite în continuare. Reproiectarea unui model modern de gestionare a impozitelor, legat de infrastructura de date și tehnologia digitală , este un pas important pentru îmbunătățirea eficienței managementului și asigurarea sincronizării cu baza de date națională. Scopul final este de a servi bine managementul, creând în același timp un mediu de afaceri transparent și echitabil, promovând surse de venituri durabile și contribuind la implementarea principalelor obiective ale țării privind securitatea socială, dezvoltarea infrastructurii și consolidarea apărării și securității naționale.

Personalul Societății pe Acțiuni MISA oferă consultanță gospodăriilor de afaceri cu privire la software-ul de declarare a impozitelor și de plată instalat pe smartphone-uri. Foto: HA TRANG

Profesorul asociat, Dr. Phung Thanh Quang (Institutul de Bănci și Finanțe, Universitatea Națională de Economie), a declarat că sectorul fiscal trebuie să dezvolte puternic serviciile digitale pentru contribuabili prin intermediul portalurilor informaționale inteligente, chatbot-urilor (asistenților virtuali bazați pe inteligență artificială) pentru a sprijini declararea și plata impozitelor prin intermediul portofelelor electronice sau al aplicațiilor bancare mobile. Împreună cu aceasta, este necesar să se consolideze gestionarea veniturilor și să se prevină pierderile fiscale în activitățile de comerț electronic, în special cu platforme transfrontaliere precum Google, Facebook, Shopee, TikTok...

Pentru ca politicile fiscale să joace un rol în sprijinirea startup-urilor și a întreprinderilor mici și mijlocii, Dr. To Hoai Nam, vicepreședinte permanent și secretar general al Asociației Vietnameze a Întreprinderilor Mici și Mijlocii, a propus: „Politicile fiscale trebuie să fie clare, unificate și ușor de înțeles; să se intensifice aplicarea tehnologiei informației, să se minimizeze procedurile și să se treacă la auditul post-procesare. Pentru startup-uri, ar trebui să existe politici stimulative adecvate, cum ar fi scutirea sau reducerea impozitului pe venit sau a taxei pe valoarea adăugată în stadiile incipiente, în special pentru întreprinderile inovatoare.” Dr. To Hoai Nam a dat un exemplu: Întreprinderile cu venituri mai mici de 1 miliard VND/an pot fi scutite de taxa pe valoarea adăugată pentru a se concentra pe dezvoltare. Atunci când veniturile vor ajunge la o scară mai mare (aproximativ 10 miliarde VND/an), se va aplica din nou cota normală de impozitare. Potrivit acestuia, astfel de politici inovatoare vor încuraja întreprinderile să investească cu îndrăzneală, să se dezvolte pe termen lung și să aducă contribuții pozitive la economia națională.

Sursă: https://baolaocai.vn/phat-trien-cac-dich-vu-so-cho-nguoi-nop-thue-post886478.html