Dezvoltarea spațiilor comerciale multifuncționale

În ultima vreme, centrele comerciale și supermarketurile din provincia Dong Nai s-au concentrat pe dezvoltarea lor, extinderea spațiilor comerciale și diversificarea serviciilor și facilităților pentru a spori competitivitatea și a atrage consumatorii să viziteze și să facă cumpărături.

Consumatorii plătesc folosind coduri QR la supermarketul Co.opmart Dong Xoai (secția Binh Phuoc ). Foto: Hai Quan

Supermarketurile și centrele comerciale se concentrează pe schimbarea aspectului lor.

Pe fondul schimbării gusturilor și obiceiurilor de cumpărături ale consumatorilor, supermarketurile și centrele comerciale trec prin transformări semnificative ale aspectului lor, îndreptându-se către un stil mai modern și oferind clienților noi experiențe de cumpărături.

La sfârșitul lunii ianuarie 2026, Central Retail Vietnam Group și Dong Nai Food Industry Corporation (Dofico) vor inaugura și pune în funcțiune centrul comercial GO! Dong Nai din cartierul Long Hung.

Dl. Olivier Langlet, director general al Central Retail Vietnam, a declarat: „HAIDE! Dong Nai și-a început oficial activitatea cu un aspect mai modern și mai sofisticat și o experiență mai convenabilă pentru clienți. Această transformare și modernizare demonstrează angajamentul pe termen lung al Central Retail Vietnam de a oferi standarde de servicii mai ridicate și de a aduce o contribuție pozitivă la dezvoltarea locală.”

Centrul Comercial GO! Dong Nai este reamenajat cu o investiție totală de 252 de miliarde VND, din care aproape 200 de miliarde VND sunt dedicate renovării și modernizării, cu scopul de a oferi un spațiu mai modern, mai convenabil și mai prietenos pentru clienți. Cu o suprafață de peste 52.000 m², GO! Dong Nai dispune de un singur etaj comercial, construit ca un centru comercial multi-utilitar care cuprinde cumpărături, restaurante, educație și divertisment.

La Co.opmart Dong Xoai (cartierul Binh Phuoc), supermarketul are o suprafață totală de aproximativ 6.400 m2, din care peste 2.000 m2 sunt utilizați pentru expunere și vânzare, iar restul suprafeței este dedicat activităților comunitare și serviciilor de utilități. Supermarketul este împărțit în două etaje. Parterul este utilizat pentru expunerea și vânzarea de produse alimentare procesate și proaspete, combinat cu spațiu de închiriat pentru servicii de alimentație publică, comerț cu amănuntul de articole de modă și o zonă de joacă/divertisment pentru copii. Etajul superior expune produse din domeniul bunurilor de uz casnic, îmbrăcăminte și oferă, de asemenea, spațiu de închiriat pentru librării, magazine de modă, magazine de jucării pentru copii, o zonă de restaurante și o zonă de joacă pentru copii.

Potrivit lui Nguyen Quoc Minh, directorul supermarketului Co.opmart Dong Xoai: „Pe lângă operațiunile comerciale, Co.opmart Dong Xoai dedică o parte din spațiul său și facilităților suplimentare pentru clienți, cum ar fi: o zonă de odihnă, o zonă de încărcare gratuită a telefoanelor, o zonă de alimentare cu apă potabilă gratuită, toalete gratuite, o zonă de împachetat cadouri gratuite și o zonă de parcare pentru clienții care vizitează și fac cumpărături la supermarket. În special, designul amenajării încorporează un amestec de zone de vânzare, zone de divertisment și zone auxiliare pentru a facilita accesul rapid la serviciile supermarketului și a crea un mediu de cumpărături confortabil pentru clienți.”

Multe experiențe noi, prietenoase pentru consumatori.

Multe supermarketuri, centre comerciale și lanțuri de magazine de proximitate din provincie se concentrează din ce în ce mai mult pe diversificarea liniilor de produse pentru a satisface tendințele moderne de consum și a oferi mai mult confort consumatorilor, în special celor din zonele urbane. În același timp, acestea promovează dezvoltarea comerțului cu amănuntul multicanal și a plăților digitale pentru a atrage consumatorii să experimenteze și să cumpere de la ei.

Conform departamentului de comunicare al Central Retail Group din Vietnam, GO! Dong Nai, cu noul său aspect, își propune să ofere o experiență completă și prietenoasă clienților, prin numeroase modificări ale echipamentelor și facilităților de la primul etaj, cum ar fi: instalarea de echipamente noi și moderne pentru a asigura cea mai convenabilă și sigură experiență de cumpărături pentru toți clienții. În același timp, GO! Dong Nai adaugă și modernizează o gamă de servicii gratuite (parcare, depozitare gratuită a bagajelor etc.), precum și amenajarea unei zone de îngrijire pentru mame și bebeluși, sprijinirea familiilor cu copii mici și asigurarea unei rute de acces dedicate pentru persoanele cu dizabilități…

Conform Asociației Întreprinderilor Vietnameze cu Bunuri de Înaltă Calitate, rezultatele unui sondaj privind comportamentul și tendințele consumatorilor din cadrul Sondajului privind Selecția Bunurilor Vietnameze de Înaltă Calitate, realizat între septembrie 2025 și ianuarie 2026, arată că piața de retail se îndreaptă în mod clar către omnicanal. Supermarketurile și centrele comerciale rămân principalele canale de cumpărături, 44% dintre consumatorii chestionați alegând să achiziționeze produse din aceste centre comerciale și supermarketuri; această cifră este deosebit de mare pentru produsele alimentare, ajungând la 58%.

Dna Anh Thu (rezidentă în cartierul Tran Bien) a declarat: Supermarketurile și centrele comerciale din zonă se concentrează din ce în ce mai mult pe experiențele de cumpărături și consum ale clienților, în special ale clienților tineri, cu multe spații noi care combină activități de cumpărături, restaurante și divertisment... În special, metodele de plată digitale se dezvoltă din ce în ce mai mult, oferind numeroase facilități, promoții și stimulente... Acest lucru contribuie la oferirea clienților mai multor opțiuni de cumpărături și la facilitarea comenzilor și a plăților în era actuală a dezvoltării consumului digital.

Potrivit lui Le Duc Thuan, directorul Lotte Mart Dong Nai (cartierul Long Binh): Lotte Mart Dong Nai se concentrează pe integrarea unui model modern de retail multicanal. Supermarketul se concentrează pe dezvoltarea grupurilor țintă de clienți pe baza comportamentului lor de cumpărături, a suprafeței locuibile și a frecvenței de interacțiune. Simultan, Lotte Mart Dong Nai continuă să dezvolte vânzări multiplatformă: de la site-uri web și aplicații mobile la platforme online de cumpărături alimentare și dezvoltând canale de vânzări livestreaming... cu scopul de a extinde punctele de contact tehnologice și de a dezvolta mai multe facilități pentru consumatori.

Dl. Nguyen Quoc Minh a mai spus: „În perioada următoare, supermarketul Co.opmart Dong Xoai va continua să selecteze și să selecteze produse pentru a introduce prompt articole noi care se potrivesc tendințelor pieței și nevoilor reale ale clienților. În același timp, supermarketul va inova și amenajarea zonei de restaurante și a secțiunii de modă pentru a crea un aspect proaspăt pentru spațiul comercial general. În plus, supermarketul va renova și unele articole ale spațiului comercial, acordând o atenție deosebită investițiilor într-un sistem de copertine pentru aleile clienților de la parcare până la poarta principală și investițiilor într-o zonă de odihnă cu facilități gratuite, cum ar fi: încărcarea telefoanelor, apă potabilă, mașini de lustruit încălțăminte...”

Marină

Sursă: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202603/phat-develop-khong-gian-ban-le-da-tien-ich-53c091c/