Sectorul Bac Cam Ranh: Îmbunătățirea calității serviciilor pentru locuitori

După implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri, sectorul Bac Cam Ranh a rezervat cea mai spațioasă și convenabilă locație din vechiul Comitet Popular al sectorului Cam Phuc Bac pentru a construi Centrul de Servicii Administrative Publice al sectorului. Comitetul Popular al sectorului a implementat, de asemenea, numeroase soluții pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, satisfăcând cel mai bine nevoile cetățenilor.

Báo Khánh Hòa•26/10/2025

Minimizează aplicațiile întârziate

Prezentă la Centrul de Servicii Administrative Publice din Secția Nord Cam Ranh în prima dimineață a săptămânii, deși aproape 100 de persoane așteptau rezolvarea procedurilor administrative (TTHC), activitatea de aici s-a desfășurat fără probleme. Oficialii și funcționarii publici ai centrului au verificat continuu evidențele, i-au îndrumat pe oameni să completeze dosarele dacă acestea nu îndeplineau cerințele; i-au sprijinit pe vârstnici și pe minoritățile etnice să completeze un formular sau să obțină un număr... la biroul de informații. Venind la centru pentru a-și autenticiza dosarele personale, dna Nguyen Thi Hanh (Grupul Rezidențial Quang Hoa) a fost îndrumată și procesată de personalul de aici în cursul dimineții, fără a fi nevoită să aștepte mult. „Comparativ cu înainte, progresul soluționării procedurilor administrative ale administrației secției a fost mult mai rapid. Actualul Centru de Servicii Administrative Publice din Secție este spațios, răcoros, dotat modern, în special îndrumarea entuziastă, reducând la minimum inconvenientele pentru oameni”, a spus dna Hanh.

Oamenii efectuează proceduri administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice din sectorul Bac Cam Ranh.

Conform raportului Centrului de Servicii Administrative Publice din Secția North Cam Ranh, de la 1 iulie până în prezent, centrul a primit peste 3.000 de dosare de procedură administrativă, inclusiv aproape 1.700 de dosare online și aproape 1.400 de dosare directe. Rata dosarelor online a ajuns la 64,6%. Până în prezent, secția a procesat 2.420 de dosare, inclusiv 2.416 dosare la timp și 4 dosare restante; 604 dosare sunt în curs de procesare. Centrul are întotdeauna funcționari publici disponibili la ghișeu, gata să îndrume și să sprijine persoanele în declararea și depunerea dosarelor direct și online. 100% din computerele centrului sunt conectate la LAN și internet; 100% dintre ofițeri și funcționari publici sunt echipați cu imprimante și scanere pentru a servi recepționarea și returnarea rezultatelor; sistemul de rețea intern care deservește gestionarea fișierelor este conectat la software-ul electronic unic al provinciei. Centrul oferă, de asemenea, acces gratuit la Wi-Fi pentru cetățeni, o zonă pentru cetățeni pentru a depune cereri online și un sistem de monitorizare a activității...

Dna Nguyen Thi Xuan Phuong - vicepreședinte al Comitetului Popular al Secției, directoarea Centrului de Servicii Administrative Publice al Secției Bac Cam Ranh, a declarat că, implementând planul de control al procedurilor administrative pentru 2025 al Comitetului Popular Provincial, centrul a sfătuit Comitetul Popular al Secției să emită planul de control al procedurilor administrative pentru 2025 al secției și a dispus departamentelor specializate să revizuiască, să evalueze și să simplifice procedurile administrative pe baza conținutului criteriilor de necesitate, rezonabilitate, legalitate... conform îndrumărilor Aparatului Guvernului .

Continuarea revizuirii și recomandarea simplificării procedurilor administrative

Potrivit liderului Centrului de Servicii Administrative Publice din districtul Bac Cam Ranh, există încă unele probleme în procesul de plată online din Sistemul Informațional al provinciei; în ceea ce privește procedurile administrative în domeniul înființării și funcționării gospodăriilor comerciale, există și unele deficiențe legate de semnăturile digitale ale cetățenilor. În perioada următoare, centrul va continua să revizuiască pentru a consilia prompt liderii Comitetului Popular al districtului pentru a propune Comitetului Popular Provincial modificarea, completarea, înlocuirea, abrogarea sau anularea reglementărilor și procedurilor administrative inutile și nepotrivite; revizuirea și simplificarea procedurilor administrative, în special în ceea ce privește timpul de procesare, componentele dosarelor și procedurile de procesare a lucrărilor, într-o direcție simplă pentru a crea condiții favorabile pentru organizații și persoane fizice în gestionarea procedurilor administrative.

Dl. Nguyen Hoat - Secretar adjunct al Comitetului de Partid, Președinte al Comitetului Popular al districtului Bac Cam Ranh, a declarat că, în perioada următoare, districtul va studia extinderea Centrului de Servicii Administrative Publice al districtului, dotând mai multe mașini standard, astfel încât cetățenii și întreprinderile să poată finaliza procedurile rapid și convenabil. De asemenea, districtul a desemnat o echipă de consultanți care va fi de serviciu la centru pentru a sprijini cetățenii și întreprinderile în finalizarea documentelor și procedurilor; instruind temeinic liderii departamentelor să considere întotdeauna oamenii și întreprinderile drept centrul serviciilor, hotărâți să aducă guvernul cel mai aproape de oameni, să înțeleagă oamenii, să considere satisfacția oamenilor și a întreprinderilor drept cheia dezvoltării, implementând astfel cu succes sarcinile atribuite.

Comentariu (0)