Programul cuprinzător de transformare digitală va crea noi avantaje competitive pe o platformă tehnologică, ajutând PJICO să își realizeze mai rapid strategia de dezvoltare sigură, sustenabilă și eficientă.

Conferința de implementare a Programului de Transformare Digitală pentru perioada 2024-2028 al PJICO Insurance Corporation a avut loc recent la
Hanoi . Președintele Consiliului de Administrație
al PJICO, Pham Thanh Hai, a subliniat: „PJICO continuă să implementeze ferm orientarea strategică a dezvoltării sigure, durabile și eficiente într-un ritm mai rapid, bazată pe aplicarea noilor inițiative digitale și a transformării cuprinzătoare”. Se știe că, din 2019, PJICO a implementat activități precum digitalizarea datelor, a proceselor, construirea unei culturi și dezvoltarea resurselor umane digitale pentru a îmbunătăți experiența clienților în mediul digital. Rezultatele obținute până în prezent au creat o bază solidă pentru următoarea fază cuprinzătoare de transformare digitală. În special, infrastructura IT a PJICO, implementată conform Strategiei IT 2019-2024, este acum gata să intre în faza de accelerare a transformării digitale. Cu sprijinul
FPT Digital, foaia de parcurs a transformării digitale a PJICO pentru perioada 2024-2028 este construită pe o analiză multidimensională, inclusiv orientarea dezvoltării, statutul digital, tendințele de dezvoltare a industriei și cererea pieței. Scopul este de a servi clienții prompt și precis și de a le oferi experiențe mai bune în toate etapele. Dl. Doan Huu Hau, Director de Consultanță
al FPT Digital, a declarat: „Foaia de parcurs a transformării digitale a PJICO pentru perioada 2024-2028 este o foaie de parcurs cuprinzătoare a transformării digitale, care ajută la optimizarea proceselor operaționale și la deschiderea de oportunități de dezvoltare durabilă în viitor. Ne angajăm să continuăm să însoțim PJICO pentru a-și spori avantajul competitiv pe platforma tehnologică, contribuind la realizarea cu succes a strategiei de dezvoltare sigură, durabilă și eficientă la o viteză mai mare”. După ce foaia de parcurs a transformării digitale 2024-2028 a fost aprobată de Consiliul de Administrație al PJICO în aprilie 2024, întreaga rețea a fost implementată activ și a obținut numeroase rezultate foarte pozitive după numai un trimestru. Aplicațiile platformei și instrumentele operaționale au fost implementate sincron, în special: sistemul de aplicații pentru vânzători PJICO și site-ul web baohiem.pjico.com.vn pentru a crește eficiența afacerii agenților de petrol și bănci (produse de asigurare legate de servicii financiare); Sistemul meu de aplicații PJICO (actualizat) oferă clienților confort în urmărirea contractelor de asigurare și a cererilor de despăgubire; Sistemul de raportare managerială este implementat la toate nivelurile de management ale unităților... Sistemul de infrastructură tehnologică a fost revizuit, completat și îmbunătățit cu servicii de monitorizare 24/7 pentru a asigura o funcționare stabilă, securitatea informațiilor clienților, securitatea sistemului, ajutând clienții să se simtă în siguranță atunci când utilizează serviciile online PJICO. Factorii cheie care sunt foarte favorabili pentru accelerarea progresului implementării transformării digitale la PJICO sunt conducerea activă și exemplară a echipei de conducere, simțul responsabilității și inițiativa echipei tehnologice... Și mai ales participarea activă a întregii rețele de resurse umane. Funcționarii, angajații și lucrătorii de la PJICO aplică întotdeauna cu seriozitate instrumentele tehnologice imediat, operează pe deplin procesul, introduc cu exactitate datele, sprijină activ partenerii și clienții în instalarea și utilizarea instrumentelor... Participarea sincronă a creat un sistem de date complet, precis, cuprinzător și prompt pentru a îmbunătăți eficiența serviciului pentru clienți și managementul operațional. „Numai cu solidaritate, eforturi și angajament ferm al fiecărui individ putem profita la maximum de tehnologiile avansate, putem îmbunătăți eficiența operațională, putem oferi liniște sufletească și cea mai bună experiență clienților. Haideți să ducem PJICO la un nou nivel împreună, realizând strategia dezvoltării sigure, durabile și eficiente”, a încurajat directorul general al PJICO, Nguyen Thi Huong Giang, tot personalul PJICO să se unească și să fie hotărâți să implementeze cu succes programul de transformare digitală.
Sursa: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html
Comentariu (0)