Noua misiune a „ambasadorului turismului” din Da Nang

Cu motto-ul „Profesionalism pentru creștere ulterioară, responsabilitate pentru sustenabilitate”, echipa de ghizi turistici a orașului continuă să își consolideze rolul și responsabilitatea în sectorul turistic în continuă dezvoltare, în special în zona extinsă după fuziune, contribuind la dezvoltarea generală a turismului din Da Nang.

Digitalizarea datelor ghizilor turistici îi va ajuta pe aceștia să își standardizeze cunoștințele în mod consecvent atunci când oferă informații turiștilor. Foto: DOAN HAO LUONG

Construiește o echipă de instructori profesioniști.

Potrivit Departamentului de Cultură, Sport și Turism, după fuziunea Asociațiilor Ghizilor Turiști Quang Nam și Da Nang, Asociația Ghizilor Turiști Da Nang are în prezent un total de 2.650 de membri, dintre care 1.717 membri și-au reînnoit calitatea de membru în 2025, iar 309 membri noi s-au înregistrat.

Asociația are 9 cluburi afiliate, inclusiv: cluburi de ghizi turistici vorbitori de limbă engleză, franceză, vietnameză, chineză, coreeană, germană, japoneză și rusă, precum și clubul ghizilor turistici din piața coreeană.

Potrivit domnului Vo Van Anh, președintele Asociației Ghizilor Turiști din Da Nang, în ultimul an, Asociația Ghizilor Turiști din Da Nang, în coordonare cu Departamentul de Management al Călătoriilor din cadrul Departamentului de Cultură, Sport și Turism, a organizat cu succes 10 sesiuni de instruire pentru actualizarea cunoștințelor privind reînnoirea licențelor de ghid turistic în 2025 pentru aproape 1.000 de ghizi turistici.

„Pentru a actualiza cunoștințele despre ghizi turistici și a îmbunătăți abilitățile profesionale, asociația filialei, în coordonare cu Departamentul de Cultură, Sport și Turism, a organizat un curs de formare pentru ghizii turistici care deservesc piața indiană; și a organizat cu succes Concursul de Excelență a Ghizilor Turiști ai orașului. În același timp, organizăm periodic cursuri de formare pentru a actualiza cunoștințele și abilitățile profesionale ale ghizilor turistici, cum ar fi: o prezentare a Muzeului Da Nang , formare pentru tinerii ghizi turistici pe ruta Ngu Hanh Son - Hoi An, schimb de experiențe pe ruta Hue - Da Nang - Hoi An, formare pentru ghizi turistici la destinație, organizarea de excursii de studiu pe ruta Quang Binh - Quang Tri - Hue și participarea la Expoziția Tien Sa și la Expoziția Patrimoniului”, a informat dl. Vo Van Anh.

Împărtășindu-și gândurile despre avantajele care au urmat fuziunii, ghidul turistic Huynh Ngoc Hung a declarat că cel mai mare beneficiu în prezent este cadrul legal îmbunătățit. „Standardizarea cardurilor de ghid turistic în toate localitățile nu este pur și simplu un singur card; este o recunoaștere a faptului că suntem o echipă de «ambasadori comuni» pentru întreaga regiune patrimonială. Acest lucru îi ajută pe ghizi turistici să lucreze cu încredere, eliminând orice teamă cu privire la limitele administrative, permițându-le să se concentreze pe deplin pe servirea turiștilor și crearea de conținut turistic”, a declarat ghidul turistic Huynh Ngoc Hung.

Aplicați cunoștințele cu flexibilitate.

Odată cu extinderea zonei turistice, ghizii turistici au la dispoziție mai multe atracții, puncte de check-in și experiențe pentru a le prezenta turiștilor; conținutul explicațiilor lor despre Da Nang a devenit mai divers și mai bogat. În prezent, există 57 de zone și atracții turistice în oraș, ceea ce îi obligă pe ghizi să actualizeze și să completeze constant informațiile și să studieze noi rute și destinații pentru a servi mai bine turiștii.

Având în vedere progresele tehnologice actuale, ghidul turistic Tran My Quyen consideră că, odată cu extinderea zonei după fuziune, există o dezvoltare puternică a inteligenței artificiale. Prin urmare, fiecare ghid turistic trebuie să depună eforturi mai mari pentru a combina abilitățile tradiționale de ghidare, a actualiza informațiile despre noile destinații și a aplica IA în mod flexibil și eficient; în special pentru a spori capacitatea de a transmite fiecare conținut explicativ pentru a atinge emoțiile turiștilor.

„Ghizii turistici trebuie să se conecteze și să creeze sisteme de informații pentru rute și destinații, cum ar fi «Călătoria prin Patrimoniu» de la Muzeul Cham - Orașul Antic Hoi An - Sanctuarul My Son; rute către «adrese roșii» precum Citadela Dien Hai - Monumentul 2/9 - Cimitirul Hoa Vang - Situl Istoric K20 - Monumentul Mamei Eroice Vietnameze; rute către sate meșteșugărești tradiționale, cum ar fi sculptura în piatră Non Nuoc, Nam O - fabricarea sosului de pește thailandez Man, fabricarea hârtiei de orez Tuy Loan, fabricarea ceramicii Thanh Ha, tâmplăria Kim Bong...”

„Pe lângă consolidarea echipei de ghizi turistici calificați, Asociația de Turism Da Nang în general și Asociația Ghizilor Turiști Da Nang în special trebuie să organizeze mai multe studii experiențiale pentru ghizi turistici la atracțiile istorice și turistice recent fuzionate”, a sugerat ghidul turistic Tran My Quyen.

Deși zonele au fost consolidate, fiecare traseu își păstrează propriile caracteristici culturale și istorice unice, necesitând flexibilitate din partea ghizilor pentru a transmite aceste informații în mod corespunzător turiștilor.

Ghidul turistic Huynh Ngoc Hung a împărtășit: „Nu aflăm doar despre destinații, ci și despre curentele culturale subiacente. În loc să ducem turiștii să vadă fiecare templu în parte, le povestim despre călătoria negustorilor antici de la mare până în orașul vechi. Cardurile standardizate ne ajută, de asemenea, să concepem «tururi tematice» fără probleme în întreaga regiune.”

În plus, administrația orașului și Asociația de Turism a orașului trebuie să stabilească opriri standardizate de-a lungul rutelor interprovinciale, asigurând sănătatea atât a turiștilor, cât și a ghizilor turistici. Simultan, acestea ar trebui să consolideze digitalizarea datelor ghizilor turistici. Odată ce o bancă de date digitală comună pentru întreaga regiune va fi creată și standardizată, cunoștințele vor fi, de asemenea, standardizate, astfel încât turiștii să poată primi cele mai precise și valoroase informații despre cultura locală de la orice ghid turistic pe care îl întâlnesc.

Sursă: https://baodanang.vn/su-menh-moi-cua-dai-su-du-lich-da-nang-3321149.html