Cu ocazia apropiatului An Nou și a Anului Nou Lunar, Techcombank și Starbucks colaborează pentru a lansa programul „Warm Tet from the heart - Primește noroc așa cum îți dorești”, pentru a oferi experiențe de plată fără probleme, împreună cu stimulente atractive pentru clienții de ambele părți.
Aceasta este considerată cea mai tipică campanie, deoarece cele două părți au cooperat oficial în ultimul an și este, de asemenea, campania de „deschidere” pentru multe activități de cooperare care vor avea loc în noul an 2024.
Programul „Tet cald din inimă - Aducând noroc așa cum îți dorești” va fi implementat pe tot parcursul Anului Nou Lunar 2024, cu un mesaj semnificativ despre împărtășirea Tet-ului. În jurul fiecărei cești de cafea sunt povești despre noi petrecând timp cu cei dragi, bucurându-ne de ultimele zile dulci și călduroase ale anului.
În plus, Techcombank și Starbucks au trimis clienților cadouri „norocoase” și oferte speciale de Anul Nou în această sărbătoare de Tet - ca semn de recunoștință și urări de lucruri bune în noul an care vine.
În același timp, atunci când experimentează produsele și serviciile din lanțul de magazine Starbucks Vietnam, clienții vor fi cufundați și într-un spațiu festiv decorat special pentru Anul Nou, cu apariția unor cești gigantice de cafea sau a unor publicații media care poartă amprenta celor două mărci Techcombank și Starbucks.
Nu doar acum, ci începând cu al doilea trimestru al anului 2023, Techcombank și Starbucks au lansat numeroase programe de stimulare pentru clienți, înregistrând astfel rezultate de afaceri impresionante. Numărul clienților Techcombank care efectuează tranzacții de plată la Starbucks a crescut în medie de 4 ori pe lună.
Programele de implementare au creat oportunități pentru ambele părți de a se apropia de un număr mare de clienți, în special tineri și clienți din segmentul „De ce nu” - cei care se adaptează rapid la tehnologia digitală și împărtășesc aceeași dragoste și interes pentru brandurile de înaltă clasă.
Vorbind despre cooperarea exclusivă dintre Techcombank și Starbucks, dl. Nguyen Anh Tuan - Director interimar al departamentului de retail banking al Techcombank - a declarat: „Cu o strategie centrată pe client, Techcombank se concentrează pe implementarea activităților care se concentrează pe cele mai înalte beneficii pentru clienți. Anul 2023 a marcat succesul Techcombank în furnizarea de produse și servicii cu experiențe diferite.”
În strategia pentru 2024, Techcombank va continua să dezvolte și să extindă rețeaua sa diversă de cooperare în toate domeniile, în special cu parteneri strategici în produse și servicii de înaltă calitate, pentru a oferi o experiență fără probleme pe tot parcursul procesului de consum al clientului. Printre aceștia, Starbucks - un brand de cafea îndrăgit și foarte apreciat în Vietnam, este renumit pentru produsele sale de cafea de foarte bună calitate. Credem că această cooperare dintre Techcombank și Starbucks va maximiza experiența clientului prin soluții de plată convenabile și rapide și programe atractive de implicare a clienților .
Se preconizează că în 2024, Techcombank va implementa noi metode de plată, integrate în lanțul de magazine Starbucks Vietnam, pentru a optimiza experiența de plată a clienților.
În plus, Techcombank și Starbucks vor continua să coopereze pentru a implementa mai multe programe de implicare a clienților, astfel încât fiecare client care vine la Starbucks doar cu un card Techcombank să se poată bucura de beneficii convenabile și ușoare. Așa cum Techcombank a însoțit marile branduri de retail, „O singură atingere pentru a câștiga” este în conformitate cu direcția strategică „Clientul este în centru” pe care banca a urmărit-o.
Informații despre programul de promovare:
1. Obțineți o reducere de 50.000 la facturi de la 100.000 la achiziționarea uneia dintre următoarele 4 băuturi cu cardul Visa Techcombank, valabilă pentru dimensiunile Grande și Venti, inclusiv:
- Latte Matcha Pur cu Miere și Prune
- Ciocolată Semnătură
- Caramel Macchiato
- Dolce Misto
2. Reducere de 20.000 USD pentru orice băutură Grande & Venti la plata cu cardul Visa Techcombank
3. Upsize gratuit pentru toate băuturile de la dimensiunea înaltă la plata cu toate cardurile Visa
Sursă






Comentariu (0)