Thanh Hoa preia inițiativa în acțiune, creând un guvern digital pentru popor

(Baothanhhoa.vn) - Începând cu 24 iunie 2025, toate taxele și comisioanele aferente efectuării procedurilor administrative online sub autoritatea Consiliului Popular al provinciei Thanh Hoa vor fi complet exceptate. Aceasta nu este doar o politică „populară”, ci și o demonstrație clară a mentalității de acțiune, a determinării de reformă și a viziunii strategice a liderilor provinciei Thanh Hoa în parcursul de realizare a modelului de administrație locală pe două niveluri, o administrație digitală în serviciul cetățenilor.

Poliția din Thanh Hoa se ocupă de procedurile administrative pentru persoanele de la Centrul de Servicii Administrative Publice Provinciale.

Politici practice, răspândirea încrederii

Pe 24 iunie 2025, Consiliul Popular al provinciei Thanh Hoa a adoptat oficial Rezoluția nr. 12/2025/NQ-HDND, cu un conținut inovator: scutirea de la plata tuturor taxelor și comisioanelor pentru toate procedurile administrative efectuate prin intermediul serviciilor publice online. În spatele acestei politici fără precedent se află nu doar consensul ridicat al Consiliului Popular Provincial, ci și mentalitatea inovatoare de conducere, îndrăzneața de a gândi, îndrăzneața de a acționa, îndrăzneața de a-și asuma responsabilitatea în beneficiul poporului.

Liderii provinciei Thanh Hoa, în cadrul conferințelor privind reforma administrativă, au subliniat în repetate rânduri: „Dacă vrem ca oamenii să utilizeze serviciile publice online, trebuie să le creăm încredere, confort și beneficii specifice. Gratuitatea este o formă de încurajare, dar scopul principal este schimbarea modului de a face lucrurile, schimbarea mentalității aparatului administrativ, precum și a obiceiurilor oamenilor și ale întreprinderilor în gestionarea procedurilor administrative.”

În acest spirit, politica gratuită nu își propune doar reducerea costurilor sociale, ci și eliminarea barierelor invizibile care i-au făcut pe oameni să ezite în accesarea administrației digitale, unul dintre obiectivele cheie ale Planului nr. 02-KH/BCĐTW din 19 iunie 2025 al Comitetului Director Central pentru Dezvoltarea Științei și Tehnologiei, Inovație și Transformare Digitală privind promovarea unei transformări digitale interconectate, sincrone, rapide și eficiente, îndeplinind cerințele de organizare a aparatului sistemului politic .

Ca forță de primă linie în contact direct, sprijinind rezoluția și îndeplinind procedurile administrative pentru cetățeni, Poliția Provincială Thanh Hoa și-a demonstrat clar rolul de pionierat în implementarea guvernării pe două niveluri și a guvernării digitale, în special la nivel de comună, unde mii de proceduri administrative sunt rezolvate direct în fiecare zi.

De la începutul anului 2025, Poliția Provincială Thanh Hoa a emis în mod proactiv un plan de coordonare cu departamentele și sucursalele pentru a promova aplicarea Proiectului 06, a curăța datele populației, a digitaliza înregistrările gospodăriilor, a emite cărți de identitate pentru cetățeni cu cip încorporat și platforme de identificare electronică pentru a ajuta oamenii să utilizeze cu ușurință serviciile publice online.

Poliția Provincială Thanh Hoa a sporit, de asemenea, sprijinul pentru grupurile vulnerabile, cum ar fi vârstnicii, persoanele care nu sunt pricepute la tehnologie, femeile, persoanele din zone îndepărtate, minoritățile etnice și persoanele aflate în circumstanțe dificile. Au fost activate echipe comunitare de tehnologie digitală în sate, cătune și cartiere, în cadrul cărora forța Poliției Comunale joacă un rol esențial nu doar în asigurarea securității, ci și ca „punte tehnologică” pentru oameni.

Generalul-maior To Anh Dung, directorul Poliției Provinciale Thanh Hoa, a afirmat: „Reforma administrativă și transformarea digitală nu sunt opera vreunui individ, ci misiunea de a servi poporul, a liderilor, autorităților, ofițerilor și funcționarilor publici de la toate nivelurile. Sub conducerea și îndrumarea Comitetului Provincial al Partidului și a Comitetului Popular Provincial, Poliția Provincială Thanh Hoa a identificat aceasta ca fiind o sarcină politică cheie, însoțind și implementând eficient sarcinile atribuite în construirea unui guvern modern, prietenos și eficient, în special servind guvernele pe două niveluri, cu o piatră de hotar istorică începând cu 1 iulie”.

De la desfășurarea forțelor de poliție regulate în 100% din comune și sectoare, până la înființarea de echipe comunitare de tehnologie digitală, coordonarea cu unitățile funcționale pentru organizarea a sute de sesiuni de îndrumare a oamenilor în completarea dosarelor online, Poliția Thanh Hoa nu numai că construiește cetățeni digitali și o societate digitală, dar colaborează și cu întregul sistem politic pentru a aduce guvernarea digitală la fiecare cetățean, fiecare sat și fiecare cartier.

Thanh Hoa - un model de acțiune de reformă

Rezoluția nr. 12/2025/NQ-HDND nu se referă doar la gratuitatea taxelor administrative, ci, mai profund, este și o declarație a responsabilității politice a sistemului guvernamental Thanh Hoa în procesul de conversie a modelului organizațional de la 3 niveluri la 2 niveluri, o mare provocare care necesită ca aparatul să fie „compact”, dar totuși „puternic” pentru a funcționa eficient, eficace și eficace.

În acest context, promovarea serviciilor publice online, reducerea contactului, a procedurilor, a persoanelor și a intermediarilor reprezintă „pârghia” pentru ca aparatul pe două niveluri să funcționeze eficient, în conformitate cu spiritul Rezoluției 57-NQ/TW a Biroului Politic privind inovarea organizării administrației locale, asigurând eficientizarea, eficacitatea și eficiența.

Nu numai că oamenii beneficiază, dar întregul sistem este „eliberat”. Atunci când sute de proceduri sunt procesate automat prin intermediul sistemului digital, funcționarii nu mai trebuie să primească personalul manual, nu mai sunt suprasolicitați și, prin urmare, au condițiile necesare pentru a se concentra pe munca profesională și a îmbunătăți calitatea serviciilor.

Începând cu 24 iunie 2025, toate persoanele și organizațiile din Thanh Hoa, care depun cereri online prin intermediul Portalului Serviciilor Publice Provinciale sau al Portalului Serviciilor Publice Naționale, nu vor trebui să plătească nicio taxă sau comision, fie pentru confirmarea documentelor, licențiere, fie pentru proceduri la nivel provincial, districtual sau comunal. Atunci când costurile nu vor mai fi o barieră, oamenii vor avea o motivație mai mare să își schimbe obiceiurile administrative, trecând de la „solicitarea documentelor” la „servicii auto-prestate”.

Și când oamenii sunt proactivi, guvernul trebuie să țină pasul, trebuie să fie transparent, trebuie să inoveze pentru a crea un cerc de reformă auto-operațional, cu accent pe satisfacția oamenilor. Vorbind despre guvernarea digitală, multe locuri se află încă în etapele de „proiect pilot”, „pregătire” și „dezvoltare a proiectului”. Dar în Thanh Hoa, guvernarea digitală a fost cu adevărat operată prin politici specifice și acțiuni specifice.

Determinarea și sincronizarea dintre Consiliul Popular, Comitetul Popular, departamente, filiale și forțele de poliție arată că Thanh Hoa nu doar vrea să meargă repede, ci vrea să meargă constant, cu o supraveghere atentă și un consens profund din partea întregului sistem politic.

Datorită acestui consens, Thanh Hoa devine treptat o localitate model în transformarea digitală și reforma administrativă, o localitate pionieră în realizarea unei guvernări pe două niveluri, compactă, dar eficientă, modernă, dar apropiată de oameni. Serviciile publice online gratuite reprezintă începutul. Ceea ce este mai necesar este schimbarea gândirii, inovarea modelelor de guvernare și îmbunătățirea capacității digitale a personalului, în special la nivel local. Guvernul nu poate fi digitalizat dacă personalul nu înțelege tehnologia. Iar oamenii nu pot fi bine deserviți dacă sistemul funcționează în continuare în stilul vechi.

În loc să aștepte, Thanh Hoa a ales să acționeze imediat, să acționeze decisiv în spiritul pe care membrul Biroului Politic, membrul permanent al Secretariatului, Tran Cam Tu, șef adjunct al Comitetului Director Central pentru Știință, Dezvoltare Tehnologică, Inovație și Transformare Digitală l-a indicat la Conferința Națională privind implementarea Planului nr. 02-KH/BCĐTW privind promovarea unei transformări digitale interconectate, sincrone, rapide și eficiente pentru a îndeplini cerințele restructurării aparatului sistemului politic, pe 23 iunie.

Thanh Hoa a ales să reformeze cu rezultate în loc de sloganuri. Și, cel mai important, a ales să pună oamenii și afacerile în centrul tuturor deciziilor de transformare digitală.

LISTA PROCEDURILOR ADMINISTRATIVE SCUTITE DE TOATE TAXELE ȘI TRIBUTELILE ATUNCI CÂND SUNT IMPLEMENTATE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR PUBLICE ONLINE (Conform Rezoluției nr. 12/2025/NQ-HDND din 24 iunie 2025 a Consiliului Popular Provincial Thanh Hoa) I. Domeniul resurselor naturale și al mediului 1. Evaluarea raportului de evaluare a impactului asupra mediului (efectuată de autoritățile locale) 2. Evaluarea proiectelor și rapoartelor privind explorarea, evaluarea rezervelor, exploatarea și utilizarea apelor subterane 3. Evaluarea documentelor și a condițiilor pentru practicarea forajelor subterane 4. Evaluarea proiectelor de exploatare și utilizare a apelor de suprafață 5. Evaluarea, reemiterea și ajustarea autorizațiilor de mediu (efectuate de autoritățile locale) 6. Evaluarea planurilor de îmbunătățire și restaurare a mediului (efectuată de autoritățile locale) 7. Documente privind exploatarea și utilizarea terenurilor 8. Furnizarea de informații privind măsurile de securitate utilizând drepturile de utilizare a terenurilor și activele atașate terenurilor 9. Înregistrarea măsurilor de securitate II. Sectorul funciar 10. Evaluarea cererii de Certificat de Drept de Folosire a Terenului 11. Eliberarea Certificatului de drept de utilizare a terenului, drept de proprietate asupra locuinței și alte bunuri atașate terenului 12. Emiterea Certificatului de drept de utilizare a terenului (fără casă și alte bunuri) 13. Certificat de înregistrare a modificărilor terenurilor 14. Extrase din hărți, documente și înregistrări cadastrale III. Domeniul stării civile 15. Înregistrarea nașterii 16. Înregistrarea decesului 17. Înregistrarea căsătoriei 18. Recunoaște tatăl, mama, copilul 19. Înregistrarea nașterii combinată cu recunoașterea tatălui, mamei și copilului 20. Modificarea și corectarea înregistrării gospodăriilor pentru persoanele sub 14 ani care locuiesc în țară 21. Suplimentarea înregistrării gospodăriilor pentru cetățenii vietnamezi care locuiesc în țară 22. Eliberarea certificatului de stare civilă 23. Confirmați sau înregistrați alte evenimente de stare civilă în registrul de familie 24. Înregistrarea tutelei 25. Înregistrarea altor evenimente de stare civilă 26. Înregistrarea nașterii combinată cu recunoașterea tatălui, mamei și copilului cu elemente de străinătate 27. Modificarea și corectarea stării civile pentru persoanele cu vârsta de 16 ani și peste, care locuiesc în țară 28. Redefinirea etnicității 29. Modificarea, corectarea și adăugarea de elemente de extraneitate la starea civilă 30. Înregistrarea în registrul de familie a statutului familial al cetățenilor vietnamezi, soluționat la o autoritate străină competentă 31. Înregistrarea altor chestiuni de stare civilă care implică elemente de extraneitate IV. Muncă și ocuparea forței de muncă (pentru străini) 32. Emiterea și reînnoirea permiselor de muncă 33. Reemiterea permisului de muncă V. Sectorul construcțiilor 34. Emiterea Autorizației de Construcție (construcție nouă) 35. Eliberarea autorizației de construire (reparații, renovări) 36. Eliberarea Autorizației de Construcție (relocare construcție) 37. Ajustarea autorizației de construire 38. Reemiterea sau prelungirea Autorizației de Construcție VI. Teren de sport 39. Evaluarea și eliberarea Certificatului de eligibilitate pentru activități comerciale ale cluburilor sportive și sportive profesioniste VII. Domenii de înregistrare a afacerii 40. Înregistrarea Uniunii Cooperative (inclusiv emiterea nouă, reemiterea, modificarea conținutului Certificatului de Înregistrare și a Certificatului de înregistrare a sucursalei, reprezentanței, sediului comercial) 41. Înregistrare cooperativă (inclusiv emitere nouă, reemitere și modificare a conținutului, conform celor de mai sus) 42. Înregistrarea unei societăți comerciale (inclusiv emiterea de certificate noi, reemiterea de certificate și modificarea conținutului înregistrării).

Tien Minh (Contribuitor)

Sursă: https://baothanhhoa.vn/thanh-hoa-tien-phong-hanh-dong-kien-tao-chinh-quyen-so-vi-dan-253341.htm