Plata excesivă pentru un examen medical face ca o parte să fie mai importantă decât cealaltă?

Mulți cititori au trimis comentarii despre faptul că personalul spitalului „face diferențieri” atunci când pacienții se înscriau pentru controale regulate și controale de specialitate.

Pacienți care așteaptă să vadă un medic la un spital din orașul Ho Chi Minh (fotografie ilustrativă) - Foto: PHUONG QUYEN

Articolul „De ce este personalul spitalului atât de lipsit de respect față de pacienți?” a primit numeroase răspunsuri din partea cititorilor Tuoi Tre Online .

Conform articolului, când pacienții se înscriu pentru o examinare normală, personalul îi ghidează cu o atitudine indiferentă și vorbește scurt. Când pacienții se înscriu pentru o examinare de specialitate, sunt tratați cu o atitudine complet diferită.

A plăti mai mult înseamnă servicii mai bune?

Exprimându-și opinia cu privire la această situație, cititorul Tran Quang Dinh a spus că această realitate tristă se întâmplă în multe spitale.

Potrivit cititorului Minh Tran, deși sectorul sănătății a trecut prin numeroase reforme, această situație persistă în unele spitale. Motivul, potrivit cititorului Trung, este că „controalele obișnuite sunt ieftine, așa că personalul este rezervat”.

Între timp, unii cititori cred, de asemenea, că pacienții care plătesc mai mult ar trebui să beneficieze de servicii mai bune.

Cititorul Hai Le a mai spus că poate oamenii ar trebui să se obișnuiască cu acest lucru. Deoarece mersul la o stațiune sau la un hotel de 5 stele va oferi, desigur, servicii mai bune decât la un restaurant de pe marginea drumului. Mersul la un spital internațional sau la un departament de servicii de înaltă calitate este, de asemenea, normal să fie primit mai călduros.

„Corectitatea înseamnă să permitem clienților să fie serviți în funcție de ceea ce plătesc. A cheltui mai puțin, dar a cere servicii mai bune, nu este corect față de cei care cheltuiesc mai mulți bani”, a adăugat lamd****@gmail.com.

Nu ar trebui diferențiate serviciile de examinare medicală?

Totuși, mulți cititori nu sunt de acord cu afirmația de mai sus.

„Indiferent dacă ai un control medical obișnuit sau VIP, tot trebuie să plătești pentru control și taxele de spitalizare. Nu e ca și cum oamenii ar cere controluri medicale gratuite, dar locul unde își depun cărțile le îngreunează lucrurile” - a spus un cititor.

Cititorul Manh a afirmat că, în calitate de pacienți, trebuie să fim tratați în mod egal și corect.

Între timp, cititorul DD consideră că pacienții trebuie să fie egali, ceea ce este rezonabil, dar zicala „pacienții sunt clienți” nu este rezonabilă.

Clienții trebuie să plătească conform prețurilor pieței, respectând regulile pieței, nu conform unor prețuri prestabilite.

Zicala „pacientul este clientul” este valabilă doar pentru sistemul de sănătate privat. Sistemul de sănătate publică este încă în primul rând „în serviciul oamenilor”, nu există clienți aici.

Cititorul Dan a împărtășit că un spital privat renumit din orașul Ho Și Min oferă și servicii de control medical regulat și de specialitate. De ce spitalele private diferențiază astfel serviciile? Înseamnă un control medical regulat că medicul nu este bun? Și dacă controlul medical regulat nu diagnostichează boala, poate fi pacientul transferat la un specialist sau pacientul trebuie să plătească mai mult?

Conform thut****@gmail.com, un spital care oferă atât consultații regulate, cât și consultații de service nu este recomandabil, deoarece au apărut și există de mult timp multe cazuri de „discriminare între un pacient și altul”. Acest lucru poate duce cu ușurință la un tratament nedrept și la dezavantaje pentru pacienții obișnuiți.

Altfel, „primele de asigurare medicală trebuie majorate pentru ca spitalele să poată acoperi costurile (atunci când sunt calculate corect și suficient). Cei aflați în dificultate, cei cu merite, cei săraci... vor primi în continuare sprijin ca înainte”, a sugerat acest cititor.

Cititorul D. a sugerat ca spitalele publice să aplice același preț tuturor spitalelor, fără nicio clasificare sau eșalonare. Cu toate acestea, statul trebuie să aloce suficient buget pentru ca spitalele publice să funcționeze eficient.

Între timp, cititorul Kha consideră că acest lucru se întâmplă deoarece salariile personalului medical și costul proviziilor spitalicești nu sunt „calculate corect și suficient”. Dacă statul plătește salarii mari personalului medical și „încasează corect” proporțional cu costul proviziilor și al inteligenței umane cheltuite, situația de mai sus va fi eliminată.

Potrivit cititorului Buoi, spitalele ar trebui să instruiască recepționeri, ghizi turistici, casieri...

Sursă: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm