Responsabilitatea socială - o strategie importantă pentru a ajuta afacerile să se dezvolte sustenabil

Responsabilitatea socială corporativă nu este doar o îndatorire etică, ci și o strategie importantă pentru dezvoltarea durabilă pe termen lung.

Dr. Nguyen Si Dung și perspectiva sa asupra responsabilității sociale corporative. (Foto: NVCC)

Ajută afacerile să crească valoarea mărcii

Vingroup a contribuit cu 250 de miliarde de VND pentru a sprijini persoanele afectate de dezastrele naturale cauzate de taifunul Yagi; Viettel Group a contribuit, de asemenea, cu 100 de miliarde de VND. În plus, multe companii au contribuit activ cu bani pentru a sprijini oamenii. Îndemnul companiilor să facă acest lucru reprezintă responsabilitate socială (RSC).

Responsabilitatea socială corporativă este un angajament de a desfășura activități în beneficiul societății, mediului și comunității, pe lângă obiectivul de afaceri de a obține profit. Aceasta vizează dezvoltarea durabilă a afacerii, transparența și responsabilitatea față de părțile interesate, inclusiv angajați, clienți, acționari și comunitate.

Conform Comisiei Europene, RSC este responsabilitatea întreprinderilor pentru impactul activităților lor asupra societății și mediului. Întreprinderile ar trebui să integreze factorii sociali și de mediu în operațiunile lor comerciale și să interacționeze cu părțile interesate în mod voluntar.

Responsabilitatea corporativă se bazează pe patru piloni principali: responsabilitatea economică , asigurarea unor operațiuni profitabile, contribuția la dezvoltarea economică durabilă; responsabilitatea legală, respectarea legislației în vigoare referitoare la activitățile corporative; responsabilitatea etică, asigurarea faptului că întreprinderile respectă standardele etice, tratarea corectă a părților interesate; responsabilitatea filantropică, contribuția activă la activități de voluntariat, sprijinirea comunității prin programe caritabile, educaționale sau de protecție a mediului.

De exemplu, Unilever a lansat „Planul Unilever pentru un stil de viață sustenabil” cu scopul de a ajuta peste 1 miliard de oameni să își îmbunătățească sănătatea și bunăstarea, de a înjumătăți impactul companiei asupra mediului și de a îmbunătăți mijloacele de trai a milioane de oameni prin dezvoltarea de afaceri sustenabile.

În Vietnam, Vinamilk a desfășurat numeroase activități legate de responsabilitatea socială corporativă, cum ar fi „Vietnam Rising Milk Fund”, care oferă lapte gratuit copiilor aflați în circumstanțe dificile, angajându-se totodată să implementeze procese de producție a laptelui ecologice și să asigure standarde de siguranță alimentară.

Responsabilitatea socială este foarte importantă pentru dezvoltarea durabilă a afacerilor, deoarece nu numai că aduce beneficii societății, dar creează și valori pe termen lung.

În primul rând, atunci când o afacere implementează CSR, aceasta va crea o impresie bună și va câștiga încredere din partea clienților, partenerilor și comunității. Această reputație ajută afacerea să iasă în evidență în ochii consumatorilor și poate duce la creșterea vânzărilor, precum și la extinderea cotei de piață.

În al doilea rând, angajații, în special milenialii și Generația Z, acordă adesea prioritate lucrului pentru companii cu valori sociale și de mediu pozitive. Implementarea programelor de responsabilitate socială corporativă (CSR) poate ajuta companiile să atragă și să rețină angajați talentați, sporind implicarea și loialitatea acestora față de organizație.

În al treilea rând, multe activități legate de responsabilitatea socială corporativă (RSC), în special activitățile de protecție a mediului, cum ar fi economisirea energiei, utilizarea eficientă a resurselor sau reciclarea, nu numai că reduc impactul negativ asupra mediului, dar ajută și întreprinderile să reducă costurile de producție și să îmbunătățească eficiența operațională.

În al patrulea rând, întreprinderile trebuie să mențină relații bune cu părțile interesate, cum ar fi clienții, partenerii, furnizorii și guvernul. Programele legate de RSC creează oportunități pentru întreprinderi de a comunica, coopera și construi relații durabile, sprijinind dezvoltarea pe termen lung.

În al cincilea rând, în unele cazuri, statul și organizațiile internaționale solicită din ce în ce mai mult întreprinderilor să își îndeplinească responsabilitățile pentru a asigura o dezvoltare durabilă. Implementarea RSC ajută întreprinderile să respecte reglementările legale, să minimizeze riscurile juridice și conflictele cu agențiile de management.

În al șaselea rând, RSC încurajează companiile să ia în considerare impactul pe termen lung asupra mediului și social al deciziilor lor de afaceri. Prin protejarea mediului, sprijinirea comunităților și dezvoltarea resurselor umane, companiile creează o bază solidă pentru dezvoltarea durabilă, evitând riscurile legate de crizele de mediu sau sociale care ar putea afecta supraviețuirea afacerii.

În al șaptelea rând, clienții sunt din ce în ce mai interesați de produsele și serviciile oferite de companii responsabile social. Companiile care sunt angajate în CSR vor atrage atenția clienților preocupați de mediu și social, crescând astfel loialitatea clienților și creând valoare pe termen lung pentru brand.

Responsabilitatea socială corporativă nu este doar o îndatorire etică, ci și o strategie importantă pentru a ajuta afacerile să se dezvolte sustenabil pe termen lung. Îndeplinirea responsabilă și eficientă a responsabilităților va ajuta afacerile să crească valoarea mărcii, să minimizeze riscurile și să asigure stabilitatea și dezvoltarea lor pe o piață competitivă și volatilă.

Deși responsabilitatea socială corporativă a înregistrat progrese pozitive, există încă multe aspecte care necesită atenție pentru a o transforma într-o forță motrice pentru dezvoltarea durabilă. (Fotografie ilustrativă: VGP)

Forța motrice pentru dezvoltarea durabilă

Responsabilitatea corporativă în Vietnam este treptat pusă în valoare și dezvoltată, dar există încă multe provocări care trebuie rezolvate pentru a atinge o eficiență și o sustenabilitate ridicate.

Tot mai multe companii din Vietnam, în special corporații mari și întreprinderi cu investiții străine directe (ISD), au început să realizeze importanța CSR. Activitățile CSR se învârt în principal în jurul protecției mediului, sprijinului comunitar și programelor caritabile. Multe corporații mari, precum Vingroup, Vinamilk, FPT, Viettel, Unilever Vietnam..., implementează activ programe CSR cu obiective pe termen lung.

Aceste afaceri nu se concentrează doar pe profit, ci se angajează și să contribuie la dezvoltarea durabilă a societății și la protecția mediului. Unele afaceri din Vietnam au desfășurat numeroase activități, cum ar fi sponsorizarea de burse, ajutorarea copiilor defavorizați, sprijinirea dezvoltării sănătății și educației în zonele îndepărtate. Întreprinderile sunt din ce în ce mai interesate de inițiativele de protecție a mediului, cum ar fi economisirea energiei, reciclarea și dezvoltarea de produse ecologice. Acest lucru este deosebit de important atunci când Vietnamul se confruntă cu probleme legate de schimbările climatice și poluarea mediului.

Deși responsabilitatea socială corporativă a înregistrat progrese pozitive, există încă multe probleme care trebuie abordate pentru ca aceasta să devină cu adevărat o forță motrice pentru dezvoltarea durabilă. În timp ce întreprinderile mari sunt conștiente de importanța responsabilității sociale corporative, întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) încă se confruntă cu dificultăți în implementarea acesteia din cauza lipsei de resurse, informații și sprijin. Multe întreprinderi consideră responsabilitatea socială corporativă doar o activitate caritabilă, neînțelegând pe deplin aspectul său de sustenabilitate. În Vietnam, nu există un cadru legal oficial și specific care să reglementeze responsabilitatea socială corporativă, astfel încât implementarea este voluntară, lipsită de supraveghere și inspecție.

Unele companii fac acest lucru doar pentru a satisface cerințele clienților sau partenerilor străini, fără a se angaja cu adevărat din punct de vedere etic. Unele companii fac acest lucru ca o modalitate de a-și îmbunătăți imaginea, dar activitățile nu aduc rezultate reale. Programele caritabile sau de sprijin comunitar sunt uneori doar o formalitate, nesatisfăcând nevoile reale ale beneficiarilor.

Multe companii nu au integrat încă RSC în strategiile lor de afaceri pe termen lung. Acest lucru face ca RSC să fie o activitate separată, incapabilă să creeze valoare durabilă pentru companie și comunitate. Deși companiile s-au concentrat pe RSC în relația cu comunitatea și mediul înconjurător, problema protejării drepturilor lucrătorilor nu a fost implementată pe deplin. Multe companii nu au acordat atenție condițiilor de muncă sigure, salariilor satisfăcătoare și bunăstării sociale a lucrătorilor.

Pentru ca RSC-ul în Vietnam să devină cu adevărat o parte indispensabilă a strategiilor de dezvoltare a afacerilor, trebuie făcute următoarele îmbunătățiri:

În primul rând, creșterea gradului de conștientizare a RSC în rândul întreprinderilor mici și mijlocii. Guvernul, organizațiile sociale și întreprinderile mari trebuie să creeze condiții pentru ca întreprinderile mici și mijlocii să înțeleagă mai bine semnificația RSC și modul în care să o implementeze eficient.

În plus, dezvoltarea unui cadru legal și a unor standarde pentru responsabilitatea socială. Statul trebuie să stabilească un cadru legal specific privind responsabilitatea socială, inclusiv reglementări privind standardele de mediu, muncă și dezvoltare durabilă, împreună cu mecanisme pentru a încuraja întreprinderile să îl implementeze.

În același timp, promovați transparența și monitorizarea. Monitorizarea și evaluarea eficacității programelor de RSC trebuie îmbunătățite. Întreprinderile ar trebui să raporteze public cu privire la activitățile de RSC și să permită monitorizarea din partea părților interesate, cum ar fi comunitățile și organizațiile societății civile.

În cele din urmă, formarea și consolidarea capacităților. Întreprinderile trebuie să dezvolte resurse umane dedicate și să ofere managerilor formare în managementul CSR, ajutându-i să integreze CSR în strategiile lor de afaceri.

În ciuda progreselor semnificative, responsabilitatea socială corporativă din Vietnam se confruntă încă cu numeroase provocări de depășit pentru a contribui cu adevărat la dezvoltarea durabilă. Creșterea gradului de conștientizare, îmbunătățirea cadrului legal și integrarea CSR în strategiile de afaceri vor ajuta întreprinderile să se dezvolte în mod durabil și vor aduce beneficii pe termen lung societății.

Sursă: https://baoquocte.vn/trach-nhiem-xa-hoi-chien-luoc-quan-trong-giup-doanh-nghiep-phat-trien-ben-vung-287191.html