Serviciile de informații vietnameze pot dezvolta produse care să satisfacă nevoile a milioane de utilizatori la nivel global.

„Dorim să demonstrăm că serviciile secrete vietnameze pot sta umăr la umăr cu alte țări din lume, dezvoltând produse care să satisfacă nevoile a milioane de utilizatori din întreaga lume”, a declarat dl. Phung Khac Huy - CEO al Ship60.

Aspirația de a crea o platformă tehnologică la egalitate cu țările avansate

După 7 ani de experiență în dezvoltarea de tehnologie pentru companii de logistică și comerț electronic în multe țări în curs de dezvoltare, programatorul 8x Phung Khac Huy și-a dat seama că aceste țări porneau din același punct ca și Vietnamul, componentele infrastructurii logistice erau destul de separate, dar foloseau tehnologie și algoritmi pentru a optimiza operațiunile lanțului logistic.

Realizând oportunitatea de a contribui la dezvoltarea țării, în 2017, tânărul programator și colegii săi au cercetat și au construit platforma logtech (tehnologie logistică) Ship60.

Fondator și director general al Ship60 Phung Khac Huy

„Numele Ship60 implică dorința ca comenzile să fie procesate cât mai repede posibil și livrate cumpărătorilor în termen de 60 de minute”, a explicat fondatorul și CEO-ul Phung Khac Huy. Echipa Ship60 a petrecut un an analizând cu atenție piața logistică pentru comerțul electronic din Vietnam, inclusiv „punctele slabe”, provocările, soluțiile existente și problemele nerezolvate ale pieței..., apoi a prezentat cu încredere soluția lor, convingând clienții să încerce produsul. „Ca un startup tânăr care concurează direct cu alte întreprinderi mari, am întâmpinat și îndoieli din partea partenerilor. Cu toate acestea, cu spiritul «CAN DO» (poate face), ne străduim întotdeauna să găsim soluții cu un spirit receptiv, gata să ne dovedim capacitatea de a rezolva problemele clienților”, a declarat dl. Huy. Primul client major al Ship60 a fost Vietnam Post Corporation (VietnamPost) - cea mai mare companie de logistică din țară la acea vreme. Vietnam Post a folosit platforma logtech a Ship60 pentru a gestiona procesul de notificare a livrării pentru Oficiul Poștal din orașul Ho Chi Minh - unitatea cu cel mai mare volum de livrări la nivel național. Tot în acel an, Ship60 a cucerit un alt client important, Lazada - cea mai mare platformă de comerț electronic la acea vreme, ajutându-i să construiască o soluție de livrare în aceeași zi cu cel mai rapid timp de livrare de pe piața comerțului electronic.

Parteneriatul cu Lazada ajută Ship60 să „stea pe umerii giganților” și să învețe multe experiențe bune pentru a perfecționa produsele care să satisfacă nevoile pieței.

Deși aveau numeroase avantaje în ceea ce privește experiența în dezvoltarea platformelor tehnologice, la începutul afacerii, Phung Khac Huy și fondatorii Ship60 au fost surprinși când problemele de infrastructură și logistică de pe piața vietnameză erau complet diferite de cele din țările dezvoltate, în special logistica pentru comerțul electronic - un domeniu care abia începea să prindă contur la acea vreme. „O afacere startup, odată înființată, se confruntă cu multe dificultăți în ceea ce privește experiența în management, cercetarea pieței, vânzările și dezvoltarea de produse. Ship60 nu poate evita problemele care apar pe măsură ce scara sa de dezvoltare crește din ce în ce mai mare, deservind tot mai mulți clienți. Echipa de resurse umane se dezvoltă prea repede, în timp ce modelul de management este încă fragmentat, fără controlul necesar, ceea ce duce la supraîncălzire și riscuri precum pierderi financiare și pierderea clienților. În special, în perioada Covid-19, Ship60 s-a confruntat cu o criză în modelul său de management, chiar dacă produsul era încă considerat foarte bun, satisfăcând cererea pieței”, și-a amintit dl Huy. Din fericire, cu sprijinul unor investitori cu mulți ani de experiență pe piață, precum VSV Capital și dl. Han Ngoc Vu, Ship60 și-a stabilizat treptat modelul, concentrându-se pe punctele forte principale ale afacerii, construind o cultură potrivită pentru echipă și depășind treptat perioada dificilă. „Apreciez foarte mult rolul fondurilor de investiții/investitorilor în contribuția la dezvoltarea startup-urilor tehnologice din Vietnam. Se poate spune că fondatorii de startup-uri tehnologice vietnameze sunt foarte buni la tehnologie, dar au și multe deficiențe în managementul financiar, managementul afacerilor, dezvoltarea de produse care să satisfacă nevoile pieței... Ajutorul investitorilor este o piesă foarte necesară pentru ca fondatorii de startup-uri tehnologice să evite greșelile, să profite de experiența predecesorilor pentru a se dezvolta mai rapid”, a împărtășit dl. Huy. Răspunzând la întrebarea „care este motivația/secretul pentru tine și colegii tăi de a depăși dificultățile în primele zile ale demarării unei afaceri”, CEO-ul Ship60 a afirmat: „Aspirația noastră este de a crea o platformă tehnologică logistică la egalitate cu produsele și modelele pe care le dezvoltă țările dezvoltate. Această aspirație este cultivată în fiecare zi, ajutându-ne să depășim dificultățile și eșecurile”. Integrarea în „fluxul” tehnologic mondial Platforma Ship60 a fost investită și dezvoltată timp de 5 ani, modelul inițial fiind o platformă de conectare a transportului care rezolvă problemele de livrare: Conectarea unei rețele de șoferi și depozite de sortare pentru a asigura livrarea în aceeași zi, chiar livrând mărfuri către consumatori în doar 1-2 ore la cel mai mic cost. Ulterior, platforma a fost dezvoltată pentru a conecta depozitele pentru procesarea mărfurilor, platformele de vânzări pentru a rezolva „problema” întregului proces pentru vânzători: Gestionarea centralizată a comenzilor, depozitelor și expedierilor pe o singură platformă. „Ship60 folosește tehnologie și algoritmi pentru a direcționa mărfurile, a digitaliza toate produsele din depozit, ajutând vânzătorii să știe imediat câte comenzi au mai rămas, care comenzi sunt restante și trebuie procesate. Comenzile de la vânzători sunt gestionate centralizat și direcționate automat către cele mai potrivite depozite, cele mai apropiate de cumpărători, pentru procesare și livrare rapidă. Platforma Ship60 ajută, de asemenea, la sincronizarea comenzilor din diferite canale de vânzare, astfel încât vânzătorii să poată urmări cu ușurință comenzile centralizate, să analizeze indicatorii de vânzări și, prin urmare, să aibă strategii adecvate de alocare a depozitelor. Toate aceste activități sunt complet automatizate”, a descris CEO-ul Phung Khac Huy avantajele platformei logtech cercetate și implementate de echipa Ship60. În prezent, platforma logtech a Ship60 oferă atât soluții de îndeplinire transfrontalieră pentru vânzătorii din Vietnam, cât și la nivel global; gestionarea mărfurilor în centre inteligente de îndeplinire; conectarea depozitelor nu numai în Vietnam, ci și în alte țări, ajutând la implementarea ușoară a distribuției comenzilor vânzătorilor la scară globală. Acest model aduce beneficii importante: Vânzătorii din Vietnam au la dispoziție un sistem global de distribuție pentru a ajuta la vânzarea în întreaga lume. Vânzătorii din întreaga lume, atunci când doresc să intre pe piața vietnameză, au la dispoziție și o platformă de infrastructură tehnologică logistică pentru a satisface imediat nevoile de distribuție din Vietnam. Astfel, se va contribui la transformarea Vietnamului într-un Hub Logistic (centru logistic) al Asiei de Sud-Est și al Asiei. „În special, tehnologiile inteligente, cum ar fi IA (inteligența artificială) și analiza big data, ne ajută să analizăm și să prezicem comportamentul consumatorilor, contribuind astfel la alocarea comenzilor vânzătorilor în zone rezonabile. Timpul de livrare este redus la doar 1-2 ore, iar costurile logistice sunt reduse cu până la 40% atunci când mărfurile sunt plasate în depozitele cele mai apropiate de cumpărători. Acesta este, de asemenea, un model avansat în care investesc corporații mari precum Amazon și Alibaba pentru a satisface noua tendință a comerțului electronic”, a subliniat dl. Huy.

Platforma logtech a Ship60 oferă soluții de îndeplinire transfrontalieră atât pentru vânzătorii din Vietnam, cât și la nivel global.

Potrivit domnului Huy, Ship60 acordă o atenție deosebită actualizării noilor tendințe tehnologice din lume, integrându-se cu „fluxul” tehnologiei, dar fără a o „dizolva”. Tehnologia este filtrată, aplicată selectiv, personalizată pentru a rezolva „problema” potrivită a pieței în fiecare moment. „Ca dezvoltator de produse pentru piață, nu urmăm orbește tehnologia pentru a înfrumuseța produsul. Considerăm că viața trebuie să fie o «lumină» care să ilumineze tehnologia, iar tehnologia ajută la îmbunătățirea vieții. Prin urmare, cercetăm cu atenție tehnologii precum IA, IoT (Internetul Lucrurilor), Cloud (cloud computing), Mobilitate (mobilă)... nu numai pentru produsele furnizate pieței, ci și în procesele interne de afaceri. Am aplicat procese de automatizare în direcția IA în activitățile de management, folosind chiar și tehnologia pentru a construi modele de contabilitate financiară pentru analiză, în sprijinul dezvoltării afacerilor. Cu aceste realizări, Ship60 a fost, de asemenea, selectată să participe la rețeaua globală de startup-uri Google for Startups, inițiată de Google pentru a ajuta startup-urile să înțeleagă și să stăpânească cele mai avansate tehnologii din lume”, a mărturisit CEO-ul Ship60. Cu eforturi considerabile și spiritul „POT FACE”, Ship60 a câștigat numeroase premii în parcursul său de dezvoltare din ultimii 10 ani. Cu toate acestea, pentru „căpitanul” Ship60, „Nhan Tai Dat Viet” este premiul de care este cel mai mândru. Acest premiu a fost evaluat de un juriu format din experți de top din industrie și a fost organizat cu atenție. Comentariile experților au ajutat Ship60 să-și perfecționeze produsele. Iar răspândirea premiului a ajutat Ship60 să aibă primii săi clienți importanți. Extinderea operațiunilor în regiune și în lume Încă de la început, Ship60 a fost construită cu scopul de a crea o platformă tehnologică de rețea logistică globală, ajutând vânzătorii din întreaga lume să gestioneze problema ajungerii mărfurilor la consumatori în cel mai rapid mod. „Ship60 se poate dezvolta complet la nivel regional și global, la fel ca Uber și Grab, având în vedere că Vietnamul este considerat un Hub Tehnologic (centru tehnologic), iar resursele umane din domeniul tehnologiei din Vietnam sunt întotdeauna în vârful regiunii. Până în prezent, planul nostru de a ajunge la nivel mondial este și mai fezabil, având în vedere că Vietnamul a stabilit relații de cooperare cu majoritatea marilor puteri, a stabilit parteneriate strategice cuprinzătoare cu 6 țări (China, Rusia, SUA, Coreea, India, Japonia), iar 18 țări au devenit parteneri strategici”, a declarat cu încredere CEO-ul Phung Khac Huy. Acum, Ship60 a câștigat încrederea și a însoțit construirea platformei logtech a multor întreprinderi logistice de top din Coreea, Taiwan (China)... Cel mai mare client internațional al acestei întreprinderi vietnameze este astăzi o mare întreprindere japoneză din industria bunurilor de larg consum. Ship60 îi sprijină în activitățile logistice pentru a distribui produse pe piața vietnameză. Puterea tehnologică este un factor important în procesul de extindere a operațiunilor Ship60 pe piața internațională, cu strategia de construire a unei rețele care conectează furnizorii de servicii din diferite țări pentru a construi o rețea logistică globală sustenabilă. În perioada următoare, Ship60 se va concentra pe țările din lista celor mai mari parteneri comerciali care au acorduri comerciale preferențiale cu Vietnam, cum ar fi: SUA, China, Japonia, India, Malaezia, Indonezia, Hong Kong (China)... „Sper ca, în paralel cu acordurile comerciale semnate de țări, să existe și acorduri preferențiale pentru întreprinderile străine, în special pentru startup-urile tehnologice, atunci când își construiesc sucursale în țara gazdă. Ship60 a primit numeroase invitații la programe preferențiale din partea unor țări precum Coreea, Japonia... Pe lângă acestea, departamentele/birourile/sectoarele ar trebui să aibă și schimburi comerciale cu țările respective pentru a crea o punte de legătură, conectare și scurtare a timpului necesar pentru ca întreprinderile vietnameze să se extindă în lume”, a recomandat dl. Huy.

Ship60 a fost selectată să se alăture rețelei globale de startup-uri Google for Startups, inițiată de Google.

„A demonstra că inteligența vietnameză poate sta umăr la umăr cu alte țări din lume prin dezvoltarea de produse care satisfac nevoile a milioane de utilizatori din întreaga lume, stimulând astfel fluxul comercial între Vietnam și alte țări și invers” este cea mai mare dorință a directorului general al Ship60 și a colegilor săi. „Niciodată un eșec! Totul este o provocare” - autobiografia lui Chung Ju Yung, fondatorul și regretatul președinte al Hyundai Group, cu lecții extraordinare despre aspirație și curaj pentru fiecare individ - este o carte care are un impact și o influență deosebite asupra gândirii și a călătoriei de dezvoltare a carierei lui Phung Khac Huy. Înainte de a încheia povestea, CEO-ul de 8 ori a adăugat câteva cuvinte: „Întotdeauna am crezut că în viață nu putem evita căderile, dar fiecare cădere va fi o lecție valoroasă dacă știm cum să ne ridicăm. A învăța să ne ridicăm după fiecare cădere poate fi cea mai dificilă lecție, dar dacă o învățăm, va fi o bază solidă pe tot parcursul vieții și al carierei noastre, ajutându-ne să ne dezvoltăm constant gândirea, să ne perfecționăm și să ne îndreptăm spre un succes mai mare.”

Vietnamnet.vn

Legătură sursă: https://vietnamnet.vn/tri-tue-viet-co-the-phat-trien-san-pham-dap-ung-hang-trieu-nguoi-dung-toan-cau-2234177.html