Implementarea funcției de numărare a cozii online în aplicația iHanoi

Implementarea funcției de numărare a cozii de așteptare pe iHanoi este un pas concret în procesul de modernizare a sistemului administrativ, către un model de centru de servicii administrative publice profesionist, fără hârtie.

Începând cu 21 iulie, Centrul de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi a lansat funcția de obținere online a numerelor de așteptare și de programare a programărilor prin intermediul aplicației iHanoi.

Această funcție este implementată în toate sucursalele Centrului de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi. Prin intermediul aplicației iHanoi, oamenii se pot înregistra cu ușurință pentru un număr de coadă online de acasă, economisind timpul de așteptare și organizându-și în mod proactiv programul personal atunci când vin să efectueze procedurile.

Timpul pentru obținerea unui număr de așteptare este de la ora 20:00 în fiecare zi pe iHanoi, până la epuizarea numărului. Cetățenii pot urmări progresul primirii documentelor în aplicația iHanoi. După înregistrarea cu succes pentru obținerea unui număr, aplicația afișează numărul de așteptare al cetățeanului, precum și numărul de așteptare la ghișeu, ajutând astfel cetățenii să estimeze momentul în care le este rândul să vină și să efectueze procedurile administrative.

Implementarea funcției de numărare online a cozii de așteptare pe iHanoi, după implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri, este un pas concret în procesul de modernizare a sistemului administrativ, către un model de Centru de Servicii Administrative Publice profesional, prietenos și fără hârtie. Prin aceasta, orașul Hanoi își demonstrează hotărârea de a promova reforma administrativă și de a plasa oamenii și întreprinderile în centrul serviciilor.

Pentru a utiliza funcția, utilizatorii urmează acești pași:

Pasul 1: Descărcați și conectați-vă la aplicația iHanoi cu contul VNeID.
Pasul 2: Selectați utilitarul „Servicii publice” → Selectați funcția „Programare pentru efectuarea serviciilor publice” → „Selectați pentru programare” → „Selectați sucursala” → „Selectați pentru trimiterea aplicației sau returnarea rezultatelor” → „Selectați câmpul” → „Selectați pentru programare” pentru efectuare.
Pasul 3: Sistemul va emite automat cetățeanului un număr de coadă online.

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp