În 6 luni, agențiile administrative ale provinciei Nghe An au primit 2.000 de persoane care au venit să se plângă, să denunțe și să depună petiții.

(PLVN) - În primele 6 luni ale anului, agențiile administrative de stat de la toate nivelurile din provincia Nghe An au primit 1.970 de persoane, dintre care 2.274 de cetățeni au venit să se plângă, să denunțe și să facă recomandări, precum și să reflecteze, soluționând 118/131 de plângeri și denunțuri.

În primele 6 luni ale anului 2025, deși multe sarcini importante au trebuit îndeplinite simultan, în special cele legate de amenajarea unităților administrative la nivel de comună, construirea unei administrații locale pe 2 niveluri, fuzionarea agențiilor și unităților, precum și eficientizarea personalului etc., activitatea de primire a cetățenilor și de gestionare a reclamațiilor și denunțurilor a fost întotdeauna de interes pentru toate nivelurile și sectoarele provinciei Nghe An .

Recepția cetățenilor de către șefii agențiilor administrative de stat la toate nivelurile a beneficiat de atenție și s-au înregistrat schimbări pozitive. Sectoarele și localitățile continuă să aplice tehnologia informației, să utilizeze software-ul Sistemului Național de Baze de Date privind reclamațiile și denunțurile, precum și alte programe informatice în activitatea de recepționare a cetățenilor, de procesare a petițiilor și scrisorilor, precum și de monitorizare și sintetizare a rezultatelor gestionării reclamațiilor și denunțurilor.

Toate nivelurile și sectoarele au promovat responsabilitatea, au condus și direcționat prompt soluționarea reclamațiilor și denunțurilor cetățenilor imediat ce acestea au apărut la nivel local, limitând astfel frustrarea publică; în același timp, au acordat atenție și au direcționat soluționarea eficientă a reclamațiilor și denunțurilor complicate și prelungite.

În primele 6 luni ale anului 2025, întreaga provincie a organizat 37 de cursuri, cu 3.919 persoane participând la instruire, propagandă și educație juridică privind primirea cetățenilor, soluționarea plângerilor și denunțurilor, precum și prevenirea și combaterea corupției.

Agențiile administrative de stat de toate nivelurile din provincie au primit 1.970 de persoane, dintre care 2.274 de cetățeni au venit să facă reclamații, denunțuri, recomandări și reflecții, în scădere cu 33,1% față de aceeași perioadă a anului 2024; numărul de reclamații, denunțuri, recomandări, reflecții și litigii funciare primite a fost de 4.765, în scădere cu 0,8%, din care numărul de petiții eligibile pentru procesare a fost de 4.248, în scădere cu 0,8% față de aceeași perioadă a anului 2024; numărul de reclamații și denunțuri apărute în această perioadă a fost de 131, în scădere cu 34,5% față de aceeași perioadă a anului 2024.

Dintre acestea, agențiile administrative ale statului au soluționat 118/131 de plângeri și denunțuri (ajungând la o rată de 90%), restul de 13 cazuri sunt în curs de inspecție, verificare și soluționare conform reglementărilor.

În plus, Comitetul Popular Provincial a sfătuit Comitetul Permanent al Partidului Provincial să emită un Plan Director și să înființeze un Grup de Lucru Director pentru a soluționa 5 plângeri și denunțuri complicate, prelungite și excesive adresate Guvernului Central, conform directivei.

Ngo Toan

Sursă: https://baophapluat.vn/trong-6-thang-co-quan-hanh-chinh-tinh-nghe-an-da-tiep-2000-luot-nguoi-den-den-khieu-nai-to-cao-va-kien-nghi-post551793.html