De la produse la servicii: Prudential își afirmă poziția și reputația recunoscute pe plan intern și internațional.

În special, Insurance Asia Award și VnReport Top 10 List au menționat Prudential în categoriile și listele lor de premiere, afirmând poziția companiei ca model în industrie prin eforturile sale de a inova produsele și de a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienți.

Recent, noul produs de asigurare de viață universală lansat de Prudential, PRU-MAX PROTECTION, a primit premiul „Noul produs de asigurare al anului” la Insurance Asia Awards 2025. Produsul este conceput pentru a maximiza valoarea protecției per primă pentru clienți, integrând în același timp capacitatea de a acumula finanțare durabilă cu rate ale dobânzii garantate și bonusuri atractive. Aceasta confirmă angajamentul companiei față de inovația continuă și proiectarea de soluții avansate de protecție financiară pentru a satisface nevoile tot mai mari ale familiilor vietnameze.

În același timp, la Insurance Asia Award 2025, Prudential a fost onorată și cu premiul „Inițiativa de formare și dezvoltare a anului” pentru programul de dezvoltare a capacității de management al afacerilor pentru directorii generali ai birourilor agențiilor - o inițiativă strategică de îmbunătățire a capacității operaționale, financiare și de management al resurselor umane a echipei de conducere a Canalului de Agenție, demonstrând clar eforturile persistente ale Prudential în construirea de modele operaționale cuprinzătoare și metodice.

Reprezentantul Prudential Vietnam a primit premiul la evenimentul Insurance Asia Award 2025

Strategia de instruire pentru îmbunătățirea calității consultanților nu se limitează doar la nivelul de conducere, ci se extinde și la întreaga echipă de consultanți, ajutând Prudential să fie lider în ceea ce privește numărul de MDRT-uri în Vietnam timp de trei ani consecutivi, între 2023 și 2025.

În plus, compania și-a extins modelul de birouri de tip Agenție Generală în orașe mari, cu locații convenabile, contribuind la efortul de îmbunătățire a calității serviciilor la fiecare punct de contact cu clienții.

Modelul de birouri de agenție generală al Prudential în orașele mari

În plus, Prudential Vietnam își demonstrează responsabilitatea de a îmbunătăți experiența clienților la fiecare punct de contact prin aplicarea tehnologiei IA (Inteligență Artificială) și OCR (Recunoaștere Optică a Caracterelor) pentru a scurta timpul de evaluare a asigurărilor și de compensare de la zile la minute și prin integrarea tehnologiei de inteligență artificială (IA Generativă) în procesul de „Înregistrare Vocală” în timpul procesului de consultare pentru 100% dintre clienții noi.

De asemenea, în 2025, Prudential a continuat să fie onorată de Vietnam Report în Top 10 Companii de Asigurări de Viață Prestigioase. Acest clasament se bazează pe criterii de capacitate financiară, reputație media și satisfacție a clienților. Acesta este al 9-lea an consecutiv în care Prudential își menține poziția în clasament, reflectând nu doar încrederea clienților în Prudential.

Cu o viziune pe termen lung, Prudential Vietnam, cu misiunea sa de a aduce liniște sufletească deplină fiecărei familii vietnameze, se angajează să însoțească clienții pe parcursul acestui proces de transformare și să continue să-și afirme poziția de întreprindere model în industrie, contribuind la construirea unui mediu de afaceri sănătos, modern și orientat către comunitate.

Sursă: https://baohatinh.vn/tu-san-pham-den-dich-vu-prudential-khang-dinh-vi-the-cung-uy-tin-duoc-cong-nhan-trong-va-ngoai-nuoc-post295884.html