De ce nu a atras industria turistică din Vietnam turiștii occidentali?

Zona de restaurante pentru turiști de pe strada Thu Khoa Huan (Sectorul 1), care obișnuia să fie aglomerată, este acum închisă.

Turiști occidentali slabi

Timp de mulți ani, Asia a fost principala piață turistică a Vietnamului, condusă de China, urmată de Coreea de Sud și Japonia. Chiar dacă China nu mai domină cota de piață turistică internațională a Vietnamului așa cum o făcea înainte de pandemie, turiștii asiatici rămân prima opțiune, în timp ce turiștii occidentali sunt relativ rari. Potrivit Administrației Naționale de Turism din Vietnam, numărul vizitatorilor internaționali în Vietnam în februarie 2023 a fost estimat la 932.969, o creștere de 7,1%; pentru primele două luni ale anului 2023, totalul a ajuns la 1,8 milioane de vizitatori, o creștere de 24,4% față de aceeași perioadă din 2022 (când Vietnamul nu se redeschisese încă turismului internațional).

Dintre aceștia, turiștii asiatici au dominat Vietnamul, contribuind cu aproape 1,3 milioane dintr-un total de 1,8 milioane de vizitatori internaționali (peste 72%). În frunte s-au aflat sud-coreenii cu 560.289 de vizitatori, urmați de Thailanda cu 97.200, Taiwan (90.156), Malaezia (72.259), China (70.900), Japonia (70.500), Cambodgia (69.800), Singapore (50.500) și alții.

Având în vedere scăderea numărului de turiști internaționali în Vietnam, se confruntă strada Bui Vien („strada vestică”) cu o scădere a numărului de vizitatori occidentali?

Piața turistică internațională a Vietnamului nu este doar scăzută cantitativ, ci și denaturată în ceea ce privește sursa vizitatorilor. Piețele îndepărtate, cum ar fi Europa, America și Australia, se confruntă cu deficite serioase. Dintre cei 1,8 milioane de vizitatori internaționali din primele două luni ale anului, doar 242.500 au provenit din Europa, reprezentând 13,4% din totalul vizitatorilor internaționali ai Vietnamului; 186.000 au provenit din America (cu 147.500 doar din SUA), reprezentând 10,3%; și aproape 74.000 au provenit din Australia, reprezentând 4,1%.

Pentru vizitatorii europeni, cel mai mare număr a venit din Regatul Unit (44.000), urmat de Germania și Franța cu câte 35.000 fiecare... Celelalte piețe au avut doar câteva mii de vizitatori. Excluzând cei trei ani ai pandemiei, numărul vizitatorilor internaționali în Vietnam în primele două luni ale anului a fost similar cu cel din 2016, când Vietnamul a primit 6 milioane de turiști străini.

Cum putem atrage turiștii occidentali?

Deși toți turiștii internaționali sunt importanți, companiile și experții din turism consideră că Vietnamul trebuie să își consolideze eforturile de promovare, să creeze produse adecvate și să își extindă politicile de vize pentru a atrage mai mulți vizitatori de pe piețele cheie din Europa, America și Australia.

Dl. Nguyen Chau A, directorul companiei Oxalis Adventure, specializată în excursii de explorare a peșterii Son Doong, a menționat succesul tururilor populare printre turiștii occidentali din Hoi An, cum ar fi aratul, plantarea legumelor, gătitul cu localnicii și chiar eliberarea șerpilor înapoi în sălbăticie, pentru a afirma: „În prezent, nu diferențiem ce produse turistice le plac turiștilor occidentali, așa că facem pur și simplu ceea ce ne place și credem că și turiștilor occidentali le va plăcea.” Drept urmare, Vietnamul are multe produse turistice, dar foarte puține potrivite pentru turiștii europeni și americani.

Orașul Ho Chi Minh, ca destinație turistică, se învârte și în jurul unor produse turistice vechi, ușor disponibile, cum ar fi Piața Ben Thanh.

Potrivit agențiilor de turism specializate în primirea turiștilor străini, programele de divertisment nocturn din Vietnam sunt, de asemenea, subdezvoltate. Turiștii doar mănâncă, beau și apoi se întorc la hoteluri pentru a dormi. În Hanoi, există teatru de păpuși pe apă, care atrage mulți turiști internaționali, dar scena este mică, iar spectacolele sunt monotone. Cel mai spectaculos spectacol este spectacolul À Ố, care este popular printre turiștii europeni și americani, dar nu are loc în mod regulat. „Produsele turistice rămân esența motivului pentru care Vietnamul nu a atras turiștii occidentali. Avem nevoie de produse pentru a ne promova destinațiile eficient. Dacă ne întrebați ce produse turistice avem pentru turiștii europeni și americani și ce produse pentru turiștii asiatici, nimeni nu va putea răspunde. Deci, ce vom folosi pentru a le promova?”, a subliniat domnul Phan Dinh Hue, expert în turism.

Trotuarele din orașul Ho Chi Minh în ochii turiștilor occidentali: „Prea multe motociclete, unde este loc de mers pe jos?”

În plus, potrivit domnului Chau A, Vietnamul are nevoie de mai multe opțiuni pentru eliberarea vizelor: vize de 30 de zile, 60 de zile și 90 de zile; vize cu o singură intrare și cu mai multe intrări din care turiștii să poată alege. Vizele electronice trebuie îmbunătățite pentru a face procesul de solicitare mai rapid și mai ușor. În prezent, turiștii occidentali călătoresc independent, aranjându-și propriile vize și bilete de avion, iar la intrarea în Vietnam, își rezervă excursii scurte în funcție de preferințe și călătoresc singuri între regiuni, reducând astfel numărul de turiști care se bazează pe agențiile de turism pentru a solicita vize. De asemenea, avem nevoie de rute de zbor comerciale care să conecteze marile orașe europene, cel puțin ca înainte. Produsele turistice trebuie concepute pentru a se potrivi nevoilor turiștilor europeni. Promovarea destinațiilor ar trebui consolidată printr-o abordare colaborativă între guvern și companii. Companiile din turism, care tocmai și-au revenit după pandemie, au nevoie de sprijin și nu pot gestiona singure marketingul destinațiilor în locul guvernului.

„După pandemie, turiștii occidentali au la dispoziție numeroase opțiuni de destinație în regiune, așa că vor alege locul cu politici de vize mai bune, marketing și promovare mai bune și produse turistice mai atractive. De exemplu, în Asia de Sud-Est, Thailanda a implementat numeroase programe promoționale remarcabile, a renunțat la obligativitatea vizelor pentru multe țări și a mărit durata șederii la 30, 45 și 90 de zile, astfel încât țara este în prezent plină de turiști. Anul acesta, Thailanda se așteaptă să primească 30 de milioane de vizitatori internaționali”, a declarat dl. Chau Asia, adăugând că nu este vorba că turiștii europeni și americani nu călătoresc în străinătate, ci mai degrabă că cei care se descurcă bine în această perioadă vor culege roadele.

„După pandemie, turiștii occidentali au multe opțiuni de destinație în regiune, așa că vor alege locul care are politici de vize mai bune, marketing și promovare mai bune și produse turistice mai atractive.”

Domnul Nguyen Chau A.

Într-o întâlnire recentă cu liderii orașului Ho Chi Minh, Alain Cany, președintele Camerei Europene de Comerț din Vietnam (EuroCham), a propus: „Prelungirea vizelor ar trebui majorată de la 15 zile, cât este în prezent, la 30 de zile, iar acest sistem ar trebui aplicat tuturor cetățenilor țărilor Uniunii Europene (UE).”

Anterior, la mijlocul lunii februarie, când a anunțat Cartea sa albă la Hanoi, EuroCham a propus, de asemenea, extinderea listei de excepții de la vize pentru a include toate țările UE și extinderea perioadei de exonerare de vize de la 15 zile la 30 de zile.

EuroCham a declarat că a informat guvernul vietnamez că comportamentul turiștilor s-a schimbat din cauza pandemiei, oamenii călătorind mai puțin, dar petrecând mai mult timp într-o singură destinație.

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/vi-sao-du-lich-viet-nam-chua-thu-hut-duoc-khach-tay-185230306135927422.htm