SGGPO
Rakuten Viber a prezentat recent soluții Viber for Business care susțin interacțiunile dintre branduri și utilizatori la nivel global și în Vietnam.
 |
| Reprezentantul Rakuten Viber prezintă noi soluții în Vietnam. |
Conform Rakuten Viber, vietnamezii petrec 2 ore și 32 de minute pe zi pe rețelele de socializare și aplicațiile de mesagerie, stând pe acestea cu un minut mai mult decât media globală. Afacerile locale își pot atinge publicul prin mesagerie, deoarece 73% dintre clienții vietnamezi preferă să interacționeze cu brandurile prin chat.
Viber este bine poziționat pentru a ajuta companiile vietnameze să profite la maximum de aceste tendințe, având în vedere publicul tot mai mare al utilizatorilor de servicii „plătite” din Vietnam, Viber înregistrând o creștere incredibilă de 642% a apelurilor private până în prezent, o creștere de 24% a mesajelor schimbate pe canale și o creștere de 12% a apelurilor și mesajelor private în prima jumătate a anului 2023.
Folosit acum de peste 20.000 de branduri din întreaga lume - Viber for Business oferă soluții de publicitate (reclame native, stickere și lentile personalizate), soluții de mesagerie (mesaje business, chatbots), precum și apeluri business viitoare și soluții OTP.
 |
Ecosistemul Viber for Business ajută brandurile să își rezolve nevoile de afaceri: să își construiască notorietatea mărcii și să genereze noi clienți potențiali, să crească veniturile și rentabilitatea investiției, să cultive eficient loialitatea clienților...
Companiile vietnameze au beneficiat de aceste soluții, deoarece Viber a înregistrat un interes tot mai mare pentru interacțiunile utilizatorilor cu mărcile locale în prima jumătate a anului 2023.
Rakuten Viber a anunțat lansarea unei noi suite de produse pentru afaceri, concepută pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), introducând un cont de afaceri gratuit în regim self-service pentru IMM-uri. De asemenea, compania dezvoltă activ soluții și funcții pentru a servi afacerile. Actualizările viitoare includ apeluri gratuite pentru utilizatori, o soluție OTP complet nouă, mesagerie securizată îmbunătățită pentru confirmarea identității utilizatorului, reclame atractive de tip click-to-message și multe altele.
„Pe măsură ce extindem portofoliul de afaceri Viber, ne angajăm să adaptăm soluții la nevoile unice ale companiilor de diferite dimensiuni și locații”, a declarat Berina Tanovic, director de afaceri la Rakuten Viber. „Pe măsură ce tot mai multe branduri vietnameze apelează la Viber pentru a comunica cu clienții lor, vom oferi soluții care le vor permite să se conecteze cu publicul local și internațional.”
Sursă
Comentariu (0)