Zalo provoacă controverse pentru ștergerea mesajelor inactive din cont după 45 de zile

(Dan Tri) - Zalo va șterge conturile după 45 de zile de inactivitate, inclusiv tot conținutul mesajelor, ceea ce va provoca multe controverse în comunitatea utilizatorilor din Vietnam.

Mulți utilizatori și-au exprimat regretul pentru pierderea amintirilor prețioase, în timp ce alții au spus că a fost o mișcare necesară pentru optimizarea sistemului.

Conform termenilor de utilizare Zalo, conturile inactive timp de 45 de zile vor fi șterse definitiv și nu pot fi restaurate. Utilizatorii care doresc să continue să utilizeze serviciul vor trebui să își creeze un cont nou.

Zalo definește un cont inactiv ca fiind atunci când un utilizator nu se conectează, nu trimite mesaje sau nu distribuie postări noi pe pagina sa personală.

Zalo a aplicat politica de ștergere a conturilor după 45 de zile de inactivitate din 2023 (Captură de ecran).

Deși această politică a fost aplicată de Zalo încă de la începutul anului 2023, ea a devenit cunoscută de mulți utilizatori abia recent, ceea ce a dus la numeroase controverse pe forumurile rețelelor de socializare.

Durerea amintirilor pierdute

Dna T. Huong, o utilizatoare de Facebook, și-a împărtășit povestea sfâșietoare: „Ieri, când am căutat mesaje vechi cu tatăl meu pe Zalo, am primit o notificare că acel cont nu mai exista și că mesajul fusese șters complet. Tatăl meu a decedat la începutul anului, așa că cum pot continua să folosesc Zalo?”

După ce am aflat mai multe, am aflat că Zalo are o politică de ștergere a conturilor vechi după 45 de zile de inactivitate. Ce păcat, toate mesajele comemorative dintre mine și tata s-au pierdut.

Povestea doamnei Huong a stârnit simpatie din partea multor alți utilizatori, care au pierdut și ei tot conținutul mesajelor cu rude decedate din cauza acestei politici a Zalo.

Mulți oameni consideră că ștergerea conturilor și a tuturor mesajelor de către Zalo după 45 de zile de inactivitate este nerezonabilă. Aceștia subliniază faptul că multe mesaje vechi pot conține amintiri valoroase, informații importante legate de muncă sau chiar dovezi legale.

„Ce se întâmplă dacă în mesajele Zalo sunt salvate conținut important legat de muncă sau chiar dovezi ale unor abateri, dar dacă acel cont nu mai funcționează, se va pierde totul?”, a întrebat un alt utilizator de pe rețelele de socializare.

Majoritatea persoanelor care se opun acestei politici sunt cele care și-au pierdut persoane dragi, iar ștergerea contului lor Zalo înseamnă pierderea amintirilor frumoase păstrate în conversațiile lor.

Beneficii și diferențe față de alte platforme

Dimpotrivă, o parte dintre internauți susțin politica lui Zalo. Aceștia consideră că ștergerea conturilor inactive ajută Zalo să elibereze resurse de sistem, să optimizeze performanța și să recupereze numerele de telefon folosite pentru înregistrarea conturilor.

În plus, această politică încurajează utilizatorii să fie activi și să își acceseze conturile în mod regulat.

Totuși, merită menționat faptul că alte platforme importante de socializare, cum ar fi Facebook, WhatsApp, Telegram, X (fostul Twitter), nu au o politică de ștergere a conturilor sau a întregului istoric al mesajelor după ce contul a fost inactiv o perioadă.

Chiar dacă un cont este blocat permanent din cauza încălcării politicii comunității, istoricul mesajelor există în continuare în căsuța poștală a destinatarului, iar acesta îl poate revizui atunci când este nevoie.

Sursă: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-gay-tranh-cai-vi-xoa-tin-nhan-tai-khoan-khong-hoat-dong-sau-45-ngay-20250725133314938.htm